Google Workspace-Administratoren können einen Archivierungsservice eines Drittanbieters einrichten, um Google Chat-Nachrichten und andere Inhalte zu archivieren. Bei der Chatarchivierung werden Nachrichten an eine E-Mail-Adresse protokolliert, die in der Admin-Konsole angegeben ist. Auf dieser Seite wird das Format dieser archivierten E-Mails beschrieben.
Vorbereitung
- Bereiten Sie eine Ziel-E-Mail-Adresse für die Archivierung vor.
- Geben Sie in der Admin-Konsole eine E-Mail-Adresse an, an die archivierte Chatnachrichten gesendet werden sollen.
- Aktivieren Sie das Chatprotokoll.
Archivierte Typen
Die folgenden Inhaltstypen werden in Chatnachrichten archiviert:
- Metadaten im Nachrichtenheader
- Status der Mitgliedschaft geändert
- Mitteilung wurde erstellt
- Nachricht wurde bearbeitet
- Nachricht wurde gelöscht
- Nutzer hat eine Reaktion gesendet oder entfernt
- Google Meet-Link hinzugefügt
- Dateianhang hinzugefügt
- Link zur Google Drive-Datei hinzugefügt
- Alle anderen Aktivitäten, die in den Chat-Stream geschrieben werden, z. B. eine Nachricht in der Google Chat App
Die folgenden Inhalte werden nicht archiviert:
- Interaktionen, die nicht in den Chat-Stream geschrieben werden, z. B. Chat-Apps, in denen Nutzern eine Karte angezeigt wird, über die sie eine Aktion auswählen können.
- Interaktionen außerhalb von Google Chat, die in Google Chat-Gruppenbereichen angezeigt, aber nicht in den Google Chat-Stream geschrieben werden, z. B. das Ansehen einer Aufgabe auf dem Tab „Google Tasks“.
Archivformate
In diesem Abschnitt wird das Format archivierter Chatinformationen beschrieben und es werden Beispiele für die einzelnen Typen aufgeführt.
Metadaten des Nachrichtenheaders und E-Mail-Format
Im Folgenden sehen Sie das Header-Format von Archivnachrichten. In diesen Beispielen ist die Archivadresse auf mike@example.com
festgelegt.
- Von:
chat-archiving+noreply@google.com
- Betreff: Google Chat-Aktivitäten aus DM oder Gruppenbereich
space ID
mitusers
- DM: Wenn es sich um eine Direktnachricht oder eine Direktnachricht in einer Gruppe handelt.
- Gruppenbereich: Wenn sich die Nachricht in einem Google Chat-Bereich befindet.
- ID: ID des Google Chat-Bereichs (wird von der Google Chat API verwendet).
- Mit: E-Mail-Adressen, die mit der Nachricht verknüpft sind. Wenn weniger als 5 E-Mail-Adressen angegeben sind, werden die Nutzernamen aufgeführt. Wenn mehr als fünf E-Mail-Adressen enthalten sind, wird die Anzahl der E-Mail-Adressen aufgeführt.
- An: E-Mail-Adressen aller Nutzer sowie die Archivadresse.
Im folgenden Beispiel wird eine Chataktivität in einer E-Mail archiviert:
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>
Außerdem können Google Workspace-Administratoren benutzerdefinierte Header hinzufügen, indem sie in der Admin-Konsole die optionalen Header-Metadaten aktivieren. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für optionale benutzerdefinierte Header:
X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com
Im restlichen Teil dieser Seite finden Sie Beispiele für die einzelnen Arten von archivierten Daten.
Mitgliedschaftsstatus geändert
Wenn ein Nutzer einem Chatbereich beitritt, geschieht Folgendes:
[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED
Wenn ein Nutzer einen Chatbereich verlässt, gilt Folgendes:
[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER
Nachricht wurde erstellt
[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!
Nachricht wurde bearbeitet
[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!
Nachricht wurde gelöscht
[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED
Nutzer hat eine Reaktion gesendet oder entfernt
[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
Google Meet-Link hinzugefügt
[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video
Dateianhang hinzugefügt
[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?
Der Anhang wird dem E-Mail-Archiv hinzugefügt, wenn die Datei kleiner als die maximale Dateigröße ist.
Link zur Google Drive-Datei hinzugefügt
[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo