Как отслеживать события электронной торговли

Вы можете настроить события в электронной коммерции для сбора информации о покупательском поведении ваших пользователей. Эти события позволяют количественно оценить ваши самые популярные товары и увидеть влияние рекламных акций и размещения товаров на выручку.

В этом документе описывается каждое событие электронной коммерции и когда его следует настроить. Пошаговый пример настройки события электронной коммерции см. в разделе «Настройка события покупки» .

Важно: В Google Analytics доступна функция динамического ремаркетинга для веб-рекламы . Эта функция позволяет рекламодателям передавать динамические атрибуты, такие как идентификаторы товаров или значения цен, непосредственно в Google Ads для проведения кампаний динамического ремаркетинга. Это устраняет необходимость вручную определять и сопоставлять параметры, упрощая процесс настройки и обеспечивая более динамичный и релевантный показ рекламы.

Есть 3 минуты? Помогите нам улучшить документацию по Google Analytics для электронной коммерции, пройдя небольшой онлайн-опрос .

gtag.js Tag Manager

Прежде чем начать

Добавьте тег конфигурации GA4 на свой веб-сайт.

Убедитесь, что вы добавили тег Google Analytics: GA4 Configuration на свой веб-сайт и имеете доступ к Analytics и исходному коду веб-сайта.

Измеряйте события электронной коммерции с помощью тега Event в Google Analytics (GA4).

Чтобы отправлять события и параметры электронной коммерции в ваш ресурс Google Analytics:

1. Откройте Google Tag Manager

2. В рабочей области откройте меню «Теги» .

3. Создайте новый тег. Щелкните поле «Конфигурация тега» и выберите тег «Google Analytics: GA4 Event» .

4. Для названия события используйте встроенную переменную {{Event}} . Здесь будет использоваться имя события электронной коммерции Google Analytics, отправленное с помощью API gtag.js.

5. В разделе «Дополнительные настройки» > «Электронная коммерция» установите флажок «Отправлять данные электронной коммерции» .

6. В поле «Источник данных» выберите «Слой данных» .

7. Настройте триггер для события GA4, например, когда пользователь нажимает кнопку оформления заказа. См. все доступные типы триггеров .

8. Назовите и сохраните тег.

Рекомендации

• Включите режим отладки , чтобы видеть события в реальном времени и устранять неполадки.
• Проверьте ограничения на пользовательские параметры и метрики при отправке пользовательских параметров с помощью событий электронной коммерции.
• При отправке данных value (доходе) currency следует указывать на уровне события. Это основная валюта транзакции, используемая для стандартных отчетов в интерфейсе Google Analytics.
• Укажите каждый параметр электронной коммерции, для которого у вас есть данные, независимо от того, является ли этот параметр необязательным.
• Воспользуйтесь примером сайта электронной коммерции , чтобы увидеть, как правильно добавлять теги на свой сайт.
• Для корректного заполнения отчетов данными следуйте формату, описанному в этом документе. Если вам необходимо задать массив товаров вне массива электронной коммерции, укажите параметр currency на уровне события при отправке данных value (доходе).

Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads

Динамический ремаркетинг позволяет показывать пользователям вашего сайта и приложения рекламу, которая соответствует конкретным товарам и услугам, которые они просматривали. Среди других преимуществ:

• Простая реализация : вам не нужно вручную сопоставлять параметры между вашим сайтом и Google Ads.
• Настройка на основе событий : Чтобы включить динамический ремаркетинг, внедрите рекомендуемые события для вашего типа бизнеса. Узнайте больше о событиях и параметрах динамического ремаркетинга .

Выполнение

Типичная реализация системы электронной коммерции измеряет любое из следующих действий:

• Выберите элемент из списка
• Просмотреть подробности о товаре
• Добавить/удалить товар из корзины
• Начать процесс оформления заказа
• Совершать покупки или возвращать средства
• Применяйте акции

В основе этих действий лежат товары и услуги, которые вы продаете. Вы можете представить товары и услуги в виде массива элементов, которые можно добавлять в события электронной коммерции. В массив элементов можно включить до 27 пользовательских параметров в дополнение к заданным параметрам.

В следующем примере показано, как создать коллекцию items , упомянутых в этом руководстве. Массив items может содержать до 200 элементов.

items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    },
    {
      item_id: "SKU_12346",
      item_name: "Google Grey Women's Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 3.33,
      index: 1,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "gray",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 21.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 2
    }
]

Выберите элемент из списка

Когда пользователю отображается список результатов, отправьте событие view_item_list , включающее параметр в виде массива items , содержащего отображаемые элементы. Подробную информацию об отправляемых параметрах см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: view_item_list
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Идентификатор списка товаров в электронной коммерции - ecommerce.item_list_id
• Название списка товаров в электронной коммерции - ecommerce.item_list_name
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• item_list_id - {{Ecommerce Item List ID}}
• item_list_name - {{Ecommerce Item List Name}}
• Триггер: событие равно view_item_list

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: view_item_list
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_item_list",
  ecommerce: {
    item_list_id: "related_products",
    item_list_name: "Related products",
    items: [
     {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.03,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    },
    {
      item_id: "SKU_12346",
      item_name: "Google Grey Women's Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 3.33,
      index: 1,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "gray",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 21.01,
      promotion_id: "P_12345",
      promotion_name: "Summer Sale",
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 2
    }]
  }
});

После того, как пользователь выберет элемент из списка, отправьте событие select_item , передав выбранный элемент в качестве параметра в виде массива items . Подробную информацию об отправляемых параметрах см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: select_item
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Идентификатор списка товаров в электронной коммерции - ecommerce.item_list_id
• Название списка товаров в электронной коммерции - ecommerce.item_list_name
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• item_list_id - {{Ecommerce Item List ID}}
• item_list_name - {{Ecommerce Item List Name}}
• Триггер: событие равно select_item

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: select_item
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "select_item",
  ecommerce: {
    item_list_id: "related_products",
    item_list_name: "Related products",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Просмотреть подробности о товаре

Чтобы измерить количество просмотров сведений о товаре, отправляйте событие view_item всякий раз, когда пользователь просматривает экран с подробными сведениями о товаре. Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: view_item
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• Триггер: событие равно view_item

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: view_item
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_item",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Добавить или удалить товар из корзины покупок

Для отслеживания добавления товара в корзину отправьте событие add_to_cart , содержащее соответствующие товары в массиве items . Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: add_to_cart
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• Триггер: событие равно add_to_cart

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: add_to_cart
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_to_cart",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Также можно отслеживать добавление товара в список желаний, отправляя событие add_to_wishlist с соответствующими товарами в массиве items . Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название мероприятия: add_to_wishlist
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• Триггер: событие равно add_to_wishlist

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название мероприятия: add_to_wishlist
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_to_wishlist",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Когда пользователь впоследствии просматривает корзину, отправьте событие view_cart со всеми товарами в корзине. Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: view_cart
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• Триггер: событие равно view_cart

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: view_cart
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_cart",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Чтобы зафиксировать момент удаления пользователем товара из корзины, отправьте событие remove_from_cart . Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: remove_from_cart
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• Триггер: событие равно remove_from_cart

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: remove_from_cart
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "remove_from_cart",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Начать процесс оформления заказа

Отслеживайте первый шаг в процессе оформления заказа, отправив событие begin_checkout с одним или несколькими товарами, определенными с помощью соответствующих полей. На этом этапе также можно добавить купон ко всему заказу, добавив его к событию, или применить его к конкретному товару, добавив его к определенным элементам в массиве items . Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: begin_checkout
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Купон для электронной коммерции - ecommerce.coupon
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• coupon - {{Ecommerce Coupon}}
• Триггер: событие равно begin_checkout

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: begin_checkout
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "begin_checkout",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Когда пользователь переходит к следующему шагу в процессе оформления заказа и добавляет информацию о доставке, отправьте событие add_shipping_info . Используйте параметр shipping_tier , чтобы указать способ доставки пользователя, например, «Наземная», «Авиа» или «Доставка на следующий день». Подробную информацию об отправляемых параметрах см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: add_shipping_info
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Купон для электронной коммерции - ecommerce.coupon
• Уровень доставки в электронной коммерции - ecommerce.shipping_tier
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• coupon - {{Ecommerce Coupon}}
• shipping_tier - {{Ecommerce Shipping Tier}}
• Триггер: событие равно add_shipping_info

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: add_shipping_info
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_shipping_info",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    shipping_tier: "Ground",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Отправляйте событие add_payment_info , когда пользователь вводит свои платежные данные. При необходимости добавьте к этому событию payment_type для выбранного способа оплаты. Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: add_payment_info
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Купон для электронной коммерции - ecommerce.coupon
• Тип платежа в электронной коммерции - ecommerce.payment_type
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• coupon - {{Ecommerce Coupon}}
• payment_type - {{Ecommerce Payment Type}}
• Триггер: событие равно add_payment_info

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: add_payment_info
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_payment_info",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    payment_type: "Credit Card",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Совершите покупку или оформите возврат средств.

Для измерения покупки отправьте событие purchase , в котором определен один или несколько товаров с соответствующими полями. Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: purchase
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Идентификатор транзакции электронной коммерции - ecommerce.transaction_id
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Налог на электронную коммерцию - ecommerce.tax
• Доставка товаров в интернет-магазине - ecommerce.shipping
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Купон для электронной коммерции - ecommerce.coupon
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• transaction_id - {{Ecommerce Transaction ID}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• tax - {{Ecommerce Tax}}
• shipping - {{Ecommerce Shipping}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• coupon - {{Ecommerce Coupon}}
• Триггер: событие равно purchase

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: purchase
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "purchase",
  ecommerce: {
    transaction_id: "T_12345",
    // Sum of (price * quantity) for all items.
    value: 72.05,
    tax: 3.60,
    shipping: 5.99,
    currency: "USD",
    coupon: "SUMMER_SALE",
    customer_type: "new",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    },
    {
      item_id: "SKU_12346",
      item_name: "Google Grey Women's Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 3.33,
      index: 1,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "gray",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 21.01,
      promotion_id: "P_12345",
      promotion_name: "Summer Sale",
      quantity: 2
    }]
  }
});

Примечание: Событие purchase заменяет событие ecommerce_purchase и отличается от события in_app_purchase, которое регистрируется автоматически.

Для измерения эффективности возвратов отправьте событие refund с указанием соответствующего transaction_id и одного или нескольких товаров, для которых определены item_id и quantity . Рекомендуем включать информацию о товарах в событие refund , чтобы отслеживать показатели возвратов на уровне отдельных товаров в Analytics.

Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название мероприятия: refund
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Идентификатор транзакции электронной коммерции - ecommerce.transaction_id
• Ценность электронной коммерции - ecommerce.value
• Налог на электронную коммерцию - ecommerce.tax
• Доставка товаров в интернет-магазине - ecommerce.shipping
• Валюта для электронной коммерции - ecommerce.currency
• Купон для электронной коммерции - ecommerce.coupon
• Параметры события (имя параметра - значение):
• items - {{Ecommerce Items}}
• transaction_id - {{Ecommerce Transaction ID}}
• value - {{Ecommerce Value}}
• tax - {{Ecommerce Tax}}
• shipping - {{Ecommerce Shipping}}
• currency - {{Ecommerce Currency}}
• coupon - {{Ecommerce Coupon}}
• Триггер: событие равно refund

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название мероприятия: refund
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "refund",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    transaction_id: "T_12345", // Transaction ID. Required for purchases and refunds.
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    shipping: 3.33,
    tax: 1.11,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Примечание: событие возврата средств заменяет ecommerce_refund .

Применяйте акции

В электронной коммерции предусмотрена поддержка измерения показов и кликов внутренних рекламных акций, таких как баннеры, отображаемые для продвижения распродажи.

Показы рекламных акций обычно измеряются при первом просмотре экрана путем отправки события view_promotion с параметром items, указывающим на рекламируемый товар. Подробную информацию об отправляемых параметрах см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Название события: view_promotion
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Креативное название для электронной коммерции - ecommerce.creative_name
• Креативный слот для электронной коммерции - ecommerce.creative_slot
• Идентификатор рекламной акции в электронной коммерции: ecommerce.promotion_id
• Название рекламной акции в сфере электронной коммерции - ecommerce.promotion_name
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Параметры события (имя параметра - значение):
• creative_name - {{Ecommerce Creative Name}}
• creative_slot - {{Ecommerce Creative Slot}}
• promotion_id - {{Ecommerce Promotion ID}}
• promotion_name - {{Ecommerce Promotion Name}}
• items - {{Ecommerce Items}}
• Триггер: событие равно view_promotion

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: view_promotion
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_promotion",
  ecommerce: {
    creative_name: "Summer Banner",
    creative_slot: "featured_app_1",
    promotion_id: "P_12345",
    promotion_name: "Summer Sale",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Чтобы указать, что пользователь кликнул на рекламную акцию, отправьте событие select_promotion , передав этот товар в качестве параметра. Подробную информацию о параметрах отправки см. в справочнике по событиям .

Примечание: Опция « Отправить данные электронной коммерции» может использоваться в качестве альтернативы следующей конфигурации тегов.

Покажите мне конфигурацию тегов.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Google Analytics: Событие GA4
• Переменные уровня данных (Имя - Имя переменной уровня данных):
• Креативное название для электронной коммерции - ecommerce.creative_name
• Креативный слот для электронной коммерции - ecommerce.creative_slot
• Идентификатор рекламной акции в электронной коммерции: ecommerce.promotion_id
• Название рекламной акции в сфере электронной коммерции - ecommerce.promotion_name
• Товары для электронной коммерции - ecommerce.items
• Параметры события (имя параметра - значение):
• creative_name - {{Ecommerce Creative Name}}
• creative_slot - {{Ecommerce Creative Slot}}
• promotion_id - {{Ecommerce Promotion ID}}
• promotion_name - {{Ecommerce Promotion Name}}
• items - {{Ecommerce Items}}
• Тип переменной: переменная уровня данных - 'ecommerce.items'
• Триггер: событие равно select_promotion

Конфигурация триггера:

• Тип триггера: Пользовательское событие
• Название события: select_promotion
• Этот триггер срабатывает при: всех пользовательских событиях.

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "select_promotion",
  ecommerce: {
    creative_name: "Summer Banner",
    creative_slot: "featured_app_1",
    promotion_id: "P_12345",
    promotion_name: "Summer Sale",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      google_business_vertical: "retail",
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Используйте пользовательскую переменную JavaScript.

Если ваш веб-сайт не поддерживает слой данных, вы можете использовать пользовательскую переменную JavaScript для вызова функции, которая возвращает объект данных электронной коммерции. Этот объект должен использовать синтаксис слоя данных, показанный ранее в этом руководстве; например:

// A Custom JavaScript Variable that returns an ecommerceData object
// that follows the data layer syntax.
function getEcommerceData() {
  var ecommerceProductData = [
    {
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      item_id: "SKU_12345",  // ID is required.
      // Rest of the product data should follow the data layer syntax.
    },
    // Multiple products may be included.
  ];
  return ecommerceProductData;
}

Если вы решите использовать пользовательскую переменную JavaScript , то сможете использовать её так же, как и слой данных — вы можете передать значение из параметра items в качестве параметра события в конфигурации тега.

Конфигурация тегов:

• Тип тега: Событие GA4
• Название мероприятия: любое
• Считать данные из переменной: {{gaEcommerceData}}
• Триггер: событие равно gtm.dom

{{gaEcommerceData}} Настройки переменной {{gaEcommerceData}} :

• Тип переменной: Пользовательский JavaScript
• Тело функции: Используйте приведенный выше пример.

Примечание: В примере конфигурации тега используется атрибут DOM Ready ( gtm.dom ) для запуска тега события Google Analytics: GA4. DOM Ready следует использовать, если вы хотите загрузить все элементы на странице перед отправкой события, чтобы получить значения из объектной модели документа (DOM). Например, вы можете использовать DOM Ready для события view_item_list , чтобы элементы, которые просматривает пользователь, загрузились до отправки события.