Errori di caricamento degli annunci

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Quando un annuncio non viene caricato, viene chiamato un callback di errore che fornisce un oggetto LoadAdError.

Per qualsiasi formato dell'annuncio, se il caricamento dell'annuncio non va a buon fine, viene chiamato il seguente callback:

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)

Il seguente snippet di codice recupera le informazioni sugli errori quando un annuncio non viene caricato:

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)
{
    LoadAdError loadAdError = args.LoadAdError;

    // Gets the domain from which the error came.
    string domain = loadAdError.GetDomain();

    // Gets the error code. See
    // https://developers.google.com/ad-manager/mobile-ads-sdk/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest
    // and https://developers.google.com/ad-manager/mobile-ads-sdk/ios/api/reference/Enums/GADErrorCode
    // for a list of possible codes.
    int code = loadAdError.GetCode();

   // Gets an error message.
   // For example "Account not approved yet". See
   // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
   // common errors.
   string message = loadAdError.GetMessage();

   // Gets the cause of the error, if available.
   AdError underlyingError = loadAdError.GetCause();

   // All of this information is available via the error's toString() method.
   Debug.Log("Load error string: " + loadAdError.ToString());

   // Get response information, which may include results of mediation requests.
   ResponseInfo responseInfo = loadAdError.GetResponseInfo();
   Debug.Log("Response info: " + responseInfo.ToString());
}

Queste informazioni possono essere utilizzate per determinare con maggiore precisione la causa del mancato caricamento dell'annuncio. In particolare, per gli errori nel dominio com.google.admob su iOS e com.google.android.gms.ads su Android, il GetMessage() può essere consultato in questo articolo del Centro assistenza per una spiegazione più dettagliata e le possibili azioni da intraprendere per risolvere il problema.