问题排查概览

本页可帮助您查看、调试和修正 Chat 应用、卡片和对话框错误。

错误的显示方式

Google Chat 应用返回错误时，会显示如下所示：

  • 显示“应用无响应”之类的消息系统显示“出了点问题”或“无法处理您的请求”。
  • 应用无法正常运行。
  • 系统不会显示任何消息，并且应用也不会响应。

当卡片返回错误时，会显示如下所示：

  • 卡片的某个部分（例如 widget 或组件）未按预期显示或呈现。
  • 系统未显示整个卡片。
  • 对话框关闭、无法打开或无法加载。

虽然 Chat 界面中可能不会显示错误消息，但当您为 Chat 应用启用错误日志记录时，系统会提供描述性错误消息和日志数据，以帮助您修正错误。

调试和排查 Google Chat 错误

  1. 启用错误日志记录，以便 Google Chat 应用在发生错误时记录错误。
  2. 查询 Google Chat 的错误日志，以读取错误日志、查看错误发生频率，以及读取有助于您修正错误的描述性错误消息和日志数据。
  3. 了解如何解决常见错误：
  4. 调试 Chat 应用，以便逐步执行该应用。