Câu hỏi thường gặp về tính năng Ghép nối nhanh

Phần Câu hỏi thường gặp này sẽ giải đáp các câu hỏi thường gặp liên quan đến tính năng Ghép nối nhanh.

Công cụ và tích hợp

Phần này đề cập đến thông số kỹ thuật, công cụ và quy trình kiểm thử tích hợp cho tính năng Ghép nối nhanh.

Thông số kỹ thuật của tính năng Ghép nối nhanh

Ứng dụng trình xác thực

Hành vi của thiết bị

Bảng điều khiển thiết bị

Chứng nhận

Phần này bao gồm các câu hỏi thường gặp xung quanh quy trình cấp chứng chỉ.

Chuẩn bị

Tự kiểm tra

Chứng nhận thiết bị

Sau chứng nhận

Câu hỏi Chung

Tôi cần có những tính năng nào để triển khai cho một loại thiết bị và phiên bản Ghép nối nhanh cụ thể?

Các trang tính năng bắt buộc xác định những tính năng cần thiết cho một loại thiết bị nhất định và bản sửa đổi Ghép nối nhanh. Các đối tác có thể yêu cầu miễn trừ. Việc này được xem xét theo từng trường hợp.

Tính năng Ghép nối nhanh có được tích hợp với một tính năng cụ thể (Âm thanh năng lượng thấp, v.v.) không?

Google liên tục tích hợp các tính năng và chức năng mới vào tính năng Ghép nối nhanh. Hãy liên hệ với Đối tác SI hoặc người liên hệ của Google để biết chi tiết về các yêu cầu cụ thể.

Làm cách nào để biết liệu dự án (không phải Mã mô hình) có đang hoạt động hay không?

Trạng thái dự án được biểu thị bằng một biểu tượng trên trang dự án trong Device Console (Bảng điều khiển thiết bị).

Dự án không hoạt động sẽ có biểu tượng sau: alt_text

Một dự án đang hoạt động sẽ có biểu tượng sau: alt_text

Làm cách nào để biết mã kiểu thiết bị của tôi có đang hoạt động hay không?

Hãy nhớ đăng ký Thiết bị của bạn với Dự án Google Cloud như mô tả trên trang Mã mô hình nếu bạn chưa đăng ký.

Mã kiểu máy được kích hoạt hoàn toàn sau khi Chứng nhận và sẽ có nút này trên trang thiết bị của chúng trong Bảng điều khiển thiết bị:

Các thiết bị không có Mã kiểu máy sẽ có nút này trên trang thiết bị trong Device Console (Bảng điều khiển thiết bị):

Một thiết bị sẽ được gán Mã mô hình sau khi bản nháp được gửi bằng nút Phê duyệt. Khi ở trong Mã mô hình này, Mã mô hình này sẽ phù hợp để tích hợp và thử nghiệm khi Google chỉ định trạng thái "ĐANG CHỜ XỬ LÝ", nhưng bạn phải kích hoạt hoàn toàn trạng thái này thông qua quy trình Chứng nhận trước khi có thể sử dụng với các sản phẩm cuối cùng.

Bạn có thể tìm thấy mã kiểu thiết bị của một thiết bị trên trang thiết bị trong Device Console:

Làm cách nào để sử dụng Ứng dụng trình xác thực trên thiết bị?

Đối tác phải tạo Tài khoản Google và yêu cầu quản trị viên Device Console thêm tài khoản đó vào dự án Device Console trước khi có thể tải kết quả kiểm thử lên Device Console.

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng AVD đề cập đến các trường hợp sử dụng cụ thể.

Làm cách nào để khắc phục lỗi giải mã thư?

Các vấn đề này thường do các vấn đề về khối mã hoá HW gây ra. Hãy thử đo lường thiết bị của bạn để xem dữ liệu đầu vào, đầu ra và lệnh gọi API của công cụ. Các trường hợp kiểm thử mã hoá hiện có có thể giúp khắc phục sự cố.

Mã lỗi DF-DFERH-01 có nghĩa là gì khi cố gắng tải ứng dụng đồng hành xuống?

Việc này thường là do khoảng trắng trước tên gói.

Xác minh rằng không có khoảng trắng nào ở đầu trên tên gói trong Device Console (Bảng điều khiển thiết bị).

Làm thế nào để xem nửa trang tính và thông báo trên thiết bị trước khi thiết bị được chứng nhận?

Quảng cáo (và thông báo) trên thiết bị chưa được chứng nhận chỉ hiển thị khi bạn bật thông báo gỡ lỗi trên thiết bị.

Cách bật thông báo gỡ lỗi:

  1. Cài đặt > Ứng dụng và thông báo > Dịch vụ Google Play > Thông báo
  2. Cài đặt > Google > Thiết bị và chia sẻ (hoặc Kết nối thiết bị) > Thiết bị > 3 dấu chấm > Bao gồm kết quả gỡ lỗi

Tại sao thông báo ghép nối tiếp theo không hiển thị trên thiết bị thứ 2?

Có thể mất vài giờ để thông tin này đồng bộ hoá với một thiết bị.

Cách buộc đồng bộ hoá thủ công:

  1. Chuyển đến phần Cài đặt > Google > Thiết bị và chia sẻ > Thiết bị.
  2. Chọn thiết bị trong phần "Thiết bị đã lưu".
  3. Chọn Tài khoản Google tương ứng.

Tai nghe đã ghép nối giờ sẽ hiển thị trong danh sách.

Tại sao thiết bị của tôi ngừng hiển thị thông báo trên nửa trang?

Thông báo giữa trang sẽ bị chặn trong 5 phút sau khi bị loại bỏ hai lần. Để buộc xuất hiện lại nửa trang tính, hãy chọn một trong hai cách sau:

  • Đợi năm (5) phút để kích hoạt lại một nửa trang tính.
  • Khởi động lại điện thoại.

short time banned có nghĩa là gì?

Trạng thái short time banned (xuất hiện trong nhật ký báo cáo lỗi) xảy ra khi cùng một thông báo trong nửa trang tính bị loại bỏ hai lần liên tiếp. Điều này khiến các bản sao trong tương lai của nửa trang đó bị chặn trong 5 phút tiếp theo.

Để buộc xuất hiện lại nửa trang tính, hãy chọn một trong hai cách sau:

  • Đợi năm (5) phút để kích hoạt lại một nửa trang tính.
  • Khởi động lại điện thoại.

Tôi có thể tìm thấy khoá chống giả mạo ID mô hình ở đâu?

Chỉ những dự án đã đăng ký trong Device Console mới thấy được khoá này.

Tôi có thể sử dụng Địa chỉ công cộng của một thiết bị để quảng cáo trong Chế độ ghép nối thay vì RPA không?

Nhìn chung là không.

Google không kiểm tra trường hợp sử dụng này và có thể dẫn đến hành vi không mong muốn.

Đối tác muốn theo đuổi mục tiêu này cần ít nhất phải:

  1. Thực hiện tự kiểm tra toàn bộ tất cả các tính năng để xác minh việc triển khai.
  2. Yêu cầu Google từ bỏ.

Sự từ bỏ có thể được chấp nhận theo từng trường hợp.

Tại sao tôi không thể tạo dự án trong bảng điều khiển của thiết bị?

Bạn cần có Tài khoản Google để tạo dự án. Bạn có thể liên kết một email không phải của Google với một Tài khoản Google.

Vấn đề này cũng biểu thị với thông báo lỗi "Yêu cầu không có đủ phạm vi xác thực".

Làm cách nào để tải dữ liệu lên Device Console (Bảng điều khiển thiết bị) theo cách thủ công?

Đối tác phải tạo một Tài khoản Google và thêm tài khoản đó vào Nhóm kiểm thử ghép nối nhanh thì họ mới có thể tải kết quả kiểm thử lên Device Console (Bảng điều khiển thiết bị) theo cách thủ công.

Những đối tác sử dụng Ứng dụng xác thực phải làm theo hướng dẫn trong phần Thiết lập Ứng dụng xác thực.

alt_text

Mất bao lâu để các thay đổi trong Bảng điều khiển thiết bị đồng bộ hoá với một thiết bị cụ thể?

25 giờ.

Làm cách nào để buộc đồng bộ hoá các thay đổi trong Bảng điều khiển thiết bị với một thiết bị?

Mọi thiết bị đều làm mới bộ nhớ đệm cục bộ mỗi ngày một lần. Để buộc làm mới bộ nhớ đệm, hãy làm theo một trong hai cách sau:

  1. Thay đổi ngôn ngữ hệ thống:
    • Chuyển đến phần Cài đặt > Hệ thống > Ngôn ngữ và phương thức nhập > Ngôn ngữ.
      • Các phiên bản Android cũ có thể sử dụng phần Cài đặt > Hệ thống > Ngôn ngữ > Ngôn ngữ hệ thống.
    • Chuyển hệ thống sang ngôn ngữ bất kỳ.
  2. Đặt đồng hồ hệ thống trước 25 giờ.

Nhiều chế độ cài đặt trên Bảng điều khiển thiết bị, chẳng hạn như TxPower, có trong bộ nhớ đệm của thiết bị.

Làm cách nào để tải dữ liệu tự kiểm tra lên Bảng điều khiển thiết bị?

Đối tác phải tuân theo cả đường dẫn Kiểm thử thủ công và Ứng dụng trình xác thực để tải dữ liệu tự kiểm tra lên Bảng điều khiển thiết bị. Các đường dẫn này có thể được hợp nhất trong tương lai.

Ứng dụng xác thực bao gồm việc gửi kết quả hiệu chỉnh và kiểm thử toàn diện (E2E), trong khi quy trình Kiểm tra thủ công bao gồm các tính năng ghép nối, kiểm tra khoảng cách và tiện ích tiếp theo. Cả hai đường dẫn đều có thể tải lên các kết quả ghép nối ban đầu.

Cách tải dữ liệu ứng dụng của trình xác thực lên:

  1. Đảm bảo bạn đã làm theo tất cả các bước nêu trong câu trả lời về Thiết lập ứng dụng xác thực.
  2. Duy trì kết nối thiết bị với Internet trong suốt tất cả các thử nghiệm.
  3. Nhấp vào nút gửi sau khi quá trình thử nghiệm hoàn tất.

Cách tải dữ liệu Kiểm tra thủ công lên:

  1. Hoàn thành tất cả các trường kiểm thử thủ công nêu trong Báo cáo tự kiểm tra.
    1. Một số tiện ích, chẳng hạn như Chuyển đổi âm thanh, có thêm Báo cáo tự kiểm tra.
  2. Gửi tất cả Báo cáo tự kiểm tra cho đối tác SI hoặc Người quản lý tài khoản của bạn.
  3. Hãy duy trì kết nối thiết bị với Internet để:
    1. Thời lượng của tất cả các bài kiểm thử.
    2. 25 giờ sau khi thử nghiệm xong.
      1. Hãy nhớ kết nối Điện thoại với nguồn điện để điện thoại không mất điện trong quá trình tải lên.

Tôi cần làm gì trước khi gửi mẫu đi xin chứng nhận?

  1. Đảm bảo bạn đã làm theo tất cả các bước nêu trong các câu trả lời trong phần trả lời của quá trình thiết lập Ứng dụng trình xác thực và Kiểm thử thủ công.
  2. Làm theo hướng dẫn trên trang Chuẩn bị cho việc chứng nhận của Quy trình chứng nhận.

Phải gửi bao nhiêu mẫu để xin chứng nhận?

Bạn phải gửi ba (3) mẫu đến phòng thí nghiệm Chứng nhận của bên thứ ba. Hãy xem trang Vận chuyển thiết bị đến phòng thí nghiệm của bên thứ 3 để biết thông tin liên hệ của một phòng thí nghiệm cụ thể.

Google có thể yêu cầu các đối tác Ghép nối nhanh gửi mẫu cho Google khi cần. Hãy xem trang Thiết bị vận chuyển đến Google để biết thông tin vận chuyển của Google.

Làm cách nào để quản lý việc vận chuyển thiết bị mẫu ra phạm vi quốc tế?

Mỗi Phòng thí nghiệm của bên thứ ba đều có các quy trình riêng để quản lý quy trình vận chuyển quốc tế, thuế nhập khẩu và quy trình. Bạn phải điều phối quá trình này với phòng thí nghiệm.

Hãy xem trang Vận chuyển thiết bị đến phòng thí nghiệm của bên thứ 3 để biết thông tin liên hệ của một phòng thí nghiệm cụ thể. Điều này cũng áp dụng cho mọi thiết bị được vận chuyển đến Google.

  1. Đăng ký tài khoản Đối tác.
  2. Xem lại quy trình trên trang luồng tiếp thị sản phẩm.
  3. Xem trang Hướng dẫn về biểu trưng ghép nối nhanh.
  4. Tạo bao bì và tài liệu tiếp thị.
  5. Gửi thiết kế của bạn để được xem xét về mặt tiếp thị trong thẻ "Phê duyệt tài sản".

Đối tác có bắt buộc phải gửi trước dữ liệu thiết bị trước khi thử nghiệm không?

Không.

Bạn phải nhập tất cả thông tin cần thiết (chẳng hạn như mã mô hình và phiên bản FW) vào Báo cáo tự thử nghiệm trước khi gửi cho Google.

Tôi có thể sử dụng tất cả điện thoại và phiên bản Android giống nhau trong báo cáo tự kiểm tra không?

Không.

Ngoài thiết bị của bạn, bạn phải sử dụng ba (3) điện thoại thuộc các thương hiệu riêng biệt và chạy các phiên bản Android riêng biệt. 1 (1) trong số 3 điện thoại (3) phải là điện thoại Pixel.

Bạn không bắt buộc phải sử dụng chính xác số điện thoại và số phiên bản Android được liệt kê trong báo cáo tự kiểm thử.

Làm cách nào để đo thời gian ghép nối theo cách thủ công?

Thời gian ghép nối được tính như sau:

  1. Thời điểm nhấn vào nút "ghép nối" trên giao diện người dùng.
  2. Thời điểm giao diện người dùng "ghép nối thành công" xuất hiện trên điện thoại.

Làm cách nào để quản lý tính năng tự kiểm tra đối với những thiết bị chỉ khác màu sắc?

  1. Tự kiểm thử toàn bộ trên một mô hình.
  2. Chạy ứng dụng trình xác thực trên tất cả các mô hình khác và xác nhận rằng các mô hình đó đạt.

Cần có những tính năng nào dành cho Loa để thử nghiệm và triển khai?

Yêu cầu về tính năng được đề cập trong phần quy cách.

Kiểm thử Ghép nối tiếp theo có yêu cầu Điện thoại A quên DUT không?

Không.

Tính năng Tự kiểm tra để ghép nối tiếp theo không yêu cầu Điện thoại A xoá DUT và thực hiện lại quá trình ghép nối ban đầu. Ví dụ: khi chạy kiểm thử Ghép nối tiếp theo 30 lần để tự kiểm thử, chỉ Điện thoại B cần quên DUT.

Tôi có thể sử dụng loại thiết bị nào (EVT, DVT, PVT, Đã phát hành) để tự kiểm tra và chứng nhận?

Thiết bị tối thiểu phải ở cấp Thử nghiệm xác minh thiết kế (DVT).

Nhìn chung, mọi thay đổi về phần mềm hoặc chương trình cơ sở sau khi tự kiểm thử hoặc chứng nhận đều cần có một hình thức kiểm thử lại. Hãy xem phần ngưỡng chứng nhận để biết thêm thông tin chi tiết.

Làm cách nào để Đối tác chỉ định các phiên bản màu khác nhau cho cùng một thiết bị đạt chứng nhận?

Tính năng Bộ sách của Device Console (Bảng điều khiển thiết bị) cho phép các đối tác chỉ định họ thiết bị cho trường hợp chính xác này.

Quy ước đặt tên sẽ do đối tác thực hiện. Một quy ước phổ biến là thêm một hậu tố vào tên sản phẩm để biểu thị màu sắc (ví dụ: "_green").

Làm cách nào để xem các vấn đề về phiếu chứng nhận trên Google?

Để truy cập vào thành phần theo dõi dự án của Google, bạn phải có Tài khoản miền đối tác của Google (PDA) thì mới xem được. Đối tác SI của bạn phải có PDA để xem các kim đánh dấu nhịp độ khung hình này và có thể cung cấp thông tin cập nhật về trạng thái.

Liên hệ với đối tác của Google để được hỗ trợ tạo PDA nếu bạn không có SI.

Tôi nên làm gì với các vấn đề về phiếu yêu cầu chứng nhận do Google xử lý sau khi hoàn tất quy trình tự kiểm tra?

Đối tác cần thực hiện những việc với vé này:

  1. Thông báo cho Google về Phòng thí nghiệm của bên thứ ba mà bạn dự định sử dụng.
  2. Cung cấp trực tiếp số phiếu yêu cầu hỗ trợ cho Phòng thí nghiệm của bên thứ ba.

Ứng dụng phải chứng nhận bằng chính phiên bản phần mềm và chương trình cơ sở dùng để tự kiểm tra?

Có.

Nhìn chung, mọi thay đổi về phần mềm hoặc chương trình cơ sở sau khi tự kiểm thử hoặc chứng nhận đều cần có một hình thức kiểm thử lại. Hãy xem phần ngưỡng chứng nhận để biết thêm thông tin chi tiết.

Làm cách nào để quản lý nhóm các sản phẩm tương tự nhau trong Bảng điều khiển thiết bị?

Bất kỳ nhóm sản phẩm nào có cùng hình ảnh sản phẩm, tên, phần mềm và phiên bản chương trình cơ sở đều có thể được thêm dưới dạng "loạt sản phẩm" trong Device Console.

Mỗi thiết bị phải có một mục nhập.

Chỉ một thiết bị thuộc nhóm này phải được chứng nhận, tất cả các thiết bị khác chỉ yêu cầu gửi báo cáo tự kiểm tra cho Google.

Bạn nên chia sẻ các bước thử nghiệm tuỳ chỉnh với Phòng thí nghiệm của bên thứ ba bằng cách nào?

Nhìn chung, Đối tác không cần triển khai các bước kiểm thử tuỳ chỉnh để chứng nhận tính năng Ghép nối nhanh. Việc dựa vào các bước tuỳ chỉnh có thể sẽ vi phạm tiêu chuẩn Ghép nối nhanh và làm giảm hiệu suất của thiết bị.

Bạn phải thảo luận với Google về mọi bước tuỳ chỉnh hoặc yêu cầu đặc biệt trong giai đoạn Đề xuất dự án.

Khi nào tôi được yêu cầu chứng nhận lại thiết bị hoặc phần mềm?

Mọi thay đổi về phần mềm hoặc chương trình cơ sở đều yêu cầu bạn phải gửi báo cáo tự kiểm thử, ngay cả khi không sửa đổi mã Ghép nối nhanh.

Nhìn chung, bạn cần thực hiện quy trình cấp lại chứng chỉ đầy đủ khi:

  • Phát hành tệp nhị phân bằng các tính năng Ghép nối nhanh mới.
    • Các tính năng mới phải được Phòng thí nghiệm của bên thứ ba chứng nhận, các tính năng hiện có có thể được xác minh bằng một báo cáo tự kiểm tra.
  • Phát hành tệp nhị phân bằng cách xoá tính năng Ghép nối nhanh.
  • Thay đổi phiên bản Ghép nối nhanh đã triển khai (ví dụ: 3.0 -> 3.1).
    • Một số thay đổi đối với phiên bản có thể yêu cầu thêm chứng chỉ.
      • Ví dụ: 3.1 -> 3.2 yêu cầu chứng nhận chuyển đổi âm thanh.
  • Phát hành tệp nhị phân trên phần cứng mới, đặc biệt là với ăng-ten mới.

Người liên hệ của SI hoặc Google có thể đưa ra hướng dẫn phù hợp nhất cho các trường hợp cụ thể, bao gồm cả các yêu cầu miễn trừ hoặc từ bỏ.

Phần mềm sau chứng nhận và bản cập nhật chương trình cơ sở cần thực hiện những hoạt động kiểm tra nào?

Các bản cập nhật chương trình cơ sở và phần mềm sau chứng nhận yêu cầu phải có:

  1. Tự kiểm tra.
  2. Gửi kết quả tự kiểm tra cho Google.
  3. Vượt qua bài kiểm tra tích hợp hai đầu ứng dụng trình xác thực.

Bạn cần bổ sung chứng chỉ để triển khai các tiện ích Ghép nối nhanh mới hoặc thay đổi phiên bản Ghép nối nhanh, như mô tả trong phần ngưỡng chứng nhận.

Tôi có thể gửi báo cáo tự kiểm tra bản cập nhật chương trình cơ sở ở đâu?

Hãy liên hệ với đối tác SI của bạn để biết thông tin chi tiết về quy trình của họ.

Gửi báo cáo tự kiểm thử cho nhóm tự kiểm tra báo cáo nếu bạn không có đối tác SI.

Tôi có phải tạo mã mẫu khác nhau cho các thiết bị có sự khác biệt không đáng kể (như màu sắc) không?

Có. Mọi thiết bị có khác biệt vật lý đều phải được cấp mã kiểu máy mới. Câu trả lời về sản phẩm tương tự đưa ra một số đề xuất về quy ước đặt tên.

Làm thế nào để thêm thiết bị của tôi vào trang bộ vi mạch được hỗ trợ?

Trang bộ vi mạch được hỗ trợ sẽ được cập nhật sau khi một bộ vi mạch đã vượt qua chứng nhận. Chipset mới sẽ được thêm vào danh sách khi:

  1. Hội đồng phát triển đã được cấp chứng chỉ.
  2. Một sản phẩm sử dụng chipset đã được chứng nhận.