本文档列出了各种类型的 Google Meet 活动事件的参数。您可以使用 parameters=meet:PARAMETER
调用 CustomerUsageReports.get() 来检索这些事件。
您可以将这些参数与此 Reports API 搭配使用,详细了解 Meet 通话的时长、参与人数和设备专用特征,以及贵组织中 Meet 用户活动的一般水平。这些指标反映了贵组织用户发起的所有加入 Meet 会议的通话的汇总活动。
之前位于“时事”指标组中的所有 Hangouts 相关指标均已迁移到 Meet。如需详细了解如何从 Currents 版本迁移到 Meet 指标,请参阅迁移指南。
概念
Meetings
出于报告目的,会议是指两次或更多次同时通话连接到同一 Meet 会议。此报告指标仅统计贵组织中用户直接设置和拥有的会议。系统不会统计其他组织设置和拥有的会议,即使部分参与者是贵组织的用户也是如此。不过,会议相关指标确实包含内部、外部和 PSTN(公共交换电话网)参与者。
API 会将会议时长计算为两个或更多通话重叠的所有间隔时间的总和。下图展示了会议时长的计算方式。
此报告包含会议结束当天的会议和通话。
通话
通话是指客户端与 Meet 会议之间的连接。客户端可以是移动应用、Web 应用或 Chrome 设备。每个连接都算作一次单独的通话。例如,如果一位用户同时通过手机和桌面设备加入会议,系统会将其计为两次单独的通话。或者,由同一用户重新发起的中断连接会计为两次单独的通话。通话时长是指给定连接的总时长,即使在通话期间的某个给定时间点只有一个客户端连接到会议也是如此。
Meet 报告还会单独考虑每种客户端类型,以显示不同设备的使用情况。下表列出了支持的客户端类型。
客户端类型 | 说明 |
---|---|
Android | 使用原生 Meet 应用的任何 Android 手机或平板电脑。 |
chromebox | Chromebox 会易设备。 |
chromebase | 独立的 Chromebase 会易设备。 |
ios | 使用原生 Meet 应用的任何 iOS 手机或平板电脑。 |
jamboard | 加入 Meet 会议的 Jamboard 白板。 |
网络 | 使用 Web 界面进行的任何通话,不受硬件、操作系统或浏览器的影响。 |
unknown_client | 未识别出的客户端类型。 |
Chrome 设备
用于会议的 Chrome 设备的使用情况根据外形规格分为两种客户端类型:
- Chromebase 是一款简单易用的一体机设备,可用于加入会议。
- Chromebox 是一种紧凑型计算设备,可连接到电视以加入会议。
PSTN 通话
使用拨入或拨出方式连接到会议的参与者既不属于内部参与者,也不属于外部参与者。而是会计入以下指标:num_calls_by_pstn_in_users
、total_call_minutes_by_pstn_in_users
、num_meetings_with_pstn_in_users
、num_calls_by_pstn_out_users
、total_call_minutes_by_pstn_out_users
和 num_meetings_with_pstn_out_users
。
报告时区
Meet 报告会汇总单日的活动,并在次日发送单日活动的报告。所有指标仅汇总此报告所涵盖日期的活动,并且仅统计当天结束的会议。所有报告均采用 PST 时区中的日期,这意味着,位于东京的组织收到的每日报告会比该组织的实际工作日晚 16 小时。因此,如果会议在周二的太平洋标准时间午夜之前开始(例如日本标准时间下午 3:30),并且在周三的太平洋标准时间午夜之后结束(例如日本标准时间凌晨 4:30),则系统会在会议结束后的第二天报告该会议。
.名称 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
average_meeting_minutes | integer | 此指标表示客户的会议平均时长(以分钟为单位)。 |
average_meeting_minutes_with_11_to_15_calls | integer | 此指标表示客户的会议平均时长(以分钟为单位),按最多 11 到 15 个并发通话进行细分。 |
average_meeting_minutes_with_16_to_25_calls | integer | 此指标表示客户的会议平均时长(以分钟为单位),按最多 16 到 25 个并发通话进行细分。 |
average_meeting_minutes_with_26_to_50_calls | integer | 此指标表示客户的会议平均时长(以分钟为单位),按最多 26 到 50 个并发通话进行细分。 |
average_meeting_minutes_with_2_calls | integer | 此指标表示客户的会议平均时长(以分钟为单位),按最多 2 个并发通话进行细分。 |
average_meeting_minutes_with_3_to_5_calls | integer | 此指标表示客户的会议平均时长(以分钟为单位),按最多 3 到 5 个并发通话进行细分。 |
average_meeting_minutes_with_6_to_10_calls | integer | 此指标表示客户的会议平均时长(以分钟为单位),按最多 6 到 10 个并发通话进行细分。 |
lonely_meetings | integer | 并发通话数少于 2 的会议数量。这些会议不会计入 num_meetings 和相关指标。 |
max_concurrent_usage_chromebase | integer | 同时连接到内部会议的 Chromebase 设备数量。 |
max_concurrent_usage_chromebox | integer | 同时连接到内部会议的 Chromebox 设备数量。 |
num_1day_active_users | integer | 前一天活跃的用户数。 |
num_30day_active_users | integer | 过去 30 天内活跃的用户数。 |
num_7day_active_users | integer | 过去 7 天内活跃的用户数。 |
num_calls | integer | 用户整理的通话总数。 |
num_calls_android | integer | 此报告日期来自 Android 设备的通话总数。 |
num_calls_by_external_users | integer | 外部用户在报告日期对会议的通话总次数。 |
num_calls_by_internal_users | integer | 内部用户在报告日期对会议发起的通话总数。 |
num_calls_by_pstn_in_users | integer | 在报告生成日期拨入会议的 PSTN 通话总数 |
num_calls_by_pstn_out_users | integer | 在报告生成之日通过会议拨出的 PSTN 通话总数 |
num_calls_chromebase | integer | 在报告生成之日,Chromebase 设备的通话总次数。 |
num_calls_chromebox | integer | 在报告生成之日,Chromebox 设备的通话总次数。 |
num_calls_ios | integer | 在报告生成之日,iOS 设备的通话总次数。 |
num_calls_jamboard | integer | 此报告日期的 Jamboard 通话总次数。 |
num_calls_unknown_client | integer | 在报告生成之日,未知客户发起的通话总数。 |
num_calls_web | integer | 在报告生成之日,Web 客户端的调用总数。 |
num_meetings | integer | 报告当天举行的 Meet 会议总数。 |
num_meetings_android | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位使用 Android 设备发起通话的用户)总数。 |
num_meetings_chromebase | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位通过 Chromebase 设备发起的通话)总数。 |
num_meetings_chromebox | integer | 用于指示客户在报告日期举行的 Meet 会议(包含至少一个来自 Chromebox 设备的通话)总数的参数。 |
num_meetings_ios | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位使用 iOS 设备发起通话的用户)总数。 |
num_meetings_jamboard | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一个通过 Jamboard 进行的通话)总数。 |
num_meetings_unknown_client | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位来自未知客户端的通话)总数。 |
num_meetings_web | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一个来自 Web 客户端的通话)总数。 |
num_meetings_with_11_to_15_calls | integer | 此指标表示客户的会议数量,按同时通话数量上限进行细分。 |
num_meetings_with_16_to_25_calls | integer | 此指标表示客户的会议数量,按同时通话数量上限进行细分。 |
num_meetings_with_26_to_50_calls | integer | 此指标表示客户的会议数量,按并发通话数量上限进行细分。 |
num_meetings_with_2_calls | integer | 会议数量,按并发通话数量划分。 |
num_meetings_with_3_to_5_calls | integer | 此指标表示客户的会议数量,按同时通话数量上限进行细分。 |
num_meetings_with_6_to_10_calls | integer | 此指标表示客户的会议数量,按同时通话数量上限进行细分。 |
num_meetings_with_external_users | integer | 包含至少一位外部用户或来电者的 Meet 会议总数。 |
num_meetings_with_pstn_in_users | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位通过 PSTN 拨入连接的用户)总数。 |
num_meetings_with_pstn_out_users | integer | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位通过 PSTN 拨出来连接的用户)总数。 |
total_call_minutes | integer | 此报告日期的所有已连接通话的总和。 |
total_call_minutes_android | integer | 此报告日期 Android 设备的通话总时长。 |
total_call_minutes_by_external_users | integer | 报告日期当天会议中外部 Meet 客户端通话的总时长。 |
total_call_minutes_by_internal_users | integer | 组织用户在报告日期发起的会议连接通话的总时长。 |
total_call_minutes_by_pstn_in_users | integer | 在报告生成之日拨入会议的 PSTN 通话总时长。 |
total_call_minutes_by_pstn_out_users | integer | 在报告生成之日,通过会议拨出的 PSTN 通话总时长。 |
total_call_minutes_chromebase | integer | 在报告生成之日,Chromebase 设备的通话总时长。 |
total_call_minutes_chromebox | integer | 在报告生成之日,Chromebox 设备的通话总时长。 |
total_call_minutes_ios | integer | 在报告生成之日,iOS 设备的通话总时长。 |
total_call_minutes_jamboard | integer | 此报告日期的通话总时长(按 Jamboard 分类)。 |
total_call_minutes_unknown_client | integer | 未知客户在报告日期的通话总时长。 |
total_call_minutes_web | integer | 此报告日期内 Web 客户端的通话总时长。 |
total_meeting_minutes | integer | 此报告日期的会议总时长。 |