دليل التحسين لمنتجات "التجربة"

تكون منتجات التجارب مؤهّلة للعرض في وحدات التجارب المختلفة، مثل تلك التي تظهر في نقاط الاهتمام بالمعالم السياحية أو نتائج البحث عن الأنشطة والجولات. يؤدي تحسين تجربة المنتجات في خلاصتك إلى زيادة فرص عرض المنتجات والحدّ من فرص إيقاف المنتج بسبب مشاكل تتعلّق بجودة البيانات.

تقديم الأسعار بعملات متعددة كلما أمكن

إذا كان من الممكن إجراء معاملات للمنتج المعروض على الصفحة المقصودة بعملات مختلفة، يمكنك تحسين دقة الأسعار المعروضة على Google من خلال توفير عدة عملات لهذا المنتج في الخلاصة. تساعد الأسعار الدقيقة في ما يلي:

  • كسب ثقة المستخدمين
  • تحسين معدّلات الإحالات الناجحة بعد وصول المستخدِم إلى الصفحة
  • الحدّ من احتمالية إيقاف المنتجات بسبب الاختلافات الكبيرة في الأسعار بين الصفحة المقصودة والبيانات التي تعرِضها Google

يمكنك توفير إمكانية استخدام عملات متعددة باتّباع الخطوات التالية:

  1. العثور على قائمة العملات والأسعار المتوافقة مع منتجك
  2. تحديد عملة كعملة تلقائية في الحالات التي يختَر فيها المستخدِم عملة غير متوافقة (ننصح بشدة باستخدام العملة المحلية للمنتج لأنّ معظم المستخدِمين في البلد)
  3. في خلاصة المنتجات، أنشئ قائمة price_option بتنسيق JSON لكل product/option على النحو التالي:
    • يحتوي كل إدخال price_option على سعر بعملة مختلفة.
    • تم ضبط geo_criteria لكل price_option مع البلد المرتبط بالعملة (مثلاً، AUD مع أستراليا وCHF مع سويسرا وEUR مع جميع البلدان التي تستخدم اليورو).
    • يجب أن تكون price_option الأخيرة هي العملة التلقائية بدون تحديد geo_criteria.

مثال على ملف JSON

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

تقديم معلومات دقيقة عن نقاط الاهتمام

تسمح المعلومات الدقيقة عن نقاط الاهتمام بعرض منتجات التجارب على ملفّات أماكن Google ذات الصلة وإعلانات مختلفة خاصة بملفّات الأماكن. لكي يتم اعتبار المنتجات (أو الخيارات) مرتبطة بأحد المعالم السياحية، يجب استيفاء الشروط التالية:

  • يجب تقديم الموقع الجغرافي للمكان المميّز باستخدام حقل related_location.
  • يجب ضبط relation_type للموقع الجغرافي على RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET إذا كان المنتج يتضمّن رسوم دخول إلى نقطة العمل.

من خلال ضبط الحقل related_location بشكل صحيح لمنتجات التجارب، يمكن لـ Google معرفة ما إذا كان يتم توفير إمكانية الدخول إلى المَعلمة السياحية عند شراء المستخدم للمنتج، وإتاحة عرض المنتجات عندما يفلتر المستخدمون للبحث عن المنتجات التي تشمل إمكانية الدخول.

يمكن تقديم إدخالات مواقع جغرافية متعددة ذات صلة للمنتجات من نوع البطاقة التي تسمح بالوصول إلى مواقع جغرافية متعددة.

في ما يلي مثال على تنسيق JSON يمثّل جولة تزور موقعَين جغرافيَّين يتضمن أحدهما إدخالًا:

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

يمكنك الاطّلاع على تفاصيل إضافية عن كيفية عمل المواقع الجغرافية ونقاط الاهتمام في "نشاطات مقترَحة"، وذلك في قسم الموقع الجغرافي ونقطة الاهتمام.

قدِّم عنوانًا ووصفًا دقيقَين للمنتج لمساعدة Google على فهم منتجك بشكل صحيح.

تستخدِم Google مزيجًا من تقنيات تعلُّم الآلة في عنوان المنتج ووصف المنتج والميزات المضمّنة في الخلاصة لفهم المنتج وعرض المنتجات بشكل أفضل في الوحدات الأكثر ملاءمةً.

لتحسين خلاصتك، ننصحك بتقديم معلومات أكثر دقة لوصف منتجاتك (مثل قسم "أهم التفاصيل" و"المعلومات المهمة" و"المنتجات المضمّنة" و"المنتجات المُستبعدة"). وننصحك أيضًا عادةً بإجراء ذلك على مستوى الخيار.

لا يُنصح باستخدام لغات تُسوّق للمنتج بشكل مفرط، لأنّ ذلك قد يؤدي إلى تصنيف المنتج بشكل غير صحيح وقد يؤدي إلى إيقاف عرضه.

تقديم صور متعددة كلما أمكن

تتطلّب تجارب المنتجات صورة واحدة على الأقل لعرضها، ومع ذلك، ننصح بتقديم صور متعددة كلما أمكن. تستخدم Google صورًا متعددة بعدة طرق، منها:

  • عرض صور منتجات متعددة في لوحة عرض دوّارة
  • يمكن أن تختار Google الصورة الأعلى جودة لعرضها للمستخدم، ما يمكن أن يؤدي إلى تقديم تجربة أفضل للمستخدم.
  • يمكن أن تعرِض Google صورة بديلة في الحالات التالية:
    • لا تتوافق صورة معيّنة مع إرشادات Google، مثل أن تكون مموَّهة جدًا أو غير ملائمة.
    • لتجنّب التداخل مع المنتجات الأخرى التي تستخدم صورًا مشابهة

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحسين صورك، يُرجى الاطّلاع على إرشادات الصور والتصوير.

إضافة حقول توفّر معالجة إضافية لتجربة المستخدم وتحسين الترتيب

تحصل الحقول المعلوماتية الاختيارية، مثل fulfillment_type وconfirmation_type ، على معالجة إضافية لواجهة المستخدم على مساحات عرض معيّنة. تساهم هذه المَعلمات المضافة في اكتساب ثقة المستخدمين وزيادة اهتمامهم بالتطبيق وتحسين تجربتهم بشكل عام. يتم استخدام اكتمال البيانات المقدَّمة كجزءٍ من مقاييس الجودة لدينا، ويتم أخذه في الاعتبار كجزء من ترتيب المنتجات.

إنّ الحقول التالية مهمّة بشكل خاص لمنتجات "التجارب":

  • التقييمات
  • fulfillment_type
  • confirmation_type
  • product_features
  • سمة option_features (إذا لم يتم تقديم سمة product_features)
  • text_features
  • related_media (سمة مطلوبة في حال المشاركة في إعلانات "الحملات على شبكة البحث")

التأكّد من تقديم أوصاف مفصّلة للمنتجات

تظهر أوصاف المنتجات التفصيلية للمستخدمين في وحدات معيّنة عندما ينقر المستخدم على المنتج. يؤدّي وصف المنتج العالي الجودة إلى زيادة تفاعل العميل ويحسن نسبة النقر إلى الظهور. وتستخدِم Google أيضًا أوصاف المنتجات عند تحديد ما إذا كان يجب عرض منتج معيّن في عمليات بحث معيّنة حسب الفئة.

خدمات السفر فقط: تأكَّد من ضبط حقل brand_name

إذا كنت بحاجة إلى إرسال منتجات تُباع تحت علامات تجارية مختلفة، تأكَّد من ضبط الحقل product/brand_name بشكل صحيح. تستفيد الأنشطة المقترَحة من هذا الحقل عند عرض اسم البائع للمستخدمين.

خدمات الحجز الإلكترونية فقط: تأكَّد من وضع علامة INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT على المنتج عند الاقتضاء.

إذا كنت تمثّل مشغّل الجولات السياحية، تأكّد من ضبط الحقل inventory_types بشكل صحيح. بالنسبة إلى المنتجات التي تتضمّن رابطًا يؤدي مباشرةً إلى الصفحة المقصودة لجهة التشغيل الفعلية للتجربة، تأكَّد من تقديمINVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT للحصول على تجربة مستخدم خاصة.

قائمة التحقّق من التحسينات

تلخّص قائمة التحقّق التالية أفضل الممارسات المتعلّقة بتجربة المنتجات.

  • التحسينات العامة:
    • .
  • تحسينات التجربة: