Mendapatkan bantuan

Catatan: Jika Anda adalah pelanggan Google Cloud dengan kontrak dukungan untuk Google Earth Engine, buat masalah di konsol dukungan Cloud.

Bantuan apa yang Anda butuhkan? (klik link)

• Saya memiliki pertanyaan.
• Saya menemukan bug.
• Saya memerlukan bantuan terkait pendaftaran atau akses.
• Saya menerima pesan error.
• Saya memerlukan kuota tambahan
• Saya ingin meminta set data baru.
• Saya ingin meminta fitur baru.
• Saya melihat adanya perubahan perilaku skrip.
• Saya ingin melaporkan aset katalog yang tidak ada.
• Saya ingin membantu pengguna lain.

Tips untuk mendapatkan bantuan

"Bagaimana cara membantu orang lain membantu saya?"

Sebelum membuat permintaan bantuan, telusuri terlebih dahulu permintaan serupa yang telah dibuat oleh pengguna lain. Jawabannya mungkin sudah ada dan mudah ditemukan. Ini sering kali merupakan cara tercepat untuk berhenti diblokir. Coba langkah-langkah berikut:

• Buka Panduan Developer Earth Engine dan gunakan kotak penelusuran untuk menemukan halaman yang relevan.
• Menelusuri postingan dalam GIS Stack Exchange.
• Telusuri percakapan di Forum Developer Earth Engine.
• Lihat skrip contoh Editor Kode yang ada di bagian Skrip > Contoh.

Jika masih memerlukan bantuan setelah melakukan penelusuran, sebaiknya tulis permintaan bantuan ke komunitas Earth Engine. Untuk memaksimalkan peluang permintaan Anda dijawab dan membantu membuat informasi bermanfaat yang menguntungkan seluruh komunitas, berikut adalah checklist untuk menulis permintaan:

Praktik terbaik untuk menulis permintaan bantuan:

• Membuat judul yang bermakna

  Permudah orang lain untuk mengidentifikasi dengan cepat apakah mereka berpotensi membantu. ("Perlu bantuan segera!" bukan judul yang bermakna.)

• Berikan informasi yang memadai

  Jelaskan secara singkat apa yang Anda coba lakukan, dan alasannya. Sering kali orang lain dapat menyarankan pendekatan alternatif jika mereka memahami apa yang Anda coba lakukan.

• Buat semudah mungkin

  Komunitas Earth Engine mencakup banyak orang yang dengan senang hati menghabiskan waktu mereka untuk membantu orang lain. Pertimbangkan bahwa puluhan atau ratusan orang mungkin membaca postingan Anda, dan setiap waktu yang Anda habiskan untuk meningkatkan kualitas postingan akan menghemat waktu orang lain agar tidak menduplikasi pekerjaan yang sama.

• Menghapus kode yang tidak relevan

  Hapus kode tambahan yang tidak relevan dengan pertanyaan yang Anda ajukan. Jika Anda melaporkan bug/error, terus sederhanakan hingga menjadi minimum yang diperlukan untuk memicu bug.

• Menghapus komentar yang tidak perlu

  Jika komentar tidak diperlukan untuk menjelaskan pertanyaan atau bug, hapus komentar tersebut.

• Menambahkan link skrip

  Jika postingan Anda menyertakan kode, sertakan link untuk mereproduksi kode di lingkungan pengembangan. Jika menggunakan Editor Kode, buat link skrip snapshot menggunakan tombol Dapatkan Link di bagian atas Editor Kode. Jika menggunakan Colab, bagikan akses kepada siapa saja dengan link, dan simpan ke Google Drive atau sebagai GitHub Gist.

• Pastikan aset Anda dapat diakses secara publik

  Jika orang lain tidak dapat menjalankan kode Anda dan mereproduksi hasil Anda, akan lebih sulit bagi mereka untuk membantu. Pastikan orang lain memiliki akses ke kode apa pun yang membagikan aset pribadi yang sedang digunakan.

Ajukan pertanyaan

Apa jenis pertanyaan yang Anda miliki? (klik link untuk mempelajari lebih lanjut atau luaskan untuk melihat contoh)

Pertanyaan teknis: Penjelasan dan petunjuk penggunaan API, direpresentasikan oleh kode, dapat direproduksi

• Bagaimana cara menghapus fitur dengan nilai terhitung nol dari koleksi fitur saya?
• Bagaimana cara menggabungkan koleksi fitur ke koleksi gambar menurut lokasi dan tanggal?
• Mengapa koleksi fitur saya kosong?

Pertanyaan diskusi: seputar opini, debat, sensor jarak jauh, metodologi

• Apa cara terbaik untuk mengatasi ketidaklengkapan data Landsat 7 SLC-off?
• Bagaimana cara mengecualikan piksel air dari analisis saya?
• Mengapa hasil analisis ArcGIS berbeda dari Earth Engine?
• Jika saya menemukan bug, apakah orang lain mengalami masalah yang sama?

GIS Stack Exchange

Posting pertanyaan teknis ke Geographic Information Systems Stack Exchange (GIS SE), situs tanya jawab berbasis komunitas untuk aplikasi geospasial.

Baca tips cara menyusun pertanyaan yang bagus

JANGAN posting analisis lengkap dan jangan minta komunitas developer untuk men-debug kode.

LAKUKAN pemisahan masalah, lalu sajikan dalam satu kalimat lengkap dan beberapa baris kode.

Anda HARUS Menggunakan tag Stack Exchange `google-earth-engine`.

Teks dalam pertanyaan ditafsirkan sebagai Markdown (sintaksis gaya visual). Manfaatkan gaya visual tebal, miring, dan kode agar pertanyaan mudah dan cepat dibaca. Gunakan tombol di bagian atas editor pertanyaan atau baca panduan sintaksis Markdown ini untuk menerapkan gaya visual. Kunjungi halaman bantuan GIS SE untuk informasi selengkapnya mengenai cara bertanya.

Gunakan contoh ini sebagai panduan untuk menampilkan pertanyaan dalam frame atau markup:

Judul:

Mengapa hasil ee.Reducer.fixedHistogram() berupa bilangan pecahan? (Earth Engine)

Body:

MarkdownHasil render

I am calculating a histogram for an area of interest using
`ee.Reducer.fixedHistogram()`. The pixel count per bin is often a fraction,
but not always. I was expecting integer results only, why are the results
fractions of a pixel?

Here is my code; inspect the histogram table to see the results.

```js
// Define an image.
var img = ee.Image('LANDSAT/LC08/C02/T1_TOA/LC08_038029_20180810');

// Define an area of interest.
var aoi = ee.Geometry.Rectangle(-110.5, 44.6, -110.1, 44.8);

// Calculate a histogram for the pixels in the API.
var reflHistDict = img.select('B[1-7]').multiply(1e4).reduceRegion({
  reducer: ee.Reducer.fixedHistogram(0, 5000, 250),
  geometry: aoi,
  scale: 30
});

// A dictionary was returned, get the ee.Array results for SWIR1 band.
var swir1HistArray = ee.Array(reflHistDict.get('B6'));
print(swir1HistArray);
```

[Code Editor
script](https://code.earthengine.google.com/d5c15787d1e468c5668836399fa8652f?as_external)

Saya menghitung histogram untuk area minat menggunakan ee.Reducer.fixedHistogram(). Jumlah piksel per kelompok sering kali berupa bilangan pecahan, meski tidak selalu. Saya mengharapkan hasilnya hanya bilangan bulat, mengapa hasilnya berupa bilangan pecahan?

Ini kode saya; lihat tabel histogram untuk mengetahui hasilnya.

// Define an image.
var img = ee.Image('LANDSAT/LC08/C02/T1_TOA/LC08_038029_20180810');

// Define an area of interest.
var aoi = ee.Geometry.Rectangle(-110.5, 44.6, -110.1, 44.8);

// Calculate a histogram for the pixels in the API.
var reflHistDict = img.select('B[1-7]').multiply(1e4).reduceRegion({
  reducer: ee.Reducer.fixedHistogram(0, 5000, 250),
  geometry: aoi,
  scale: 30
});

// A dictionary was returned, get the ee.Array results for SWIR1 band.
var swir1HistArray = ee.Array(reflHistDict.get('B6'));
print(swir1HistArray);

Skrip Editor Kode

Buat agar kode dalam pertanyaan dapat direproduksi. Jika skrip Anda menyertakan impor, bagikan asetnya. Selalu sertakan kode sebagai blok kode berformat dalam pertanyaan (secara opsional, sertakan link skrip Editor Kode).

Forum Developer Earth Engine

Posting pertanyaan diskusi dan topik umum Earth Engine di Forum Developer Earth Engine, Grup Google. Pastikan postingan tetap berfokus pada Earth Engine. Gunakan forum lain untuk topik Pengamatan Bumi, Penginderaan Jauh, dan GIS yang lebih umum. Anda dapat memposting tentang posisi pekerjaan yang memerlukan keterampilan Earth Engine, tetapi minta responden untuk membalas langsung kepada Anda, bukan ke daftar.

Laporkan bug

Apa jenis bug yang Anda temukan? (klik link untuk mempelajari lebih lanjut atau luaskan untuk melihat contoh)

Bug API: ada error pada skrip atau hasil salah

• Hasil fungsi tidak terduga atau salah
• Error tidak dikenal
• Pesan error internal
• Error tidak terselesaikan dengan metode proses debug yang umum
• Skrip yang berfungsi dan tidak diubah sejak beberapa waktu lalu, kini TIDAK berfungsi
• Ada informasi penting yang hilang di dokumentasi API
• Masalah terkait aset Katalog Data

Bug antarmuka Editor Kode : Masalah fungsi dan tampilan UI

• Skrip tidak dimuat
• Tombol tidak berfungsi
• Tata letak aneh
• Elemen halaman tidak ada
• Interaksi peta tidak berfungsi
• Penelusuran Katalog Data tidak berfungsi

Bug set data

• Aset tidak ada
• Masalah proyeksi
• Deskripsi set data yang tidak jelas

Anda tidak akan menerima balasan apa pun setelah melaporkan bug. Jika Anda memerlukan respons atau tidak yakin apakah perilaku yang Anda alami adalah bug, diskusikan masalah tersebut di Forum Developer.

API

Ikuti petunjuk berikut untuk melaporkan bug:

1. Telusuri daftar bug yang ada.
2. Jika menemukan masalah bug yang relevan, bintangi lalu Anda juga dapat menambahkan komentar untuk menjelaskan pengaruhnya terhadap alur kerja Anda.
3. Jika tidak menemukan masalah yang relevan, tambahkan masalah baru menggunakan template laporan bug ini.

Catatan: Anda dapat melaporkan bug API dari Editor Kode. Klik tombol , lalu Buat masalah baru, lalu Laporkan bug.

Editor Kode

Laporkan bug terkait antarmuka Editor Kode dengan membuka Editor Kode, mengklik tombol , lalu Kirim masukan Editor Kode. Jendela akan muncul yang memungkinkan Anda menjelaskan masalah; Anda juga dapat menampilkan screenshot dalam markup untuk menyoroti lokasi masalah.

Masalah set data

Laporkan bug di sini. Jika memungkinkan, berikan link Editor Kode yang menunjukkan masalah tersebut.

Masalah pendaftaran

Buka halaman pendaftaran Earth Engine untuk mengonfigurasi akses Anda.

Jika mengalami masalah pendaftaran atau akses untuk Earth Engine, Anda dapat meminta bantuan dari Dukungan Pendaftaran Earth Engine.

Pesan error

Ada banyak hal yang memicu pesan error di Earth Engine. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengidentifikasi sumber masalah dan menemukan cara mengatasinya:

1. Gunakan panduan proses debug sebagai referensi awal untuk memahami jenis error yang Anda terima dan cara mengatasinya.
2. Lakukan penelusuran di Google untuk pesan error yang Anda terima; hasil yang muncul sering kali berasal dari GIS Stack Exchange.
3. Telusuri pesan error yang Anda terima di Forum Developer untuk mengetahui apakah orang lain memiliki masalah yang sama.
4. Jika setelah melihat semua referensi yang tersedia Anda tetap tidak mengetahui penyebab error, posting pertanyaan.
5. Terakhir, jika error tetap tidak terselesaikan dan Anda menduga bahwa itu adalah bug, laporkan.

Kuota tambahan

Penggunaan non-komersial atau riset

Jika memerlukan kuota tambahan untuk penggunaan Earth Engine non-komersial atau riset, Anda dapat mengajukan permohonan kuota gratis tambahan selama satu tahun ("peningkatan") di luar kuota standar yang disertakan dengan akses platform. Kami meninjau semua permohonan, dengan fokus pada dampak lingkungan dan sosial dalam skala besar.

Anda dapat meminta penambahan untuk batas kuota berikut:

• Kuota penyimpanan aset, yang membatasi jumlah data aset yang dapat disimpan pengguna di penyimpanan aset EE.
• Kuota tugas batch, yang mengatur jumlah tugas paralel yang dapat dijalankan pengguna di lingkungan batch. Lingkungan batch memberikan hasil komputasi asinkron dalam bentuk file yang dikirim ke penyimpanan Earth Engine, Google Cloud Storage, atau Google Drive.
• Meminta kuota paralelisme untuk lingkungan interaktif, yang membatasi kapasitas dan paralelisme kueri ke layanan Earth Engine.

Formulir pendaftaran

Untuk mengajukan jenis kuota tambahan apa pun, pastikan penggunaan Earth Engine Anda memenuhi semua persyaratan berikut:

• penggunaan non-komersial dan riset
• dilakukan melalui project Google Cloud
• mendukung kasus penggunaan dampak lingkungan dan sosial

Dalam banyak kasus, Anda dapat mengubah kode Anda sendiri agar berjalan lebih efisien dan menghindari kebutuhan untuk melakukan upgrade. Sebelum mengajukan peningkatan, tinjau bagian Error penskalaan, Metode proses debug, dan Praktik Terbaik Coding dalam dokumentasi Earth Engine untuk mendapatkan saran. Anda juga dapat memperoleh manfaat dengan mendiskusikan pendekatan Anda dengan orang lain di Forum Developer Earth Engine. Ada banyak praktik terbaik untuk memproses citra besar dan kompleks secara efisien menggunakan Earth Engine. Pakar di forum mungkin dapat membantu. Sebelum memposting, baca praktik terbaik untuk menulis permintaan bantuan ini.

Setelah Anda mengonfirmasi bahwa kode Anda sudah dioptimalkan dan peningkatan adalah satu-satunya solusi yang akan membantu Anda mendapatkan dampak, lanjutkan dengan permintaan peningkatan.

Catatan: Tidak semua permintaan akan disetujui. Kami akan menghubungi Anda dalam waktu dua minggu setelah pengajuan, tetapi terkadang prosesnya memerlukan waktu lebih lama atau kami mungkin meminta informasi tambahan dari Anda.

Ya, tampilkan formulir permohonan kuota

• Formulir permohonan

Jika ada pertanyaan tentang permintaan peningkatan, hubungi Dukungan Peningkatan Earth Engine dengan deskripsi masalahnya.

Tujuan komersial

Jika Anda menggunakan Earth Engine untuk tujuan komersial, buka halaman Earth Engine Komersial untuk menghubungi tim penjualan guna mendapatkan kuota tambahan.

Permintaan set data

Ikuti petunjuk berikut untuk meminta set data baru atau melaporkan bug untuk set data yang ada:

1. Telusuri permintaan set data yang baru atau sudah ada.
2. Jika menemukan permintaan set data yang relevan, bintangi lalu Anda juga dapat menambahkan komentar untuk menjelaskan kegunaan set data tersebut dalam alur kerja Anda.
3. Jika tidak menemukan permintaan data yang relevan, kirimkan permintaan baru untuk set data baru atau yang ada.

Catatan: link ke formulir permintaan dan permintaan yang ada dapat diakses dari Editor Kode dengan mengklik tombol .
Anda tidak akan menerima balasan apa pun setelah mengirimkan permintaan set data baru.

Permintaan fitur

Ikuti petunjuk ini untuk meminta fitur API atau Editor Kode baru:

1. Telusuri daftar permintaan fitur yang ada.
2. Jika menemukan permintaan fitur yang relevan, bintangi lalu Anda juga dapat menambahkan komentar untuk menjelaskan kegunaan fitur tersebut dalam alur kerja Anda.
3. Jika tidak menemukan permintaan fitur yang relevan, kirimkan permintaan baru menggunakan template ini.

Catatan: link ke formulir permintaan dan permintaan yang ada dapat diakses dari Editor Kode dengan mengklik tombol .
Anda tidak akan menerima balasan apa pun setelah mengirimkan permintaan fitur.

Perubahan output atau perilaku skrip

Kode, arsitektur, dan kebijakan Earth Engine API dapat berubah, sehingga skrip yang sama dapat menunjukkan perilaku atau error yang tidak terjadi di masa lalu. Kirim bug API untuk jenis masalah ini, tetapi verifikasi beberapa hal terlebih dahulu:

1. Konfirmasi bahwa tidak ada perubahan pada skrip - periksa histori skrip.
2. Konfirmasi bahwa tidak ada perubahan pada koleksi input (misalnya, apakah Anda memfilter tanggal gambar ke tanggal saat ini dan kini ada gambar baru dalam koleksi?).
3. Apakah Anda mengandalkan modul skrip impor atau aset bersama yang tidak lagi tersedia atau telah diubah?
4. Apakah ini skrip yang sama tetapi dijalankan di area minat atau set data yang berbeda?

Setelah memastikan bahwa bug yang serupa belum pernah diposting, kirimkan laporan bug dan berikan informasi mengenai hal tersebut di laporan bug.

Aset katalog tidak ada

Lihat panduan ini untuk mempelajari cara mengonfirmasi dan melaporkan aset yang tidak ada di Katalog Data Earth Engine.

Membantu pengguna lain

Ada banyak cara untuk membantu pengguna lain:

• Menjawab dan mengedit pertanyaan di GIS Stack Exchange.
• Menjawab pertanyaan di Forum Developer Earth Engine.
• Menulis tutorial.
• Memberikan materi edukasi tentang cara menggunakan Earth Engine di universitas atau tempat kerja. Berikut beberapa referensi untuk membantu memulainya:
  • Materi edukasi
  • Workshop
  • Tutorial
  • Koleksi skrip