ประสบการณ์การใช้งานของผู้ขับและฟีเจอร์การนำทางเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจบริการการเดินทางที่ฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps ลงในแอปพลิเคชันของผู้ขับ
คุณทำอะไรได้บ้างด้วยประสบการณ์การขับขี่และการนำทาง
ประสบการณ์การใช้งานของคนขับและการนำทางช่วยให้คุณใช้ทั้ง Navigation SDK และ Driver SDK เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ให้เหมาะกับรูปแบบการนำส่ง ใช้ Navigation SDK เพื่อสร้างประสบการณ์การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวในแอปเพื่อ แนะนำคนขับแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์การนำทางให้ สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของแอป และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่กว้างขึ้นของคนขับด้วย เส้นทางและจุดส่งที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วย
ปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ด้วย Navigation SDK และใช้ Driver SDK เพื่อเปิดใช้ตำแหน่งของคนขับและความคืบหน้าของเส้นทางให้แสดงภาพผ่านภาพรวมของงานที่กำหนดเวลาไว้ของ Consumer SDK และความสามารถในการติดตามกลุ่มยานพาหนะ
เหตุผลที่ควรใช้ประสบการณ์และการนำทางของคนขับ
เมื่อจัดการกองทัพยานพาหนะนำส่ง คุณต้องปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การนำส่งและประสิทธิภาพของคนขับเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภค ประสบการณ์การใช้งานและการนำทางของผู้ขับขี่
ช่วยให้คุณกำหนดเส้นทางให้ผู้ขับขี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลีกเลี่ยงความล่าช้าและการนำส่ง
ที่ไม่สำเร็จ รวมถึงปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ขับขี่
- ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ขับขี่: แอปของคุณช่วยให้ผู้ขับขี่รู้สึกว่าตนเองมีอำนาจควบคุมและได้รับข้อมูลขณะปฏิบัติงานในแต่ละวัน การนำทางของ Google Maps ที่คุ้นเคยจะช่วยให้คนขับไม่ต้องเรียนรู้ อินเทอร์เฟซแผนที่ใหม่ นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานเพื่อเสริมสร้างแบรนด์ได้ด้วย
- ปรับปรุงประสิทธิภาพงานของคนขับ: นำทางคนขับไปยังจุดที่ถูกต้อง ด้วยเส้นทางที่แสดงการจราจรแบบเรียลไทม์ ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขับขี่ใหม่ พาร์ทไทม์ หรือตามฤดูกาลที่ต้องเร่งดำเนินการให้งานเสร็จอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังระบุเส้นทางที่กำหนดเองและองค์ประกอบของแผนที่ ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับบริการนำส่งได้ด้วย
- ปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การนำส่ง: แอปที่ฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps จะช่วยให้คุณมั่นใจได้มากขึ้นว่าคนขับจะทำตามแผนเส้นทางที่คาดไว้ การให้คนขับใช้แอปพลิเคชันของคุณยังช่วยปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณตำแหน่งที่คุณได้รับด้วย
วิธีการทำงาน
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการทำงานระหว่างคอมโพเนนต์ทั้งหมด ของประสบการณ์การใช้งานของคนขับและการนำทาง Driver SDK จะสื่อสารการอัปเดตตำแหน่งกับแบ็กเอนด์ของ Fleet Engine Navigation SDK จะแสดงเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (และข้อมูลการนำทางอื่นๆ) แก่คนขับ แบ็กเอนด์ จัดการการสื่อสารอื่นๆ เกี่ยวกับการนำส่งไปยัง Fleet Engine เช่น การสร้างและ การอัปเดตยานพาหนะและงาน
การเดินทางแบบออนดีมานด์
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการ ดำเนินการสำหรับการเดินทางตามต้องการ โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่ ช่วงต้นวัน เมื่อคนขับเปิดใช้การแชร์ตำแหน่งกับ Fleet Engine และ มุมมองการจัดการการเดินทางที่เรียบง่ายโดยใช้คอมโพเนนต์ของ Fleet Engine ดูมุมมองรายละเอียดของกระบวนการเดินทางได้ที่การเดินทางคืออะไรในเอกสารประกอบการเดินทางตามความต้องการ
งานที่กำหนดเวลาไว้
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการทำงานของงานที่กำหนดเวลาไว้ ซึ่งรวมถึงเมทริกซ์ของวันทําการจัดส่งทั่วไปสําหรับคนขับรถ 1 คน รวมถึงวิธีจัดการงานในระบบ Fleet Engine โดยใช้ไลบรารีการติดตามยานพาหนะ
หมายเหตุ: ระบบของคุณใช้การติดตามการจัดส่งหรือ การติดตามกลุ่มยานพาหนะได้ การติดตามการจัดส่งช่วยให้ Fleet Engine กรองข้อมูลการจัดส่งและ คนขับเพื่อให้ลูกค้าเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของตน เท่านั้น
วิธีใช้ประสบการณ์ของผู้ขับขี่และการนำทาง
ส่วนนี้จะอธิบายวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ประสบการณ์การขับขี่ด้วยการนำทาง เพื่อให้อธิบายได้ง่าย ตัวอย่างนี้จะเริ่มต้นด้วยการติดตั้งใช้งานส่วนหน้าก่อน คุณเริ่มการติดตั้งใช้งานได้โดยการผสานรวม SDK เข้ากับแอปคนขับก่อน หรือผสานรวม Fleet Engine กับแบ็กเอนด์เพื่อสร้างงานและยานพาหนะ
- ผสานรวม Driver SDK เข้ากับแอปคนขับ Driver SDK จะส่งสัญญาณตำแหน่งแบบเรียลไทม์ไปยังบริการ Fleet Engine Driver SDK จะรวม Navigation SDK ดูรายละเอียดได้ที่ คู่มือผู้ใช้ Driver SDK สำหรับการเดินทางตามคำขอ (Android, iOS) และงานที่กำหนดเวลาไว้ (Android, iOS)
- ติดตั้งใช้งานฟีเจอร์ของ Navigation SDK ในแอปคนขับ Navigation SDK เป็นไลบรารีที่มอบความสามารถในการนำทางที่ปรับแต่งแล้ว ให้กับคนขับ เช่น เส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว เส้นทางที่ปรับแต่งแล้ว และองค์ประกอบของแผนที่ที่ปรับแต่งแล้ว ดูเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฉบับเต็มได้ที่ การนำทางด้วย Google Maps
- จัดการงานและสถานะยานพาหนะด้วย Fleet Engine Fleet Engine คือ บริการแบ็กเอนด์ด้านการเดินทางที่ สื่อสารกับ Fleet Engine ได้โดยการเรียก REST หรือ gRPC โปรดดูรายละเอียดในเอกสารประกอบของ Fleet Engine