Erreurs de chargement des annonces

Sélectionnez une plate-forme : Android iOS Unity Flutter

Lorsqu'une annonce ne parvient pas à se charger, un rappel d'échec est appelé et fournit un objet LoadAdError.

Pour n'importe quel format d'annonce, si l'annonce ne se charge pas, le rappel suivant est appelé :

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)

L'extrait de code suivant récupère les informations sur les erreurs lorsqu'une annonce ne parvient pas à se charger :

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)
{
    LoadAdError loadAdError = args.LoadAdError;

    // Gets the domain from which the error came.
    string domain = loadAdError.GetDomain();

    // Gets the error code. See
    // https://developers.google.com/ad-manager/mobile-ads-sdk/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest
    // and https://developers.google.com/ad-manager/mobile-ads-sdk/ios/api/reference/Enums/GADErrorCode
    // for a list of possible codes.
    int code = loadAdError.GetCode();

   // Gets an error message.
   // For example "Account not approved yet". See
   // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
   // common errors.
   string message = loadAdError.GetMessage();

   // Gets the cause of the error, if available.
   AdError underlyingError = loadAdError.GetCause();

   // All of this information is available via the error's toString() method.
   Debug.Log("Load error string: " + loadAdError.ToString());

   // Get response information, which may include results of mediation requests.
   ResponseInfo responseInfo = loadAdError.GetResponseInfo();
   Debug.Log("Response info: " + responseInfo.ToString());
}

Ces informations peuvent être utilisées pour déterminer plus précisément la cause de l'échec du chargement des annonces. En particulier, pour les erreurs du domaine com.google.admob sur iOS et com.google.android.gms.ads sur Android, le GetMessage() peut être recherché dans cet article du Centre d'aide pour obtenir une explication plus détaillée et les actions possibles à effectuer pour résoudre le problème.