這個頁面可協助您查看、偵錯及修正 Chat 擴充應用程式、資訊卡和對話方塊錯誤。
錯誤顯示方式
Google Chat 應用程式傳回錯誤時，資訊清單看起來會像這樣：
- 顯示「應用程式沒有回應」之類的訊息。「發生錯誤。」或「無法處理你的要求」螢幕。
- 應用程式無法正常運作。
- 不會顯示訊息，應用程式也不會回應。
資訊卡傳回錯誤時，資訊清單會如下所示：
- 部分資訊卡 (例如小工具或元件) 無法顯示或以非預期的方式顯示。
- 系統不會顯示整張資訊卡。
- 對話方塊關閉、無法開啟或無法載入。
雖然 Chat UI 可能不會顯示錯誤訊息，但如果未開啟 Chat 應用程式的錯誤記錄功能，也可以查看描述性的錯誤訊息和記錄資料，協助您修正錯誤。
偵錯及排解 Google Chat 錯誤
- 開啟錯誤記錄功能，讓 Google Chat 應用程式記錄錯誤 (包括錯誤記錄和發生時間)。
- 查詢 Google Chat 的錯誤記錄，以便讀取錯誤記錄、瞭解錯誤發生頻率，並讀取描述性的錯誤訊息和記錄資料，協助您修正錯誤。
- 瞭解如何修正常見錯誤：
- 修正 Google Chat 應用程式錯誤，例如「應用程式沒有回應」、「Google Chat API 僅適用於 Google Workspace 使用者」或「使用者可能無法從聊天室中排除」。
- 修正資訊卡和對話方塊錯誤，例如資訊卡訊息、對話方塊或連結預覽無法正常顯示或正常運作。
- 對 Chat 應用程式進行偵錯，即可 並逐步執行