4.0.2 Redirecionamento de anúncios para o Merchant Center
Valor e impacto nos negócios
Para a maioria das funcionalidades de anúncios dos pilares básicos, existem duas opções de integração:
Integração pela API Google Ads Os comerciantes podem criar e gerenciar campanhas sem sair do site. Isso oferece uma experiência mais integrada, mas exige mais esforços para criar e manter a integração com o Google Ads.
Redirecionar para o Google Merchant Center Os comerciantes podem criar uma conta do Google Ads no seu site, mas também criar e gerenciar campanhas pelo Google Merchant Center. Isso exige que os comerciantes usem duas plataformas diferentes, mas reduz significativamente os esforços necessários para criar e manter a integração com o Google Ads.
As etapas deste guia variam de acordo com a abordagem escolhida. Quando algumas etapas são diferentes dependendo da seleção da abordagem de redirecionamento, isso é especificamente destacado. Ambas as abordagens demonstraram desempenho comparável.
Seja qual for a opção escolhida, as campanhas de anúncios do Shopping ficarão visíveis em todas as plataformas. Por exemplo, se os comerciantes criarem uma campanha no seu site (usando a API Google Ads), eles também poderão modificar a campanha em outras plataformas, como o Google Merchant Center e o Google Ads.
Comparação de abordagens
Confira abaixo uma tabela que resume as vantagens e desvantagens de cada abordagem:
| Integração pela API Google Ads | Redirecionar para o Merchant Center | |
|---|---|---|
| Esforço para implementar | Alta: requer integração por meio da API Google Ads para todas as funcionalidades. | Baixa:apenas a integração mínima da API Google Ads é necessária (por exemplo, criação da conta e configuração do acompanhamento de conversões). |
| Esforço para manter | Média:talvez seja necessário fazer mudanças na integração quando o Google lançar novos recursos. | Baixa:as novas funcionalidades lançadas no Merchant Center são disponibilizadas automaticamente para os comerciantes. |
| Experiência do comerciante | Os comerciantes podem criar e gerenciar campanhas sem sair do seu site (exceto na configuração de faturamento). | Os comerciantes precisam usar outra plataforma para criar e gerenciar campanhas. No entanto, elas se beneficiam de uma interface simplificada, otimizada pelo Google Ads e com base em extensas pesquisas de usuário. |
| Funcionalidades disponíveis | Todos os recursos disponíveis na API do Google, incluindo as funcionalidades avançadas (por exemplo, estratégias de lances avançadas) | Somente os recursos de anúncios disponíveis no Merchant Center podem ser usados. Os comerciantes que precisam de recursos mais avançados podem usar o Google Ads. |
Funcionalidades disponíveis pelo redirecionamento
Mesmo que você escolha a abordagem de redirecionamento, algumas etapas do processo de integração do Google Ads ainda vão exigir uma integração com a API Google Ads. Além disso, algumas das funcionalidades opcionais abordadas no pilar básico não estão disponíveis no redirecionamento. No entanto, os anunciantes com necessidades mais avançadas podem passar a usar a interface do Google Ads sem precisar reenviar os produtos ou recriar qualquer uma das campanhas configuradas no Merchant Center.
Confira abaixo uma tabela que resume as funcionalidades abordadas no redirecionamento de anúncios para o Merchant Center.
| Seção do projeto | Disponível pelo redirecionamento de anúncios para o Merchant Center (não é necessária integração com a API Google Ads) |
Não oferecido pelo redirecionamento de anúncios para o Merchant Center (etapa manual ou integração da API Ads necessária) |
|---|---|---|
| 4.0 Primeiros passos | - N/A | - Configuração da conta de administrador - Solicitação de nível de acesso |
| 4.1 Configuração da conta do Google Ads | - Aceitação dos Termos de Serviço - Configuração da ação de conversão de compra |
- Criação de conta do Google Ads / vinculação a uma conta atual - Como vincular uma conta do Merchant Center a uma conta do Google Ads - Remarketing dinâmico (opcional) - Qualquer funcionalidade avançada |
| 4.2 Criação da campanha | - Todas as etapas de criação da campanha para campos obrigatórios | – Segmentação por área geográfica (opcional) - Qualquer funcionalidade avançada |
| 4.3 Configuração de faturamento | - Fluxo inteiro | - N/A |
| 4.4 Gerenciamento de campanhas | - Lista de campanhas - Menu de edição de campanhas - Alteração de status da campanha (por exemplo, pausa ou remoção) |
- Quaisquer funcionalidades avançadas |
| 4.5 Tratamento de erros | - Erros comuns de campanhas ou feeds | - Qualquer tratamento de erro avançado |
| 5.1 Relatórios de desempenho de campanhas Performance Max | - Relatórios no nível da campanha - Relatórios no nível da conta |
- Relatórios combinados do Google e de outros parceiros - Qualquer funcionalidade avançada |
Orientação sobre UX
O blueprint abrange apenas a orientação de UX para o modelo de faturamento direto. Veja abaixo uma visualização das jornadas do usuário para o modelo de faturamento direto nas opções de integração e redirecionamento da API Google Ads.
Se você escolher redirecionar o comerciante para o Merchant Center, estes aspectos serão importantes:
Sinalize para o comerciante que ele é redirecionado a uma plataforma do Google e destaque as tarefas necessárias para realizar nela. Confira abaixo um exemplo de como isso pode ficar:
Depois de criar a campanha no Merchant Center, atualize a página em que o usuário inicia o redirecionamento em segundo plano. Se você antecipar que isso pode demorar muito e que o comerciante pode retornar a uma visualização que ainda não foi atualizada, informe o comerciante antes de redirecioná-lo. Quando o comerciante retornar à página atualizada, verifique se as atualizações são anunciadas por qualquer leitor de tela que ele possa usar. Um exemplo de como isso pode ser feito é mostrado abaixo:
Ao redirecionar o comerciante, sempre abra o Merchant Center em uma nova guia e deixe a guia de origem aberta.
Orientação técnica
Para orientações técnicas sobre como implementar o redirecionamento de anúncios para o Merchant Center, entre em contato com seu POC do Google.