Daftar semua masalah produk

Kami ingin membantu Anda memahami berbagai persyaratan kelayakan di berbagai platform kami yang terus berkembang. Dokumen ini berisi daftar masalah produk dan pengaruhnya terhadap tempat produk tersebut dapat ditampilkan.

Apa yang dimaksud dengan isu?

Ada dua jenis masalah:

Error: Masalah yang memengaruhi status kelayakan.
⚠️Peringatan: Masalah yang tidak memengaruhi status kelayakan, tetapi dapat memengaruhi cara dan tempat produk ditampilkan.

Keduanya penting untuk diperbaiki, tetapi status kelayakan hanya terpengaruh oleh error tersebut. Oleh karena itu, Anda dapat memiliki status "Siap ditampilkan", tetapi produk Anda mungkin masih memiliki masalah yang memengaruhi hal-hal seperti peringkat.

Apa saja jenis masalahnya?

Dalam artikel berikut, Anda akan melihat daftar kemungkinan masalah yang dibagi menjadi berbagai kategori: lokasi, harga, halaman landing, gambar, dan masalah tambahan.

Masalah Iklan Admisi Pengalaman Operator BM Solusi & Catatan
POI terkait tidak ada
missing_related_poi
Tidak Wajib ❗Error Tidak Wajib Tidak Wajib Harus menyertakan related_locations di feed untuk produk ini. Jika lokasi yang diberikan tidak memenuhi syarat, lokasi tersebut akan menjadi error `Tidak ada POI terkait yang memenuhi syarat untuk program`
POI terkait dengan tiket masuk tidak ada
missing_related_poi_with_admission
Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Tidak Wajib Hal ini tidak menjadi masalah jika produk tidak menyediakan tiket masuk. (mis. tur). Karena beberapa pengalaman ini bukanlah tur yang diperlukan.
Tidak ada POI terkait yang memenuhi syarat untuk program ini
Missing_eligible_related_location
Tidak Wajib ❗ Error ❗ Error ❗ Error Error ini menunjukkan bahwa lokasi yang Anda kirim tidak memenuhi syarat untuk program. Ini mungkin karena kami tidak mencocokkannya dengan PlaceID yang tepat. Gunakan alat "Find Location Matches" untuk mengirimkan PlaceID yang tepat kepada kami. Jika lokasi Anda tidak memenuhi syarat, pertimbangkan untuk meminta Google mengaktifkannya.
Lokasi terkait duplikat yang tidak konsisten
inconsistent_duplicated_related_locations
Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Tidak Wajib Hapus salah satu duplikat atau pastikan salah satu yang merujuk ke lokasi yang sama memiliki atribut yang sama, seperti ditandai sebagai akses masuk
POI yang tidak terkait
unrelated_poi
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan POI tidak terkait dengan produk, pertimbangkan untuk menghapusnya dari daftar lokasi terkait.
Akses masuk tidak tercakup
overtagged_admission
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Opsi produk salah ditandai sebagai termasuk akses masuk ke POI. Sebaiknya hapus POI dari lokasi terkait atau perbarui jenis relasi.
Akses masuk seharusnya tercakup
undertagged_admission
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Opsi produk salah ditandai sebagai tidak termasuk akses masuk ke POI. Pertimbangkan untuk memperbarui jenis hubungan lokasi.
Lokasi operator tidak ada
missing_operator_location
Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib ❗ Error Jika ada, pertimbangkan untuk menambahkan nama dan lokasi operator aktivitas tersebut.
Lokasi operator tidak dapat dicocokkan
operator_location_can_not_be_matched
Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib ❗ Error Lokasi operator tidak dapat dicocokkan.
Lokasi dan nama operator tidak cocok
operator_name_location_mismatch
Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib ❗ Error Pastikan nama operator sesuai dengan nama bisnis di alamat ini pada Google Maps.

Detail selengkapnya dapat ditemukan di sini. Anda dapat menggunakan “Alat Pencocokan Lokasi” untuk menemukan ID tempat yang tepat untuk POI Anda.

Masalah Iklan Admisi Pengalaman Operator BM Solusi & Catatan
Harga tidak ada
missing_price
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tambahkan harga yang mematuhi kebijakan harga kami untuk opsi semua produk
Kebijakan harga tidak diikuti
price_policy
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tinjau kebijakan harga Rekomendasi Aktivitas untuk mengonfirmasi bahwa produk ini mematuhinya
Kode mata uang tidak didukung atau salah
unsupported_currency_code
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Pastikan Anda menggunakan kode mata uang yang benar
Harga lebih tinggi di halaman pemesanan
actual_price_higher
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tinjau harga yang Anda berikan dan cocokkan harga dengan harga sebenarnya.
Harga lebih rendah di halaman pemesanan
actual_price_lower
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Tinjau harga yang Anda berikan dan cocokkan harga dengan harga sebenarnya.
Opsi harga yang sebenarnya tidak gratis
price_option_is_not_actually_free
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tinjau harga jika gratis. Tetapkan harga yang tepat.
Opsi harga sebenarnya gratis
price_option_is_actually_free
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Tinjau harga jika tidak gratis. Jadikan gratis.
Harga tidak tersedia untuk pemesanan dalam 30 hari ke depan
Price_option_unavailable
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Periksa apakah produk dapat dipesan dalam waktu 30 hari ke depan.
Ketersediaan harga terbatas
price_option_restricted_availability
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Setidaknya satu opsi harga memiliki ketersediaan terbatas, misalnya tersedia sekali seminggu di luar jam sibuk atau sekali sebulan. Tinjau kebijakan harga Rekomendasi Aktivitas untuk panduan tentang ketersediaan harga
Harga sulit ditemukan
price_option_hard_to_discover
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Buat harga lebih terlihat dan lebih mudah ditemukan.
Harga grup tidak valid
price_option_invalid_group_price
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Buat harga grup valid.
Bukan harga dewasa standar
price_option_not_standard_adult_price
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Periksa apakah harga adalah harga dewasa standar.
Harga tidak termasuk pajak dan biaya
price_option_does_not_include_taxes_and_fees
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Sertakan pajak dan biaya ke harga.
Mata uang default yang salah ditampilkan
price_option_wrong_displayed_currency
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Buat mata uang default benar.
Masalah Iklan Admisi Pengalaman Operator BM Solusi & Catatan
Halaman landing tidak ada
missing_landing_page
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Arahkan kursor ke halaman landing.
Kebijakan halaman landing tidak diikuti
landing_page_policy
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tinjau kebijakan halaman landing dan patuhi kebijakan tersebut.
Error halaman landing
landing_page_error
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Periksa error untuk halaman landing.
Opsi produk tidak ditemukan di halaman landing
option_not_found_in_landing_page
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tambahkan opsi produk di halaman landing atau hapus opsi tersebut dari feed.
Operator tidak disebutkan di halaman landing
operator_not_mentioned_on_landing_page
Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib ❗ Error Operator ini tidak muncul di halaman landing. Mungkin karena lokasinya terkait dengan operator yang salah. Pastikan Anda mendapatkan lokasi yang tepat dan halaman landing yang menyebutkan nama atau alamat operator dengan jelas.

"Pedoman halaman landing" memberikan lebih banyak rekomendasi tentang cara menyelesaikan masalah tersebut.

Masalah Iklan Admisi Pengalaman Operator BM Solusi & Catatan
Kategori tidak ada
missing_travel_guided_type_categories
⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan ⚠️ Peringatan Tambahkan kategori
Judul tidak ada
missing_title
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tambahkan judul
Deskripsi tidak ada
missing_description
Tidak Wajib Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Tambahkan deskripsi
Tidak ada format "TextFeature"
missing_text_feature
Tidak Wajib Tidak Wajib ⚠️ Peringatan Tidak Wajib Menambahkan format TextFeature

"Panduan judul dan deskripsi" memberikan praktik terbaik lainnya tentang info produk.

Masalah Iklan Admisi Pengalaman Operator BM Solusi & Catatan
Gambar tidak ada
missing_image
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Tambahkan gambar
Link gambar rusak
image_link_broken
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Perbaiki link gambar yang rusak
Error dekode link gambar
image_decoding_error
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Mengatasi error decoding link gambar
Link gambar terlalu besar
image_too_big
⚠️ Peringatan Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Buat link gambar lebih pendek
Gambar terlalu kecil
image_too_small
⚠️ Peringatan Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Setel ukuran gambar dengan tepat
Gambar menggunakan satu warna
image_single_color
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Tidak menggunakan gambar dengan satu warna
Overlay promosi pada gambar
image_unwanted_overlays
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Hapus overlay di gambar
Pemrosesan gagal
pending_review
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Coba proses lagi
Gambar tidak dapat di-crawl karena robots.txt
image_link_crawling_not_allowed
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Perbarui file robots.txt untuk mengizinkan agen pengguna "Googlebot" dan "Googlebot-Image" meng-crawl situs Anda
Gambar tidak diambil (kecepatan crawling terlalu lambat)
image_link_slow_crawl
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Pastikan Google dapat mengakses dan meng-crawl gambar Anda; misalnya, Anda dapat meningkatkan frekuensi crawling di Google Search Console atau memindahkan gambar ke server yang lebih cepat
Link gambar menunggu crawling
image_link_pending_crawl
❗ Error Tidak Wajib ❗ Error Tidak Wajib Tunggu sampai gambar produk di-crawl (maksimal 3 hari)

"Pedoman gambar dan fotografi" memberikan detail selengkapnya tentang praktik terbaik gambar.

Masalah tambahan

Masalah Iklan Admisi Pengalaman Operator BM Solusi & Catatan
Secara umum tidak memenuhi syarat
general_policy
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Tinjau dan patuhi kebijakan
Jenis inventaris untuk operator atau merek yang sama tidak konsisten
provider_name_officialness_inconsistency
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Produk lain ditandai sebagai "resmi" atau "langsung operator" untuk penyedia dengan nama yang sama. Produk dari penyedia yang terkait dengan POI atau operator yang sama harus memiliki jenis inventaris yang sama.
Jenis Rekomendasi Aktivitas yang dibatasi
restricted_things_to_do_type
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Terdapat setidaknya satu opsi produk yang berkaitan dengan jenis layanan yang dibatasi. Tinjau kebijakan Rekomendasi Aktivitas untuk panduan tentang bisnis dan layanan yang dibatasi
Opsi sebenarnya ditujukan untuk produk yang berbeda
options_actually_for_different_products
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Upload produk terpisah yang menyertakan semua opsi untuk masing-masing produk. Semua opsi dalam suatu produk harus memiliki judul, rating, ulasan produk, dll. yang sama.
Rating rendah
low_rating
Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib Tingkatkan rating produk
Kebijakan situs resmi tidak diikuti
official_site_policy
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Produk ini tidak memenuhi persyaratan situs resmi kami. Tinjau kebijakan Rekomendasi Aktivitas untuk mempelajari lebih lanjut.
Halaman landing tampilan daftar target produk resmi Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib Produk resmi tidak dapat ditautkan ke halaman landing tampilan daftar. Hapus tag "resmi" atau hapus halaman landing tampilan daftar.
Beberapa produk resmi dari sumber yang berbeda
multiple_official_products_from_different_sources
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Ada produk resmi yang berasal dari sumber yang lebih disarankan.
Menunggu peninjauan
pending_review
❗ Error ❗ Error ❗ Error ❗ Error Google perlu meninjau produk ini sebelum menayangkannya kepada pengguna. Proses ini dapat memerlukan waktu beberapa hari dan hanya dimulai setelah tidak ada masalah kritis lainnya di bagian ini.
POI terkait tidak didukung oleh program
unrelated_poi
Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib Tidak Wajib

Jika ada pertanyaan tentang masalah terkait produk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.