Ermitteln, ob Google Chat-Apps nach dem Zusammenführen von Google Workspace-Organisationen migriert werden müssen

Wenn Ihre Google Workspace-Organisation oder ‑Domain mit einer anderen zusammengeführt wird, müssen Sie Ihre Chat-App möglicherweise auch migrieren. Zusammenführungen haben nicht immer Auswirkungen auf Chat-Apps. Wenn sich Ihre Chat-App jedoch nicht mehr wie erwartet verhält, müssen Sie möglicherweise die Konfiguration der Chat-App ändern.

Administrator bitten, Einstellungen in der neuen Organisation zu aktualisieren

Bevor Sie Ihre Chat-App migrieren, sollten Sie sich bei Ihrem Administrator erkundigen, ob administrative Einstellungen die Migration beeinträchtigen. Wenn Sie eine administrative Einstellung ändern, kann es sein, dass die volle Funktionalität Ihrer Chat-App wiederhergestellt wird und eine Migration nicht erforderlich ist.

Ob Sie Ihre Chat-App migrieren müssen, hängt von den Administratoreinstellungen in der zusammengeführten Google Workspace-Organisation ab, die dazu führen können, dass Ihre Chat-App nicht mehr funktioniert. Beispielsweise muss der Administrator der zusammengeführten Google Workspace-Organisation Ihre Chat-App möglicherweise einer Zulassungsliste hinzufügen oder Nutzern erlauben, die Chat-App zu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzern erlauben, Chat-Apps zu installieren.

Ermitteln, ob Ihre Chat-App migriert werden muss

Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, ist es möglich, dass Ihre Chat-App auch ohne Migration weiter funktionsfähig ist:

  • Ihre Chat-App wurde im Marketplace veröffentlicht.
  • Sie, der Chat-App-Entwickler, waren Mitglied der Zielumgebung, als Sie die Konfiguration Ihrer Chat-App zum ersten Mal gespeichert haben.
  • Ihre Chat-App wird nur für bestimmte Nutzer über deren E-Mail-Adressen freigegeben. Die E‑Mail-Adressen der Nutzer bleiben nach der Zusammenführung der Organisationen unverändert.

Zugriff auf Chat-Apps nach dem Zusammenführen von Organisationen

Damit Ihre Chat-App nicht auf Nutzer reagiert, die keine Berechtigung haben, ihr Nachrichten zu senden, bleibt der Zugriff auf Ihre Chat-App auf die Domain oder Organisation beschränkt, unter der sie erstellt wurde. Wenn Sie Mitglied der Zielumgebung waren, als Sie die Konfiguration Ihrer Chat-App zum ersten Mal gespeichert haben, funktioniert Ihre Chat-App weiterhin wie erwartet. Wenn Sie Mitglied einer Quellumgebung waren, als Sie Ihre Chat-App zum ersten Mal gespeichert haben, hängt es davon ab, wie die Chat-App freigegeben wird, ob Nutzer den Zugriff auf Ihre Chat-App behalten oder verlieren:

  • Wenn Ihre Chat-App für Alle in DOMAIN_NAME freigegeben ist, verlieren Nutzer, die jetzt Teil der Zielumgebung sind, nach dem Zusammenführen den Zugriff auf Ihre Chat-App.
  • Wenn Ihre Chat-App sowohl für bestimmte Nutzer als auch für Gruppen freigegeben ist, behalten die bestimmten Nutzer nach der Zusammenführung den Zugriff auf die Chat-App, die Gruppen verlieren ihn jedoch. Wenn Sie Gruppen oder der gesamten Domain erlauben möchten, Nachrichten an Ihre Chat-App zu senden, müssen Sie die Chat-App migrieren.