4.0.2 Quảng cáo chuyển hướng đến Merchant Center
Giá trị và tác động kinh doanh
Đối với hầu hết các chức năng của Google Ads trong cột Cơ bản, có 2 lựa chọn tích hợp:
Tích hợp thông qua API Google Ads. Người bán có thể tạo và quản lý chiến dịch mà không cần rời khỏi trang web của bạn. Điều này mang lại trải nghiệm tích hợp hơn, nhưng bạn cần phải nỗ lực thêm để xây dựng và duy trì tính năng tích hợp với Google Ads.
Chuyển hướng đến Google Merchant Center. Người bán có thể tạo tài khoản Google Ads từ trang web của bạn, nhưng tạo và quản lý các chiến dịch thông qua Google Merchant Center. Điều này yêu cầu người bán phải sử dụng hai nền tảng khác nhau, nhưng sẽ làm giảm đáng kể những công sức cần thiết để xây dựng và duy trì tính năng tích hợp với Google Ads.
Tuỳ thuộc vào phương pháp bạn chọn, các bước trong hướng dẫn này có thể khác nhau. Khi một số bước khác nhau tuỳ thuộc vào việc bạn có chọn phương pháp chuyển hướng hay không, thao tác này sẽ được thông báo cụ thể. Cả hai phương pháp đều cho thấy hiệu suất tương đương.
Bất kể bạn chọn phương án nào, chiến dịch quảng cáo Mua sắm đều xuất hiện trên mọi nền tảng. Ví dụ: nếu người bán tạo chiến dịch thông qua trang web của bạn (thông qua API Google Ads), thì họ cũng có thể sửa đổi chiến dịch trong các nền tảng khác như Google Merchant Center và Google Ads.
So sánh các phương pháp
Bạn có thể xem bảng tóm tắt các lợi ích và hạn chế của từng phương pháp dưới đây:
| Tích hợp thông qua API Google Ads | Chuyển hướng đến Merchant Center | |
|---|---|---|
| Nỗ lực triển khai | Cao: yêu cầu tích hợp thông qua API Google Ads cho mọi chức năng | Thấp: chỉ cần tích hợp API Google Ads ở mức tối thiểu (ví dụ: tạo tài khoản và thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi) |
| Nỗ lực duy trì | Trung bình: bạn có thể cần thay đổi nội dung tích hợp khi Google phát hành các tính năng mới | Thấp: Các chức năng mới ra mắt trong Merchant Center sẽ tự động được cung cấp cho người bán |
| Trải nghiệm của người bán | Người bán có thể tạo và quản lý chiến dịch mà không cần rời khỏi trang web của bạn (ngoại trừ thông tin thanh toán) | Người bán phải sử dụng một nền tảng khác để tạo và quản lý chiến dịch. Tuy nhiên, họ được hưởng lợi từ giao diện đơn giản hoá được Google Ads tối ưu hoá dựa trên nghiên cứu chuyên sâu về người dùng |
| Các chức năng hiện có | Tất cả các tính năng có sẵn thông qua Google API, bao gồm cả các chức năng nâng cao (ví dụ: chiến lược đặt giá thầu nâng cao) | Bạn chỉ có thể sử dụng các chức năng quảng cáo có trong Merchant Center. Nếu cần sử dụng các chức năng nâng cao hơn, người bán có thể sử dụng Google Ads. |
Các chức năng có sẵn thông qua lệnh chuyển hướng
Ngay cả khi bạn chọn phương pháp chuyển hướng, một số bước trong quy trình Tham gia Google Ads vẫn yêu cầu bạn tích hợp API Google Ads. Ngoài ra, một số chức năng không bắt buộc trong cột Nền tảng không hoạt động trong lệnh chuyển hướng. Tuy nhiên, những nhà quảng cáo có nhu cầu nâng cao hơn có thể "chuyển sang" sử dụng giao diện Google Ads mà không phải tải sản phẩm lên lại hoặc tạo lại bất kỳ chiến dịch nào mà họ đã thiết lập trong Merchant Center.
Bạn có thể xem bảng tóm tắt những chức năng được đề cập trong lệnh chuyển hướng của Google Ads đến Merchant Center ở bên dưới.
| Phần của sơ đồ thiết kế | Có sẵn thông qua quảng cáo chuyển hướng đến Merchant Center (không cần tích hợp API Google Ads) |
Không được cung cấp thông qua lệnh chuyển hướng Google Ads đến Merchant Center (Cần thực hiện bước thủ công hoặc tích hợp API Google Ads) |
|---|---|---|
| 4.0 Bắt đầu | – Không có | - Thiết lập tài khoản người quản lý - Yêu cầu cấp truy cập |
| 4.1 Thiết lập tài khoản Google Ads | – Chấp nhận Điều khoản dịch vụ – Thiết lập hành động chuyển đổi mua hàng |
– Tạo / liên kết tài khoản Google Ads với tài khoản hiện tại – Liên kết tài khoản Merchant Center với tài khoản Google Ads – Tái tiếp thị linh động (không bắt buộc) – Chức năng nâng cao |
| 4.2 Tạo chiến dịch | - Tất cả các bước tạo chiến dịch cho các trường bắt buộc | - Nhắm mục tiêu theo địa lý (không bắt buộc) - Mọi chức năng nâng cao |
| 4.3 Thông tin thanh toán | – Toàn bộ quy trình | – Không có |
| 4.4 Quản lý chiến dịch | – Danh sách chiến dịch – Trình đơn chỉnh sửa chiến dịch – Thay đổi trạng thái chiến dịch (ví dụ: tạm dừng, xoá) |
- Mọi chức năng nâng cao |
| 4.5 Xử lý lỗi | – Các lỗi phổ biến liên quan đến chiến dịch hoặc nguồn cấp dữ liệu | – Bất kỳ cách xử lý lỗi nâng cao nào |
| 5.1 Báo cáo hiệu suất của chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất | - Báo cáo cấp chiến dịch - Báo cáo cấp tài khoản |
- Báo cáo kết hợp trên Google và các đối tác khác của bạn – Mọi chức năng nâng cao |
Hướng dẫn về trải nghiệm người dùng
Bản thiết kế chỉ bao gồm Hướng dẫn về trải nghiệm người dùng cho mô hình thanh toán trực tiếp. Dưới đây là hình ảnh minh hoạ hành trình của người dùng đối với mô hình thanh toán trực tiếp trong cả các tuỳ chọn tích hợp và chuyển hướng API Google Ads.
Nếu bạn chọn chuyển hướng người bán đến Merchant Center, thì những khía cạnh sau đây là quan trọng:
Đăng ký cho người bán để biết họ được chuyển hướng đến một nền tảng của Google và làm nổi bật những việc họ cần thực hiện ở đó. Dưới đây là một ví dụ về cách hiển thị này:
Sau khi tạo chiến dịch trong Merchant Center, bạn nên cập nhật trang mà người dùng bắt đầu chuyển hướng từ trong nền. Nếu bạn dự đoán rằng quá trình này có thể mất nhiều thời gian và người bán có thể quay lại khung hiển thị chưa được cập nhật, hãy thông báo cho người bán về việc này trước khi chuyển hướng họ. Khi người bán quay lại trang đã cập nhật, hãy đảm bảo rằng mọi trình đọc màn hình mà người bán có thể sử dụng thông báo nội dung cập nhật. Dưới đây là ví dụ về cách thực hiện:
Khi chuyển hướng người bán, hãy luôn mở Merchant Center trong một thẻ mới và rời khỏi thẻ mà họ mở.
Hướng dẫn kỹ thuật
Để được hướng dẫn kỹ thuật về cách triển khai chương trình Quảng cáo chuyển hướng đến Merchant Center, hãy liên hệ với đầu mối liên hệ của Google.