Определите, нужно ли переносить приложения Google Chat после объединения организаций Google Workspace.

Если ваша организация или домен Google Workspace объединяется с другой организацией или доменом, вам может потребоваться перенести и приложение Chat. Объединение не всегда влияет на приложения Chat, но если ваше приложение Chat перестало работать должным образом, вам может потребоваться изменить его настройки.

Попросите администратора обновить настройки в новой организации.

Перед переносом приложения Chat обратитесь к администратору вашей организации, чтобы узнать, влияют ли на него административные настройки. Изменение административных настроек может восстановить полную функциональность приложения Chat и сделать миграцию ненужной.

Необходимость переноса приложения Chat определяется административными настройками в объединённой организации Google Workspace, которые могут привести к прекращению работы приложения Chat. Например, администратору объединённой организации Google Workspace может потребоваться добавить приложение Chat в разрешённый список или разрешить пользователям устанавливать его. Подробнее см. в статье «Разрешить пользователям устанавливать приложения Chat».

Определите, нужно ли мигрировать ваше приложение Chat

Если выполняется хотя бы одно из следующих условий, ваше приложение Chat может оставаться полностью функциональным без необходимости миграции:

  • Ваше приложение чата опубликовано на Marketplace .
  • Вы, разработчик приложения Chat, были участником целевой среды, когда впервые сохранили конфигурацию приложения Chat.
  • Ваше приложение Chat доступно только определённым пользователям, использующим их адреса электронной почты. Адреса электронной почты пользователей остаются прежними после объединения организаций.

Доступ к чат-приложениям после объединения организаций

Чтобы ваше приложение Chat не отвечало пользователям, у которых не должно быть разрешения на отправку сообщений, доступ к нему ограничен доменом или организацией, в которой оно было создано. Если вы были участником целевой среды при первом сохранении конфигурации приложения Chat, то приложение Chat продолжит работать как и ожидалось. Если вы были участником исходной среды при первом сохранении приложения Chat, то сохранение или потеря доступа к вашему приложению Chat определяется тем, как оно предоставлено :

  • Если ваше приложение чата используется совместно со всеми в DOMAIN_NAME , то после объединения пользователи, которые теперь являются частью целевой среды, потеряют доступ к вашему приложению чата.
  • Если ваше приложение Chat используется как отдельными пользователями, так и группами, то после объединения эти пользователи сохранят доступ к приложению Chat, но группы потеряют его. Чтобы разрешить группам или всему домену обмениваться сообщениями в вашем приложении Chat, перенесите приложение Chat.