這個頁面可協助您查看、偵錯及修正 Chat 應用程式、資訊卡和對話方塊錯誤,並進行偵錯。
錯誤的顯示方式
如果 Google Chat 應用程式傳回錯誤,其資訊清單會如下所示:
- 顯示「應用程式沒有回應」的訊息。「發生錯誤」或「無法處理您的要求」。
- 應用程式無法正常運作。
- 不會顯示訊息,應用程式也不會回應。
卡片傳回錯誤時,其資訊清單會如下所示:
- 資訊卡的部分內容 (例如小工具或元件) 不會以非預期的方式顯示或顯示。
- 完整的資訊卡不會顯示。
- 對話方塊關閉、未開啟或載入。
雖然 Chat UI 可能不會顯示錯誤訊息,但我們提供描述性的錯誤訊息和記錄資料,協助您修正啟用 Chat 應用程式錯誤記錄功能時發生的錯誤。
偵錯及排解 Google Chat 錯誤
- 啟用錯誤記錄功能,讓 Google Chat 應用程式在發生錯誤時及時記錄錯誤。
- 查詢 Google Chat 的錯誤記錄,閱讀錯誤記錄、瞭解錯誤發生頻率,並閱讀描述性的錯誤訊息和記錄資料,協助您修正錯誤。
- 瞭解如何修正常見錯誤:
- 修正 Google Chat 應用程式錯誤,例如「應用程式無回應」、「Google Chat API 僅適用於 Google Workspace 使用者」或「使用者無法從聊天室中排除」等。
- 修正資訊卡和對話方塊錯誤,例如資訊卡訊息、對話方塊或連結預覽無法正常顯示或運作。
- 對 Chat 應用程式進行偵錯,即可逐步執行。