Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Fehler in Chat-Apps, Karten und Dialogfeldern ansehen, debuggen und beheben.
So werden Fehler angezeigt
Wenn eine Google Chat-App einen Fehler zurückgibt, sieht das so aus:
- Eine Meldung wie „App reagiert nicht“, „Ein Fehler ist aufgetreten“ oder „Anfrage kann nicht verarbeitet werden“ wird angezeigt.
- Die App funktioniert nicht wie vorgesehen.
- Es wird keine Meldung angezeigt und die App reagiert nicht.
Wenn eine Karte einen Fehler zurückgibt, sieht das so aus:
- Ein Teil einer Karte, z. B. ein Widget oder eine Komponente, wird nicht angezeigt oder auf unerwartete Weise gerendert.
- Die gesamte Karte wird nicht angezeigt.
- Ein Dialogfeld wird geschlossen, nicht geöffnet oder nicht geladen.
Auch wenn in der Chat-Benutzeroberfläche keine Fehlermeldung angezeigt wird, sind beschreibende Fehlermeldungen und Logdaten verfügbar, die Ihnen bei der Behebung von Fehlern helfen können, wenn die Fehlerprotokollierung für Chat-Apps aktiviert ist.
Google Chat-Fehler debuggen und beheben
- Aktivieren Sie die Fehlerprotokollierung, damit Ihre Google Chat-App Fehler protokolliert, wenn sie auftreten.
- Fragen Sie Fehlerlogs für Google Chat ab, um Fehlerlogs zu lesen, zu sehen, wie oft Fehler auftreten, und beschreibende Fehlermeldungen und Logdaten zu lesen, die Ihnen bei der Behebung der Fehler helfen.
- Informationen zum Beheben häufiger Fehler:
- Fehler in Google Chat-Apps beheben wie „App reagiert nicht“, „Die Google Chat API ist nur für Google Workspace-Nutzer verfügbar“ oder „Nutzer können aus Bereichen ausgeschlossen werden“.
- Fehler bei Karten und Dialogfeldern beheben, z. B. wenn Kartenmeldungen, Dialogfelder oder Link-Vorschauen nicht wie erwartet gerendert oder verwendet werden
- Debuggen Sie Ihre Chat-App, um sie Schritt für Schritt auszuführen.