פתרון בעיות בקודי שגיאה

בדף הזה מתוארים כמה קודי שגיאה נפוצים שאולי תיתקלו בהם במהלך השימוש ב-Directory API.

503 Service unavailable

כשמשתמשים בשיטה nextPageToken כדי לאחזר רשימה גדולה של משתמשים או מכשירים, יכול להיות שתופיע השגיאה הזו אם הבקשה נמשכת יותר מ-60 דקות. השגיאה הזו נובעת ממגבלה של Directory API.

זוהי תגובת השגיאה המלאה:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

כדי להימנע מהשגיאה הזו, אפשר לצמצם את מספר המכשירים או המשתמשים באמצעות שאילתות עם מסננים, כך שהפעולות האישיות לא יימשכו יותר משעה. הגישה הזו דורשת כמה שאילתות. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא חיפוש מכשירים.