জিমেইলের একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হলো হাইলাইটস । নাম থেকেই বোঝা যায়, এটি ইমেইলের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও কার্যকলাপগুলোকে ইমেইল বার্তার মধ্যে সহজে চোখে পড়ার মতো ছোট অক্ষরে তুলে ধরে।
উদাহরণস্বরূপ, যখন কোনো ব্যবহারকারী ফ্লাইট রিজার্ভেশনের কনফার্মেশন পান, তখন ইমেল বার্তার উপরে একটি চিপ প্রদর্শিত হতে পারে, যেখানে ভ্রমণটির সারসংক্ষেপ এবং চেক-ইন করার একটি লিঙ্ক থাকে। যখন তাঁরা কোনো অর্ডারের রসিদ পান, তখন আরেকটি চিপে কেনাকাটার একটি ছবি এবং এমনকি প্রত্যাশিত ডেলিভারির তারিখও দেখানো হতে পারে।
প্রেরক হিসেবে, আপনি হাইলাইটস ব্যবহার করে তথ্য এবং কার্যকলাপকে আরও গুরুত্বপূর্ণ করে তুলতে পারেন। আপনি স্ট্রাকচার্ড ডেটা মার্কআপ ব্যবহার করে এগুলি ঘোষণা করেন। সমর্থিত প্রকারগুলির মধ্যে রয়েছে:
- বাস রিজার্ভেশন
- গাড়ি ভাড়া রিজার্ভেশন
- ট্রেন রিজার্ভেশন
- ফ্লাইট রিজার্ভেশন
- অর্ডার
- পার্সেল ডেলিভারি
- হোটেল রিজার্ভেশন
- চালান
- রেস্তোরাঁ রিজার্ভেশন
- টিকিটযুক্ত ইভেন্ট রিজার্ভেশন
পরবর্তী অধ্যায়গুলোতে এই প্রকারগুলোর কয়েকটির পরিচয় ও উদাহরণ তুলে ধরা হয়েছে।
বাস, গাড়ি ভাড়া, ট্রেন বা ফ্লাইট রিজার্ভেশন
বুকিং নিশ্চিতকারী ইমেইলে বাস, গাড়ি ভাড়া, ট্রেন বা ফ্লাইট রিজার্ভেশনের মার্কআপ ব্যবহার করুন। পরিবহন রিজার্ভেশনের হাইলাইটগুলোতে যাত্রা ও পৌঁছানোর তথ্যের পাশাপাশি গন্তব্য শহরের একটি সুন্দর ছবি দেখানো হয়। উপলব্ধ থাকলে, রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস প্রদর্শিত হয়, যা হালনাগাদ তথ্য এবং একটি রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস ব্যাজ দিয়ে হাইলাইটটিকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে।
ফ্লাইট রিজার্ভেশন হাইলাইটস বিভিন্ন অ্যাকশনকেও সমর্থন করে, যার মধ্যে চেক ইন অ্যাকশনও অন্তর্ভুক্ত।
আরও জানতে, রিজার্ভেশন মার্কআপ রেফারেন্স দেখুন।
অর্ডার
যেসব ইমেইলে কেনাকাটার (ডিজিটাল বা ভৌত পণ্য) রসিদ অন্তর্ভুক্ত থাকে, সেগুলোতে অর্ডার মার্কআপ ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারী ইমেইল বার্তার উপরে মূল্য, আনুমানিক ডেলিভারি সময় এবং কেনা পণ্যটির ছবি সম্পর্কিত তথ্যসহ চিপ দেখতে পাবেন।
অর্ডার হাইলাইটস বিভিন্ন অ্যাকশনও সমর্থন করে, যার মধ্যে ‘ভিউ অর্ডার’ অ্যাকশনও অন্তর্ভুক্ত।
আরও জানতে, অর্ডার মার্কআপ রেফারেন্স দেখুন।
পার্সেল ডেলিভারি
অর্ডারের শিপমেন্ট নোটিফিকেশন সম্বলিত ইমেইলে পার্সেল ডেলিভারি মার্কআপ ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারী ইমেইল বার্তার উপরে অর্ডারের মতোই একই তথ্যসহ চিপস দেখতে পাবেন, সেইসাথে একটি রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস ব্যাজও দেখতে পাবেন যা হালনাগাদ অবস্থা প্রদর্শন করবে।
পার্সেল ডেলিভারি হাইলাইটস ‘ট্র্যাক প্যাকেজ’ সহ বিভিন্ন অ্যাকশনও সমর্থন করে।
আরও জানতে, পার্সেল ডেলিভারি মার্কআপ রেফারেন্সটি দেখুন।
হোটেল রিজার্ভেশন
হোটেল বুকিং নিশ্চিত করার ইমেইলে হোটেল রিজার্ভেশন মার্কআপ ব্যবহার করুন। হোটেল রিজার্ভেশনের হাইলাইটগুলিতে বুকিংয়ের বিবরণ এবং আপনার নির্দিষ্ট করা একটি ছবি দেখানো হয়।
আরও জানতে, হোটেল রিজার্ভেশন মার্কআপ রেফারেন্স দেখুন।
রেস্তোরাঁ রিজার্ভেশন
রেস্তোরাঁর বুকিং নিশ্চিত করার ইমেইলে রেস্তোরাঁ রিজার্ভেশন মার্কআপ ব্যবহার করুন। রেস্তোরাঁ রিজার্ভেশনের হাইলাইটগুলিতে বুকিংয়ের বিবরণ এবং আপনার নির্দিষ্ট করা একটি ছবি দেখানো হয়।
আরও জানতে, রেস্তোরাঁ রিজার্ভেশন মার্কআপ রেফারেন্স দেখুন।
টিকিটযুক্ত ইভেন্ট রিজার্ভেশন
ইভেন্ট বুকিং নিশ্চিত করার ইমেইলে টিকেটযুক্ত ইভেন্ট রিজার্ভেশন মার্কআপ ব্যবহার করুন। টিকেটযুক্ত ইভেন্ট রিজার্ভেশনের হাইলাইটগুলিতে বুকিংয়ের নির্বাচিত বিবরণ এবং আপনার নির্দিষ্ট করা একটি ছবি দেখানো হয়।
টিকিটযুক্ত ইভেন্টের হাইলাইটসগুলো ‘ভিউ টিকেটস’ অ্যাকশন সহ অন্যান্য অ্যাকশনগুলোকেও সমর্থন করে।
আরও জানতে, টিকেটেড ইভেন্ট মার্কআপ রেফারেন্স দেখুন।