ประสบการณ์ของผู้ขับขี่และความสามารถในการนำทางเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจบริการ Mobility ที่ฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps ไว้ในแอปพลิเคชันของผู้ขับ
คุณจะทำอะไรได้บ้างกับประสบการณ์ของผู้ขับและการนำทาง
ด้วยประสบการณ์ของผู้ขับขี่และการนำทาง คุณจะใช้ทั้ง Navigation SDK และ Driver SDK เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ให้เหมาะกับรูปแบบการนำส่งของคุณ ใช้ Navigation SDK เพื่อสร้างประสบการณ์การนําทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวในแอปเพื่อแนะนําเส้นทางแก่ผู้ขับขี่แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์การนําทางให้ตรงกับรูปลักษณ์ของแอปและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่กว้างขึ้นของไดรเวอร์ได้ด้วยเส้นทางและจุดส่งผู้โดยสารที่เพิ่มประสิทธิภาพ
ปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ด้วย Navigation SDK และใช้ Driver SDK เพื่อให้ระบบแสดงข้อมูลตำแหน่งคนขับและความคืบหน้าของเส้นทางผ่าน ภาพรวมงานที่กำหนดเวลาไว้ของ SDK ของผู้บริโภค และฟังก์ชันการติดตามยานพาหนะ
เหตุใดจึงควรใช้ประสบการณ์ของผู้ขับและการนำทาง
เมื่อจัดการแผนการแสดงโฆษณา คุณต้องปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การแสดงโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของผู้บริโภค ประสบการณ์และการนำทางของผู้ขับช่วยให้คุณกำหนดเส้นทางให้ผู้ขับขี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หลีกเลี่ยงความล่าช้าหรือการนำส่งที่ไม่ได้รับ และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ขับ
- ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ขับขี่: แอปของคุณช่วยให้ผู้ขับขี่รู้สึกควบคุมสถานการณ์ได้และมีข้อมูลขณะทำงานในแต่ละวัน ด้วยการนำทางที่คุ้นเคยของ Google แผนที่ ผู้ขับขี่ของคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้อินเทอร์เฟซแผนที่ใหม่ นอกจากนี้คุณยังปรับแต่งประสบการณ์เพื่อเสริมสร้างแบรนด์ได้อีกด้วย
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของงานคนขับ: นำทางคนขับไปยังจุดหมายที่เหมาะสมด้วยเส้นทางที่แสดงข้อมูลการจราจรแบบเรียลไทม์ ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพนักงานใหม่ พนักงานพาร์ทไทม์ หรือนักแข่งตามฤดูกาลที่ต้องการทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังระบุเส้นทางที่กำหนดเองและองค์ประกอบแมป สำหรับบริการนำส่งโดยเฉพาะได้ด้วย
- ปรับปรุงความคาดการณ์เวลานำส่ง: เมื่อใช้แอปที่ฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps คุณจะมั่นใจมากขึ้นว่าคนขับรถจะไปตามแผนเส้นทางที่คาดไว้ นอกจากนี้ การทำให้คนขับรถอยู่ในแอปพลิเคชันของคุณยังช่วยปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณตำแหน่งที่คุณได้รับด้วย
วิธีการทำงาน
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการดำเนินการระหว่างองค์ประกอบทั้งหมดของประสบการณ์การใช้งานไดรเวอร์และการนำทาง Driver SDK จะแจ้งการอัปเดตตำแหน่งไปยังแบ็กเอนด์ Fleet Engine Navigation SDK จะแสดงเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (และข้อมูลการนำทางอื่นๆ) ไปยังผู้ขับ แบ็กเอนด์จะจัดการการสื่อสารการนำส่งอื่นๆ ทั้งหมดไปยัง Fleet Engine เช่น การสร้างและการอัปเดตยานพาหนะและงาน
การเดินทางแบบออนดีมานด์
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการดำเนินการสำหรับการเดินทางแบบออนดีมานด์ โดยจะแบ่งเป็น 2 ส่วนสำคัญ นั่นคือ วันที่เริ่มต้นเมื่อผู้ขับเปิดใช้การแชร์ตำแหน่งไปยัง Fleet Engine และมุมมองอย่างง่ายของการจัดการการเดินทางโดยใช้คอมโพเนนต์ Fleet Engine ดูมุมมองรายละเอียดของกระบวนการเดินทางได้ที่หัวข้อการเดินทางคืออะไรในเอกสารประกอบการเดินทางแบบออนดีมานด์
งานที่กำหนดเวลาไว้
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการดำเนินการสำหรับงานที่กำหนดเวลาไว้ ซึ่งรวมถึงเมทริกซ์ของวันทำงานจัดส่งทั่วไปสำหรับคนขับ 1 คน ตลอดจนวิธีจัดการงานในระบบ Fleet Engine โดยใช้ไลบรารี Fleet Tracking
หมายเหตุ: ระบบของคุณใช้ได้ทั้งการติดตามการจัดส่งหรือการติดตามยานพาหนะ เมื่อใช้การติดตามการจัดส่ง ฟีเจอร์ Fleet Engine จะกรองข้อมูลการจัดส่งและข้อมูลคนขับรถเพื่อให้ลูกค้าเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวกับการจัดส่งของตน
วิธีใช้ประสบการณ์ของผู้ขับขี่และการนำทาง
ส่วนนี้จะอธิบายวิธีหนึ่งที่คุณจะนำประสบการณ์ของผู้ขับไปใช้กับการนำทางได้ เพื่อให้อธิบายได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างนี้เริ่มต้นด้วยการติดตั้งใช้งานฟรอนท์เอนด์ก่อน คุณเริ่มการใช้งานได้โดยการผสานรวม SDK เข้ากับแอปไดรเวอร์ก่อน หรือโดยการผสานรวม Fleet Engine กับแบ็กเอนด์เพื่อสร้างงานและยานพาหนะ
- ผสานรวม Driver SDK เข้ากับแอปคนขับ โดย Driver SDK จะส่งสัญญาณตำแหน่งแบบเรียลไทม์ไปยังบริการ Fleet Engine Driver SDK จะรวม Navigation SDK ดูรายละเอียดได้ในคู่มือผู้ใช้ Driver SDK สำหรับการเดินทางแบบออนดีมานด์ (Android, iOS) และงานที่กำหนดเวลาไว้ (Android, iOS)
- ติดตั้งใช้งานฟีเจอร์ของ Navigation SDK ในแอปคนขับ Navigation SDK คือไลบรารีที่มอบความสามารถในการนำทางที่ปรับแต่งได้ให้แก่คนขับ เช่น เส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว เส้นทางที่กำหนดเอง และองค์ประกอบแผนที่ที่กำหนดเอง ดูเอกสารประกอบฉบับเต็มสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ที่การนำทางด้วย Google Maps
- จัดการงานและสถานะของยานพาหนะด้วย Fleet Engine Fleet Engine เป็นบริการแบ็กเอนด์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สื่อสารกับ Fleet Engine ได้โดยเรียกใช้ REST หรือ gRPC โปรดดูรายละเอียดในเอกสารประกอบของFleet Engine