Logi błędów zapytań dotyczących aplikacji Google Chat

Z tego przewodnika dowiesz się, jak tworzyć zapytania dotyczące logów błędów aplikacji Google Chat w Eksploratorze logów Google Cloud. Wyślij zapytania dotyczące dzienników do:

  • Dowiedz się, czy użytkownicy napotykają błędy.
  • Sprawdź, jak często występują błędy i które najczęściej występują.
  • Przeczytaj opisowe komunikaty o błędach i dane dziennika, które pomogą Ci w naprawianiu błędów.

Wymagania wstępne

  • konto Google Workspace z dostępem do Google Chat,
  • Aplikacja do obsługi czatu. Aby utworzyć aplikację do obsługi czatu, zapoznaj się z tym quickstart.
  • Włącz logowanie błędów w aplikacji Google Chat.

Logi błędów zapytań

  1. W konsoli Google Cloud kliknij Menu > Więcej usług > Logowanie > Eksplorator logów.

    Otwórz eksplorator logów

  2. Aby wyświetlić konstruktor zapytań, w razie potrzeby włącz opcję Pokaż zapytanie.

  3. W przypadku dzienników błędów aplikacji do obsługi czatu wpisz to zapytanie:

    severity=ERROR
resource.type="chat.googleapis.com/Project"

  4. Aby wyświetlić ostatnie błędy, kliknij Uruchom zapytanie. Aby zobaczyć błędy w miarę pojawiania się błędów, kliknij Prześlij strumieniowo logi. Dzienniki błędów aplikacji do obsługi czatu są wyświetlane w panelu „Wyniki zapytania”.

Więcej informacji o eksploratorze logów Google Cloud i tworzeniu zapytań znajdziesz w tych przewodnikach w dokumentacji eksploratora logów:

Odczytywanie komunikatu o błędzie z dziennika

Po wykonaniu zapytania na logu błędów możesz wyświetlić poszczególne logi zawierające ładunek JSON opisujący dany dziennik. W przypadku błędów aplikacji do obsługi czatu plik JSON zawiera komunikat o błędzie jsonPayload.error.message. Na przykład w tym przykładowym logu komunikat o błędzie informuje, że nie udało się wykonać funkcji Apps Script:

JSON

{
  "insertId": "INSERT_ID",
  "jsonPayload": {
    "@type": "type.googleapis.com/google.chat.logging.v1.ChatAppLogEntry",
    "error": {
      "code": 9,
      "message": "An Apps Script function failed to execute. To review AppsScript error logs, see \"Logging\" (https://developers.google.com/apps-script/guides/logging)."
    },
    "deployment": "DEPLOYMENT_ID"
  },
  "resource": {
    "type": "chat.googleapis.com/Project",
    "labels": {
      "project_id": "PROJECT_ID"
    }
  },
  "timestamp": "2022-12-06T05:24:18.697255Z",
  "severity": "ERROR",
  "logName": "projects/PROJECT_ID/logs/chat.googleapis.com%2Ferrors",
  "receiveTimestamp": "2022-12-06T05:24:19.207936968Z"
}

co należy wziąć pod uwagę

Podczas pracy z logami błędów aplikacji Google Chat w Eksploratorze logów Google Cloud zwróć uwagę na te kwestie:

  • W przypadku aplikacji Google Chat eksplorator logów obejmuje obecnie dzienniki z następującymi poziomami ważności, które ułatwiają rozwiązywanie problemów z awarią aplikacji:

    • ERROR

    Logi powiązanych usług również mogą pomóc w debugowaniu aplikacji Google Chat. Jeśli na przykład aplikacja do obsługi czatu została wdrożona przy użyciu Google Cloud Functions, warto też sprawdzić eksplorator logów w przypadku logów Cloud Functions.

  • Komunikaty o błędach są zawsze napisane w języku angielskim.

  • Usługa Cloud Logging wiąże się z naliczaniem opłat. Więcej informacji na temat opłat za Cloud Logging znajdziesz w cenniku pakietu operacyjnego Google Cloud.

Jeśli po wysłaniu zapytania dotyczącego logów błędów znajdziesz błędy, zapoznaj się z tymi przewodnikami, które pomogą Ci je naprawić: