Запрос журналов ошибок для дополнений Google Workspace

Когда опубликованное дополнение Google Workspace выдает ошибку, интерфейс дополнения отображает общее сообщение «Что-то пошло не так при выполнении дополнения». Однако эти ошибки регистрируются в Cloud Logs Explorer .

В этом руководстве описано, как запрашивать журналы ошибок дополнения в Cloud Logs Explorer, чтобы вы могли:

  • Узнайте, сталкиваются ли пользователи с ошибками.
  • Посмотрите, как часто возникают ошибки и какие из них встречаются чаще всего.
  • Прочитайте подробные сообщения об ошибках, которые помогут вам их исправить.

Предварительные требования

Перед запросом журналов ошибок дополнения:

Журналы ошибок надстройки запроса

Чтобы получить логи для дополнения:

  1. Откройте консоль Google Cloud .
  2. Рядом с надписью «Google Cloud Platform» нажмите стрелку вниз и выберите проект дополнения.
  3. В верхнем левом углу нажмите > Ведение журналов . Откроется окно «Проводник журналов».
  4. Для добавления функции журналов ошибок в построитель запросов введите следующий запрос:

    severity>=ERROR
    protoPayload.serviceName="gsuiteaddons.googleapis.com"
    
  5. Чтобы просмотреть последние ошибки, нажмите «Выполнить запрос» . Или, чтобы просмотреть ошибки по мере их возникновения, нажмите «Журналы потока» . Журналы ошибок дополнений отображаются в панели «Результаты запроса».

Для получения дополнительной информации о Cloud Logs Explorer и написании запросов обратитесь к следующим источникам:

Включить или отключить ведение журнала ошибок

По умолчанию ведение журнала ошибок включено. При включении ведения журнала ошибок файл манифеста содержит следующее:

"exceptionLogging": "STACKDRIVER",

Чтобы отключить запись ошибок в журнал, замените строку "exceptionLogging": "STACKDRIVER", следующей строкой в ​​файле манифеста:

// Disable error logging
"exceptionLogging": "NONE"

Чтобы снова включить запись ошибок в журнал, замените "exceptionLogging": "NONE" на "exceptionLogging": "STACKDRIVER", .

Соображения

При работе с дополнительными журналами ошибок в Cloud Logs Explorer учитывайте следующие моменты:

  • В обозревателе журналов регистрируются только ошибки, возникающие при использовании дополнений. Другие типы журналов не записываются.
  • Сообщения об ошибках всегда пишутся на английском языке.
  • Ведение облачного логирования (Cloud Logging) влечет за собой затраты. Для получения дополнительной информации о ценах на облачное логирование см. раздел «Цены на Google Cloud Observability» .