Abrir diálogos interactivos

En esta página, se describe cómo tu app de Chat puede abrir diálogos para responder a los usuarios.

Los diálogos son interfaces con ventanas y basadas en tarjetas que se abren desde un espacio o mensaje de Chat. El diálogo y su contenido solo son visibles para el usuario que lo abrió.

Las apps de chat pueden usar diálogos para solicitar y recopilar información de los usuarios de Chat, incluidos los formularios de varios pasos. Para obtener más detalles sobre la creación de entradas de formularios, consulta Cómo recopilar y procesar información de los usuarios.

Requisitos previos

Node.js

Una app de Google Chat habilitada para funciones interactivas Para crear una app de Chat interactiva con un servicio HTTP, completa esta guía de inicio rápido.

Python

Una app de Google Chat habilitada para funciones interactivas Para crear una app de Chat interactiva con un servicio HTTP, completa esta guía de inicio rápido.

Java

Una app de Google Chat habilitada para funciones interactivas Para crear una app de Chat interactiva con un servicio HTTP, completa esta guía de inicio rápido.

Apps Script

Una app de Google Chat habilitada para funciones interactivas Para crear una app de Chat interactiva en Apps Script, completa esta guía de inicio rápido.

Cómo abrir un diálogo

Un diálogo con una variedad de widgets diferentes.
Figura 1: Una app de chat de muestra que abre un diálogo para recopilar información de contacto.

En esta sección, se explica cómo responder y configurar un diálogo de la siguiente manera:

  1. Activa la solicitud de diálogo a partir de una interacción del usuario.
  2. Para controlar la solicitud, muestra y abre un diálogo.
  3. Después de que los usuarios envíen información, cierra el diálogo o muestra otro para procesar el envío.

Cómo activar una solicitud de diálogo

Una app de chat solo puede abrir diálogos para responder a una interacción del usuario, como un comando de barra o un clic en un botón de un mensaje en una tarjeta.

Para responder a los usuarios con un diálogo, una app de Chat debe compilar una interacción que active la solicitud de diálogo, como la siguiente:

  • Responde a un comando de barra. Para activar la solicitud desde un comando de barra, debes marcar la casilla de verificación Opens a dialog cuando configures el comando.
  • Responder a un clic en un botón en un mensaje, como parte de una tarjeta o en la parte inferior del mensaje Para activar la solicitud desde un botón en un mensaje, configura la acción onClick del botón configurando su interaction en OPEN_DIALOG.
  • Responde a un clic en un botón en la página principal de la app de Chat. Para obtener información sobre cómo abrir diálogos desde páginas principales, consulta Cómo compilar una página principal para tu app de Google Chat.
Botón que activa un diálogo
Figura 2: Una app de Chat envía un mensaje que les solicita a los usuarios que usen el comando de barra /addContact.
El mensaje también incluye un botón en el que los usuarios pueden hacer clic para activar el comando.

En la siguiente muestra de código, se muestra cómo activar una solicitud de diálogo desde un botón en un mensaje de tarjeta. Para abrir el diálogo, el campo button.interaction se establece en OPEN_DIALOG:

Node.js

node/contact-form-app/index.js
buttonList: { buttons: [{
  text: "Add Contact",
  onClick: { action: {
    function: "openInitialDialog",
    interaction: "OPEN_DIALOG"
  }}
}]}

Python

python/contact-form-app/main.py
'buttonList': { 'buttons': [{
  'text': "Add Contact",
  'onClick': { 'action': {
    'function': "openInitialDialog",
    'interaction': "OPEN_DIALOG"
  }}
}]}

Java

java/contact-form-app/src/main/java/com/google/chat/contact/App.java
.setButtonList(new GoogleAppsCardV1ButtonList().setButtons(List.of(new GoogleAppsCardV1Button()
  .setText("Add Contact")
  .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick().setAction(new GoogleAppsCardV1Action()
    .setFunction("openInitialDialog")
    .setInteraction("OPEN_DIALOG"))))))));

Apps Script

En este ejemplo, se muestra un mensaje de tarjeta mediante la devolución de JSON de la tarjeta. También puedes usar el servicio de tarjetas de Apps Script.

apps-script/contact-form-app/main.gs
buttonList: { buttons: [{
  text: "Add Contact",
  onClick: { action: {
    function: "openInitialDialog",
    interaction: "OPEN_DIALOG"
  }}
}]}

Abre el diálogo inicial

Cuando un usuario activa una solicitud de diálogo, tu app de Chat recibe un evento de interacción, representado como un tipo event en la API de Chat. Si la interacción activa una solicitud de diálogo, el campo dialogEventType del evento se establece en REQUEST_DIALOG.

Para abrir un diálogo, tu app de Chat puede responder a la solicitud mostrando un objeto actionResponse con el type establecido en DIALOG y el objeto Message. Para especificar el contenido del diálogo, incluye los siguientes objetos:

  • Un objeto actionResponse, con su type configurado como DIALOG
  • Un objeto dialogAction. El campo body contiene los elementos de la interfaz de usuario (IU) que se mostrarán en la tarjeta, incluidos uno o más sections de widgets. Para recopilar información de los usuarios, puedes especificar widgets de entrada de formulario y un widget de botón. Para obtener más información sobre el diseño de entradas de formularios, consulta Cómo recopilar y procesar información de los usuarios.

En la siguiente muestra de código, se muestra cómo una app de Chat muestra una respuesta que abre un diálogo:

Node.js

node/contact-form-app/index.js
/**
 * Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details.
 *
 * @return {Object} a message with an action response to open a dialog.
 */
function openInitialDialog() {
  return { actionResponse: {
    type: "DIALOG",
    dialogAction: { dialog: { body: { sections: [{
      header: "Add new contact",
      widgets: CONTACT_FORM_WIDGETS.concat([{
        buttonList: { buttons: [{
          text: "Review and submit",
          onClick: { action: { function: "openConfirmation" }}
        }]}
      }])
    }]}}}
  }};
}

Python

python/contact-form-app/main.py
def open_initial_dialog() -> dict:
  """Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details."""
  return { 'actionResponse': {
    'type': "DIALOG",
    'dialogAction': { 'dialog': { 'body': { 'sections': [{
      'header': "Add new contact",
      'widgets': CONTACT_FORM_WIDGETS + [{
        'buttonList': { 'buttons': [{
          'text': "Review and submit",
          'onClick': { 'action': { 'function': "openConfirmation" }}
        }]}
      }]
    }]}}}
  }}

Java

java/contact-form-app/src/main/java/com/google/chat/contact/App.java
// Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details.
Message openInitialDialog() {
  return new Message().setActionResponse(new ActionResponse()
    .setType("DIALOG")
    .setDialogAction(new DialogAction().setDialog(new Dialog().setBody(new GoogleAppsCardV1Card()
      .setSections(List.of(new GoogleAppsCardV1Section()
        .setHeader("Add new contact")
        .setWidgets(Stream.concat(
          CONTACT_FORM_WIDGETS.stream(),
          List.of(new GoogleAppsCardV1Widget()
            .setButtonList(new GoogleAppsCardV1ButtonList().setButtons(List.of(new GoogleAppsCardV1Button()
            .setText("Review and submit")
            .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick().setAction(new GoogleAppsCardV1Action()
              .setFunction("openConfirmation"))))))).stream()).collect(Collectors.toList()))))))));
}

Apps Script

En este ejemplo, se muestra un mensaje de tarjeta mediante la devolución de un JSON de tarjeta. También puedes usar el servicio de tarjetas de Apps Script.

apps-script/contact-form-app/main.gs
/**
 * Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details.
 *
 * @return {Object} a message with an action response to open a dialog.
 */
function openInitialDialog() {
  return { actionResponse: {
    type: "DIALOG",
    dialogAction: { dialog: { body: { sections: [{
      header: "Add new contact",
      widgets: CONTACT_FORM_WIDGETS.concat([{
        buttonList: { buttons: [{
          text: "Review and submit",
          onClick: { action: { function: "openConfirmation" }}
        }]}
      }])
    }]}}}
  }};
}

Controla el envío del diálogo

Cuando los usuarios hacen clic en un botón que envía un diálogo, tu app de chat recibe un evento de interacción CARD_CLICKED en el que dialogEventType es SUBMIT_DIALOG.

Tu app de Chat debe controlar el evento de interacción haciendo una de las siguientes acciones:

Opcional: Muestra otro diálogo

Después de que los usuarios envían el diálogo inicial, las apps de Chat pueden mostrar uno o más diálogos adicionales para ayudarlos a revisar la información antes de enviarla, completar formularios de varios pasos o propagar el contenido de los formularios de forma dinámica.

Para procesar los datos que ingresan los usuarios, la app de Chat usa el objeto event.common.formInputs. Para obtener más información sobre cómo recuperar valores de widgets de entrada, consulta Cómo recopilar y procesar información de los usuarios.

Para hacer un seguimiento de los datos que los usuarios ingresan desde el diálogo inicial, debes agregar parámetros al botón que abre el siguiente diálogo. Para obtener más información, consulta Cómo transferir datos a otra tarjeta.

En este ejemplo, una app de Chat abre un diálogo inicial que lleva a un segundo diálogo para confirmar antes de enviarlo:

Node.js

node/contact-form-app/index.js
/**
 * Responds to CARD_CLICKED interaction events in Google Chat.
 *
 * @param {Object} event the CARD_CLICKED interaction event from Google Chat.
 * @return {Object} message responses specific to the dialog handling.
 */
function onCardClick(event) {
  // Initial dialog form page
  if (event.common.invokedFunction === "openInitialDialog") {
    return openInitialDialog();
  // Confirmation dialog form page
  } else if (event.common.invokedFunction === "openConfirmation") {
    return openConfirmation(event);
  // Submission dialog form page
  } else if (event.common.invokedFunction === "submitForm") {
    return submitForm(event);
  }
}

/**
 * Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details.
 *
 * @return {Object} a message with an action response to open a dialog.
 */
function openInitialDialog() {
  return { actionResponse: {
    type: "DIALOG",
    dialogAction: { dialog: { body: { sections: [{
      header: "Add new contact",
      widgets: CONTACT_FORM_WIDGETS.concat([{
        buttonList: { buttons: [{
          text: "Review and submit",
          onClick: { action: { function: "openConfirmation" }}
        }]}
      }])
    }]}}}
  }};
}

/**
 * Returns the second step as a dialog or card message that lets users confirm details.
 *
 * @param {Object} event the interactive event with form inputs.
 * @return {Object} returns a dialog or private card message.
 */
function openConfirmation(event) {
  const name = fetchFormValue(event, "contactName") ?? "";
  const birthdate = fetchFormValue(event, "contactBirthdate") ?? "";
  const type = fetchFormValue(event, "contactType") ?? "";
  const cardConfirmation = {
    header: "Your contact",
    widgets: [{
      textParagraph: { text: "Confirm contact information and submit:" }}, {
      textParagraph: { text: "<b>Name:</b> " + name }}, {
      textParagraph: {
        text: "<b>Birthday:</b> " + convertMillisToDateString(birthdate)
      }}, {
      textParagraph: { text: "<b>Type:</b> " + type }}, {
      buttonList: { buttons: [{
        text: "Submit",
        onClick: { action: {
          function: "submitForm",
          parameters: [{
            key: "contactName", value: name }, {
            key: "contactBirthdate", value: birthdate }, {
            key: "contactType", value: type
          }]
        }}
      }]}
    }]
  };

  // Returns a dialog with contact information that the user input.
  if (event.isDialogEvent) {
    return { action_response: {
      type: "DIALOG",
      dialogAction: { dialog: { body: { sections: [ cardConfirmation ]}}}
    }};
  }

  // Updates existing card message with contact information that the user input.
  return {
    actionResponse: { type: "UPDATE_MESSAGE" },
    privateMessageViewer: event.user,
    cardsV2: [{
      card: { sections: [cardConfirmation]}
    }]
  }
}

Python

python/contact-form-app/main.py
def on_card_click(event: dict) -> dict:
  """Responds to CARD_CLICKED interaction events in Google Chat."""
  # Initial dialog form page
  if "openInitialDialog" == event.get('common').get('invokedFunction'):
    return open_initial_dialog()
  # Confirmation dialog form page
  elif "openConfirmation" == event.get('common').get('invokedFunction'):
    return open_confirmation(event)
  # Submission dialog form page
  elif "submitForm" == event.get('common').get('invokedFunction'):
    return submit_form(event)


def open_initial_dialog() -> dict:
  """Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details."""
  return { 'actionResponse': {
    'type': "DIALOG",
    'dialogAction': { 'dialog': { 'body': { 'sections': [{
      'header': "Add new contact",
      'widgets': CONTACT_FORM_WIDGETS + [{
        'buttonList': { 'buttons': [{
          'text': "Review and submit",
          'onClick': { 'action': { 'function': "openConfirmation" }}
        }]}
      }]
    }]}}}
  }}


def open_confirmation(event: dict) -> dict:
  """Returns the second step as a dialog or card message that lets users confirm details."""
  name = fetch_form_value(event, "contactName") or ""
  birthdate = fetch_form_value(event, "contactBirthdate") or ""
  type = fetch_form_value(event, "contactType") or ""
  card_confirmation = {
    'header': "Your contact",
    'widgets': [{
      'textParagraph': { 'text': "Confirm contact information and submit:" }}, {
      'textParagraph': { 'text': "<b>Name:</b> " + name }}, {
      'textParagraph': {
        'text': "<b>Birthday:</b> " + convert_millis_to_date_string(birthdate)
      }}, {
      'textParagraph': { 'text': "<b>Type:</b> " + type }}, {
      'buttonList': { 'buttons': [{
        'text': "Submit",
        'onClick': { 'action': {
          'function': "submitForm",
          'parameters': [{
            'key': "contactName", 'value': name }, {
            'key': "contactBirthdate", 'value': birthdate }, {
            'key': "contactType", 'value': type
          }]
        }}
      }]}
    }]
  }

  # Returns a dialog with contact information that the user input.
  if event.get('isDialogEvent'): 
    return { 'action_response': {
      'type': "DIALOG",
      'dialogAction': { 'dialog': { 'body': { 'sections': [card_confirmation] }}}
    }}

  # Updates existing card message with contact information that the user input.
  return {
    'actionResponse': { 'type': "UPDATE_MESSAGE" },
    'privateMessageViewer': event.get('user'),
    'cardsV2': [{
      'card': { 'sections': [card_confirmation] }
    }]
  }

Java

java/contact-form-app/src/main/java/com/google/chat/contact/App.java
// Responds to CARD_CLICKED interaction events in Google Chat.
Message onCardClick(JsonNode event) {
  String invokedFunction = event.at("/common/invokedFunction").asText();
  // Initial dialog form page
  if ("openInitialDialog".equals(invokedFunction)) {
    return openInitialDialog();
  // Confirmation dialog form page
  } else if ("openConfirmation".equals(invokedFunction)) {
    return openConfirmation(event);
  // Submission dialog form page
  } else if ("submitForm".equals(invokedFunction)) {
    return submitForm(event);
  }
  return null; 
}

// Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details.
Message openInitialDialog() {
  return new Message().setActionResponse(new ActionResponse()
    .setType("DIALOG")
    .setDialogAction(new DialogAction().setDialog(new Dialog().setBody(new GoogleAppsCardV1Card()
      .setSections(List.of(new GoogleAppsCardV1Section()
        .setHeader("Add new contact")
        .setWidgets(Stream.concat(
          CONTACT_FORM_WIDGETS.stream(),
          List.of(new GoogleAppsCardV1Widget()
            .setButtonList(new GoogleAppsCardV1ButtonList().setButtons(List.of(new GoogleAppsCardV1Button()
            .setText("Review and submit")
            .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick().setAction(new GoogleAppsCardV1Action()
              .setFunction("openConfirmation"))))))).stream()).collect(Collectors.toList()))))))));
}

// Returns the second step as a dialog or card message that lets users confirm details.
Message openConfirmation(JsonNode event) {
  String name = fetchFormValue(event, "contactName") != null ?
    fetchFormValue(event, "contactName") : "";
  String birthdate = fetchFormValue(event, "contactBirthdate") != null ?
    fetchFormValue(event, "contactBirthdate") : "";
  String type = fetchFormValue(event, "contactType") != null ?
    fetchFormValue(event, "contactType") : "";
  GoogleAppsCardV1Section cardConfirmationSection = new GoogleAppsCardV1Section()
    .setHeader("Your contact")
    .setWidgets(List.of(
      new GoogleAppsCardV1Widget().setTextParagraph(new GoogleAppsCardV1TextParagraph()
        .setText("Confirm contact information and submit:")),
      new GoogleAppsCardV1Widget().setTextParagraph(new GoogleAppsCardV1TextParagraph()
        .setText("<b>Name:</b> " + name)),
      new GoogleAppsCardV1Widget().setTextParagraph(new GoogleAppsCardV1TextParagraph()
        .setText("<b>Birthday:</b> " + convertMillisToDateString(birthdate))),
      new GoogleAppsCardV1Widget().setTextParagraph(new GoogleAppsCardV1TextParagraph()
        .setText("<b>Type:</b> " + type)),
      new GoogleAppsCardV1Widget().setButtonList(new GoogleAppsCardV1ButtonList().setButtons(List.of(new GoogleAppsCardV1Button()
        .setText("Submit")
        .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick().setAction(new GoogleAppsCardV1Action()
          .setFunction("submitForm")
          .setParameters(List.of(
            new GoogleAppsCardV1ActionParameter().setKey("contactName").setValue(name),
            new GoogleAppsCardV1ActionParameter().setKey("contactBirthdate").setValue(birthdate),
            new GoogleAppsCardV1ActionParameter().setKey("contactType").setValue(type))))))))));

  // Returns a dialog with contact information that the user input.
  if (event.at("/isDialogEvent") != null && event.at("/isDialogEvent").asBoolean()) {
    return new Message().setActionResponse(new ActionResponse()
      .setType("DIALOG")
      .setDialogAction(new DialogAction().setDialog(new Dialog().setBody(new GoogleAppsCardV1Card()
        .setSections(List.of(cardConfirmationSection))))));
  }

  // Updates existing card message with contact information that the user input.
  return new Message()
    .setActionResponse(new ActionResponse()
      .setType("UPDATE_MESSAGE"))
    .setPrivateMessageViewer(new User().setName(event.at("/user/name").asText()))
    .setCardsV2(List.of(new CardWithId().setCard(new GoogleAppsCardV1Card()
      .setSections(List.of(cardConfirmationSection)))));
}

Apps Script

En este ejemplo, se muestra un mensaje de tarjeta mediante la devolución de un JSON de tarjeta. También puedes usar el servicio de tarjetas de Apps Script.

apps-script/contact-form-app/main.gs
/**
 * Responds to CARD_CLICKED interaction events in Google Chat.
 *
 * @param {Object} event the CARD_CLICKED interaction event from Google Chat.
 * @return {Object} message responses specific to the dialog handling.
 */
function onCardClick(event) {
  // Initial dialog form page
  if (event.common.invokedFunction === "openInitialDialog") {
    return openInitialDialog();
  // Confirmation dialog form page
  } else if (event.common.invokedFunction === "openConfirmation") {
    return openConfirmation(event);
  // Submission dialog form page
  } else if (event.common.invokedFunction === "submitForm") {
    return submitForm(event);
  }
}

/**
 * Opens the initial step of the dialog that lets users add contact details.
 *
 * @return {Object} a message with an action response to open a dialog.
 */
function openInitialDialog() {
  return { actionResponse: {
    type: "DIALOG",
    dialogAction: { dialog: { body: { sections: [{
      header: "Add new contact",
      widgets: CONTACT_FORM_WIDGETS.concat([{
        buttonList: { buttons: [{
          text: "Review and submit",
          onClick: { action: { function: "openConfirmation" }}
        }]}
      }])
    }]}}}
  }};
}

/**
 * Returns the second step as a dialog or card message that lets users confirm details.
 *
 * @param {Object} event the interactive event with form inputs.
 * @return {Object} returns a dialog or private card message.
 */
function openConfirmation(event) {
  const name = fetchFormValue(event, "contactName") ?? "";
  const birthdate = fetchFormValue(event, "contactBirthdate") ?? "";
  const type = fetchFormValue(event, "contactType") ?? "";
  const cardConfirmation = {
    header: "Your contact",
    widgets: [{
      textParagraph: { text: "Confirm contact information and submit:" }}, {
      textParagraph: { text: "<b>Name:</b> " + name }}, {
      textParagraph: {
        text: "<b>Birthday:</b> " + convertMillisToDateString(birthdate)
      }}, {
      textParagraph: { text: "<b>Type:</b> " + type }}, {
      buttonList: { buttons: [{
        text: "Submit",
        onClick: { action: {
          function: "submitForm",
          parameters: [{
            key: "contactName", value: name }, {
            key: "contactBirthdate", value: birthdate }, {
            key: "contactType", value: type
          }]
        }}
      }]}
    }]
  };

  // Returns a dialog with contact information that the user input.
  if (event.isDialogEvent) {
    return { action_response: {
      type: "DIALOG",
      dialogAction: { dialog: { body: { sections: [ cardConfirmation ]}}}
    }};
  }

  // Updates existing card message with contact information that the user input.
  return {
    actionResponse: { type: "UPDATE_MESSAGE" },
    privateMessageViewer: event.user,
    cardsV2: [{
      card: { sections: [cardConfirmation]}
    }]
  }
}

Cerrar el diálogo

Cuando los usuarios hacen clic en un botón de un diálogo, tu app de chat ejecuta la acción asociada y le proporciona al objeto del evento la siguiente información:

La app de Chat debería mostrar un objeto ActionResponse con su type establecido en DIALOG y dialogAction.

Opcional: Cómo mostrar una notificación

Cuando cierres el diálogo, también puedes mostrar una notificación de texto.

La app de Chat puede responder con una notificación de error o de éxito mostrando un ActionResponse con actionStatus configurado.

En el siguiente ejemplo, se verifica que los parámetros sean válidos y se cierra el diálogo con una notificación de texto según el resultado:

Node.js

node/contact-form-app/index.js
const contactName = event.common.parameters["contactName"];
// Checks to make sure the user entered a contact name.
// If no name value detected, returns an error message.
if (!contactName) {
  const errorMessage = "Don't forget to name your new contact!";
  if (event.dialogEventType === "SUBMIT_DIALOG") {
    return { actionResponse: {
      type: "DIALOG",
      dialogAction: { actionStatus: {
        statusCode: "INVALID_ARGUMENT",
        userFacingMessage: errorMessage
      }}
    }};
  } else {
    return {
      privateMessageViewer: event.user,
      text: errorMessage
    };
  }
}

Python

python/contact-form-app/main.py
contact_name = event.get('common').get('parameters')["contactName"]
# Checks to make sure the user entered a contact name.
# If no name value detected, returns an error message.
if contact_name == "":
  error_message = "Don't forget to name your new contact!"
  if "SUBMIT_DIALOG" == event.get('dialogEventType'):
    return { 'actionResponse': {
      'type': "DIALOG",
      'dialogAction': { 'actionStatus': {
        'statusCode': "INVALID_ARGUMENT",
        'userFacingMessage': error_message
      }}
    }}
  else:
    return {
      'privateMessageViewer': event.get('user'),
      'text': error_message
    }

Java

java/contact-form-app/src/main/java/com/google/chat/contact/App.java
String contactName = event.at("/common/parameters/contactName").asText();
// Checks to make sure the user entered a contact name.
// If no name value detected, returns an error message.
if (contactName.isEmpty()) {
  String errorMessage = "Don't forget to name your new contact!";
  if (event.at("/dialogEventType") != null && "SUBMIT_DIALOG".equals(event.at("/dialogEventType").asText())) {
    return new Message().setActionResponse(new ActionResponse()
      .setType("DIALOG")
      .setDialogAction(new DialogAction().setActionStatus(new ActionStatus()
        .setStatusCode("INVALID_ARGUMENT")
        .setUserFacingMessage(errorMessage))));
  } else {
    return new Message()
      .setPrivateMessageViewer(new User().setName(event.at("/user/name").asText()))
      .setText(errorMessage);
  }
}

Apps Script

En este ejemplo, se muestra un mensaje de tarjeta mediante la devolución de un JSON de tarjeta. También puedes usar el servicio de tarjetas de Apps Script.

apps-script/contact-form-app/main.gs
const contactName = event.common.parameters["contactName"];
// Checks to make sure the user entered a contact name.
// If no name value detected, returns an error message.
if (!contactName) {
  const errorMessage = "Don't forget to name your new contact!";
  if (event.dialogEventType === "SUBMIT_DIALOG") {
    return { actionResponse: {
      type: "DIALOG",
      dialogAction: { actionStatus: {
        statusCode: "INVALID_ARGUMENT",
        userFacingMessage: errorMessage
      }}
    }};
  } else {
    return {
      privateMessageViewer: event.user,
      text: errorMessage
    };
  }
}

Para obtener más información sobre cómo pasar parámetros entre diálogos, consulta Cómo transferir datos a otra tarjeta.

Opcional: Envía un mensaje de confirmación

Cuando cierres el diálogo, también podrás enviar un mensaje nuevo o actualizar uno existente.

Para enviar un mensaje nuevo, muestra un objeto ActionResponse con el type establecido en NEW_MESSAGE. En el siguiente ejemplo, se cierra el diálogo con una notificación de texto y un mensaje de texto de confirmación:

Node.js

node/contact-form-app/index.js
// The Chat app indicates that it received form data from the dialog or card.
// Sends private text message that confirms submission.
const confirmationMessage = "✅ " + contactName + " has been added to your contacts.";
if (event.dialogEventType === "SUBMIT_DIALOG") {
  return {
    actionResponse: {
      type: "DIALOG",
      dialogAction: { actionStatus: {
        statusCode: "OK",
        userFacingMessage: "Success " + contactName
      }}
    }
  }
} else {
  return {
    actionResponse: { type: "NEW_MESSAGE" },
    privateMessageViewer: event.user,
    text: confirmationMessage
  };
}

Python

python/contact-form-app/main.py
# The Chat app indicates that it received form data from the dialog or card.
# Sends private text message that confirms submission.
confirmation_message = "✅ " + contact_name + " has been added to your contacts.";
if "SUBMIT_DIALOG" == event.get('dialogEventType'):
  return {
    'actionResponse': {
      'type': "DIALOG",
      'dialogAction': { 'actionStatus': {
        'statusCode': "OK",
        'userFacingMessage': "Success " + contact_name
      }}
    }
  }
else:
  return {
    'actionResponse': { 'type': "NEW_MESSAGE" },
    'privateMessageViewer': event.get('user'),
    'text': confirmation_message
  }

Java

java/contact-form-app/src/main/java/com/google/chat/contact/App.java
// The Chat app indicates that it received form data from the dialog or card.
// Sends private text message that confirms submission.
String confirmationMessage = "✅ " + contactName + " has been added to your contacts.";
if (event.at("/dialogEventType") != null && "SUBMIT_DIALOG".equals(event.at("/dialogEventType").asText())) {
  return new Message().setActionResponse(new ActionResponse()
    .setType("DIALOG")
    .setDialogAction(new DialogAction().setActionStatus(new ActionStatus()
      .setStatusCode("OK")
      .setUserFacingMessage("Success " + contactName))));
} else {
  return new Message()
    .setActionResponse(new ActionResponse().setType("NEW_MESSAGE"))
    .setPrivateMessageViewer(new User().setName(event.at("/user/name").asText()))
    .setText(confirmationMessage);
}

Apps Script

En este ejemplo, se muestra un mensaje de tarjeta mediante la devolución de JSON de la tarjeta. También puedes usar el servicio de tarjetas de Apps Script.

apps-script/contact-form-app/main.gs
// The Chat app indicates that it received form data from the dialog or card.
// Sends private text message that confirms submission.
const confirmationMessage = "✅ " + contactName + " has been added to your contacts.";
if (event.dialogEventType === "SUBMIT_DIALOG") {
  return {
    actionResponse: {
      type: "DIALOG",
      dialogAction: { actionStatus: {
        statusCode: "OK",
        userFacingMessage: "Success " + contactName
      }}
    }
  }
} else {
  return {
    actionResponse: { type: "NEW_MESSAGE" },
    privateMessageViewer: event.user,
    text: confirmationMessage
  };
}

Para actualizar un mensaje, muestra un objeto actionResponse que contenga el mensaje actualizado y establece type en una de las siguientes opciones:

Solucionar problemas

Cuando una app de Google Chat o una tarjeta muestran un error, la interfaz de Chat muestra un mensaje que dice "Se produjo un error". o "No se puede procesar tu solicitud". A veces, la IU de Chat no muestra ningún mensaje de error, pero la app o la tarjeta de Chat producen un resultado inesperado. Por ejemplo, es posible que no aparezca un mensaje de la tarjeta.

Aunque es posible que no se muestre un mensaje de error en la IU de Chat, los mensajes de error descriptivos y los datos de registro están disponibles para ayudarte a corregir errores cuando se activa el registro de errores de las apps de Chat. Si necesitas ayuda para ver, depurar y corregir errores, consulta Cómo solucionar problemas y corregir errores de Google Chat.