Migra tu organización de Google Workspace a Google Chat

En esta página, se proporciona una descripción general de las apps de Google Chat que ayudan a las organizaciones de Google Workspace a migrar a Google Chat desde otras plataformas de mensajería.

Como administrador de Google Workspace, puedes crear una app de Chat que importe datos de mensajería de otras plataformas de mensajería. Para importar datos, la app de Chat crea recursos de la API de Chat según los mensajes, los archivos adjuntos, las reacciones, las membresías y los espacios existentes en tu organización.

Por qué importar datos cuando se migra a Chat

La importación de datos a Chat proporciona una mejor experiencia a los usuarios de tu organización, ya que pueden preservar el historial y el contexto de las plataformas de mensajería existentes que usan. En comparación con la copia de datos de origen en espacios normales, el uso de espacios de modo de importación tiene las siguientes ventajas:

  • Conservación de las marcas de tiempo de creación de recursos Puedes establecer un horario histórico para los momentos de creación de los recursos de espacios y mensajes para permitir que las apps de Chat conserven el contexto histórico durante la adopción de Google Chat por parte del usuario. Para obtener más información, consulta Cómo importar datos de mensajería a Google Chat.
  • Los usuarios finales no pueden ver los espacios en modo de importación ni acceder a ellos. Para evitar que los usuarios interfieran en un espacio durante una importación de datos, o bien para evitar posibles confusiones en los usuarios al ver una importación de datos en progreso, los espacios en modo de importación están ocultos para los usuarios finales. Después de que se complete el modo de importación en un espacio, podrás agregar usuarios.
  • Chat desactiva las notificaciones durante el modo de importación para que los usuarios puedan evitar alertas innecesarias sobre la migración.

Recursos de la API de Google Chat que puedes crear para importar datos de mensajes

Para importar datos de mensajería, crea recursos de la API de Chat según los datos de otra plataforma de mensajería. Creas estos recursos en el modo de importación de los espacios de Chat. Solo puedes usar espacios de modo de importación durante el proceso de importación.

Puedes crear los siguientes recursos de la API de Chat en espacios en modo de importación:

  • Mensajes
  • Adjuntos con las siguientes consideraciones:
    • Los archivos adjuntos se pueden subir a espacios en modo de importación con la API de Google Chat. Sin embargo, te recomendamos que uses la API de Google Drive para subir archivos y vincular los URIs de los archivos a los mensajes correspondientes en los espacios en modo de importación para evitar alcanzar el límite interno de Google Chat para la carga de archivos adjuntos.
  • Reacciones

  • Membresías con las siguientes consideraciones:

    • Las membresías históricas se deben importar cuando un espacio esté en modo de importación. No podrás importar las membresías históricas después de que finalice el modo de importación en el espacio.
    • Las otras membresías existentes de la plataforma de mensajería de origen se deben crear después de que se complete el modo de importación en el espacio.
    • Los miembros deben ser usuarios del mismo dominio.

  • Espacios. Solo se admiten SpaceType.SPACE y SpaceType.GROUP_CHAT.

Asigna datos de origen a los recursos de Google Chat

Cuando importes datos de plataformas de mensajería de origen a Google Chat, revisa los recursos compatibles que puedes crear en Chat. Luego, determina las entidades de origen que deseas importar y asigna cada una a un recurso de Chat. Después de planificar las asignaciones de recursos, lee las entidades de la plataforma de mensajería de origen y escríbelas en los espacios del modo de importación.