Ce document répertorie les paramètres des différents types d'événements d'activité Google Meet. Vous pouvez récupérer ces événements en appelant CustomerUsageReports.get() avec parameters=meet:PARAMETER
.
Vous pouvez utiliser ces paramètres avec cette API de rapports pour obtenir des informations sur la durée, le nombre de participants et les caractéristiques spécifiques à l'appareil des appels Meet, ainsi que sur les niveaux généraux d'activité des utilisateurs Meet dans votre organisation. Ces métriques reflètent l'activité globale de tous les appels participant à des réunions Meet lancés par des utilisateurs de votre organisation.
Toutes les métriques liées à Hangouts qui se trouvaient auparavant dans le groupe de métriques Currents ont été migrées vers Meet. Pour en savoir plus sur la migration des versions Currents vers les métriques Meet, consultez le guide de migration.
Concepts
Réunions
À des fins de reporting, une réunion correspond à la connexion de deux appels simultanés ou plus à la même réunion Meet. Ces métriques de rapport ne comptabilisent que les réunions configurées directement et détenues par des utilisateurs de votre organisation. Les réunions configurées et détenues par d'autres organisations ne sont pas comptabilisées, même si certains des participants sont des utilisateurs de votre organisation. Toutefois, les métriques de vos réunions incluent les participants internes, externes et sur le réseau téléphonique commuté public (RTCP).
L'API calcule la durée de la réunion comme la somme de tous les intervalles avec un chevauchement de deux appels ou plus. Le schéma ci-dessous montre comment la durée de la réunion est calculée.
Ce rapport inclut à la fois les réunions et les appels pour le jour où la réunion se termine.
Appels
Un appel est une connexion d'un client à une réunion Meet. Le client peut être une application mobile, une application Web ou un appareil Chrome. Chaque connexion est comptabilisée comme un appel distinct. Par exemple, un utilisateur qui rejoint une réunion à la fois depuis un téléphone et un ordinateur est comptabilisé comme deux appels distincts. De même, une connexion interrompue et rétablie par le même utilisateur est comptabilisée comme deux appels distincts. La durée de l'appel correspond à la durée totale d'une connexion donnée, même s'il n'y a qu'un seul client connecté à la réunion à un moment donné de cet appel.
Les rapports Meet prennent également en compte chaque type de client indépendamment pour afficher l'utilisation sur différents appareils. Le tableau suivant répertorie les types de clients compatibles.
Type de client | Description |
---|---|
android | Tout téléphone ou tablette Android utilisant l'application Meet native |
chromebox | Appareils Chromebox pour la visioconférence |
chromebase | Appareils Chromebase pour la visioconférence autonomes |
ios | Tout téléphone ou tablette iOS utilisant l'application Meet native |
jamboard | Tableaux blancs Jamboard participant à une réunion Meet |
web | Tout appel utilisant l'interface Web, indépendamment du matériel, du système d'exploitation ou du navigateur. |
unknown_client | Type de client non identifié. |
Appareils Chrome
L'utilisation des appareils Chrome pour les réunions est divisée en deux types de clients en fonction du facteur de forme:
- Les Chromebases sont des appareils tout-en-un simples qui permettent de se connecter à des réunions.
- Les Chromebox sont des appareils informatiques compacts connectés à un téléviseur pour participer à des réunions.
Appels RTCP
Les participants qui se connectent à une réunion par appel entrant ou sortant ne sont considérés ni comme des participants internes ni comme des participants externes. Elles sont plutôt prises en compte dans les métriques suivantes: num_calls_by_pstn_in_users
, total_call_minutes_by_pstn_in_users
, num_meetings_with_pstn_in_users
, num_calls_by_pstn_out_users
, total_call_minutes_by_pstn_out_users
et num_meetings_with_pstn_out_users
.
Fuseau horaire des rapports
Les rapports Meet agrégent l'activité d'un seul jour et envoient ce rapport pour une seule journée calendaire le jour suivant. Toutes les métriques ne résument que l'activité du jour du rapport et ne comptabilisent que les réunions terminées ce jour-là. Tous les rapports utilisent les jours du fuseau horaire PST. Par conséquent, une organisation basée à Tokyo recevra des rapports quotidiens qui sont en retard de 16 heures par rapport à sa journée de travail réelle. Par conséquent, les réunions qui commencent avant minuit PST (par exemple, 15h30 JST) le mardi et se terminent après minuit PST le mercredi (par exemple, 16h30 JST) sont enregistrées le deuxième jour, une fois la réunion terminée.
.Nom | Type | Description |
---|---|---|
average_meeting_minutes | entier | Indique la durée moyenne des réunions d'un client en minutes. |
average_meeting_minutes_with_11_to_15_calls | entier | Indique la durée moyenne des réunions d'un client en minutes, répartie entre 11 et 15 appels simultanés maximum. |
average_meeting_minutes_with_16_to_25_calls | entier | Il indique la durée moyenne des réunions d'un client en minutes, ventilée par nombre maximal d'appels simultanés (16 à 25). |
average_meeting_minutes_with_26_to_50_calls | entier | Indique la durée moyenne des réunions d'un client en minutes, répartie entre 26 et 50 appels simultanés maximum. |
average_meeting_minutes_with_2_calls | entier | Indique la durée moyenne des réunions d'un client en minutes, ventilée par maximum deux appels simultanés. |
average_meeting_minutes_with_3_to_5_calls | entier | Indique la durée moyenne des réunions d'un client en minutes, ventilée par appel simultané (maximum de trois à cinq appels). |
average_meeting_minutes_with_6_to_10_calls | entier | Indique la durée moyenne des réunions d'un client en minutes, ventilée par nombre maximal d'appels simultanés (6 à 10). |
lonely_meetings | entier | Nombre de réunions comportant moins de deux appels simultanés. Ces réunions ne sont pas comptabilisées dans num_meetings et les métriques associées. |
max_concurrent_usage_chromebase | entier | Nombre d'appareils Chromebase connectés à des réunions internes en même temps. |
max_concurrent_usage_chromebox | entier | Nombre d'appareils Chromebox connectés à des réunions internes en même temps. |
num_1day_active_users | entier | Nombre d'utilisateurs actifs le jour précédent. |
num_30day_active_users | entier | Nombre d'utilisateurs actifs au cours des 30 derniers jours. |
num_7day_active_users | entier | Nombre d'utilisateurs actifs au cours des sept derniers jours. |
num_calls | entier | Nombre total d'appels organisés par les utilisateurs. |
num_calls_android | entier | Nombre total d'appels effectués à la date de ce rapport depuis des appareils Android. |
num_calls_by_external_users | entier | Nombre total d'appels d'utilisateurs externes à des réunions à la date de ce rapport. |
num_calls_by_internal_users | entier | Nombre total d'appels d'utilisateurs internes à des réunions à la date de ce rapport. |
num_calls_by_pstn_in_users | entier | Nombre total d'appels PSTN passés pour participer à des réunions à la date de ce rapport |
num_calls_by_pstn_out_users | entier | Nombre total d'appels PSTN passés depuis des réunions à la date de ce rapport |
num_calls_chromebase | entier | Nombre total d'appels effectués par les appareils Chromebase à la date de ce rapport. |
num_calls_chromebox | entier | Nombre total d'appels effectués par les appareils Chromebox à la date de ce rapport. |
num_calls_ios | entier | Nombre total d'appels effectués par les appareils iOS à la date de ce rapport. |
num_calls_jamboard | entier | Nombre total d'appels à la date de ce rapport par Jamboard. |
num_calls_unknown_client | entier | Nombre total d'appels effectués par des clients inconnus à la date de ce rapport. |
num_calls_web | entier | Nombre total d'appels effectués par les clients Web à la date de ce rapport. |
num_meetings | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport. |
num_meetings_android | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un appel depuis un appareil Android. |
num_meetings_chromebase | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un appel depuis un appareil Chromebase. |
num_meetings_chromebox | entier | Paramètre indiquant le nombre total de réunions Meet organisées par un client à la date de ce rapport et incluant au moins un appel depuis un appareil Chromebox. |
num_meetings_ios | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un appel depuis un appareil iOS. |
num_meetings_jamboard | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un appel depuis un Jamboard. |
num_meetings_unknown_client | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un appel d'un client inconnu. |
num_meetings_web | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un appel depuis un client Web. |
num_meetings_with_11_to_15_calls | entier | Il indique le nombre de réunions d'un client, ventilé par nombre maximal d'appels simultanés. |
num_meetings_with_16_to_25_calls | entier | Il indique le nombre de réunions d'un client, ventilé par nombre maximal d'appels simultanés. |
num_meetings_with_26_to_50_calls | entier | Il indique le nombre de réunions d'un client, ventilé par nombre maximal d'appels simultanés. |
num_meetings_with_2_calls | entier | Nombre de réunions réparties en fonction du nombre maximal d'appels simultanés. |
num_meetings_with_3_to_5_calls | entier | Il indique le nombre de réunions d'un client, ventilé par nombre maximal d'appels simultanés. |
num_meetings_with_6_to_10_calls | entier | Il indique le nombre de réunions d'un client, ventilé par nombre maximal d'appels simultanés. |
num_meetings_with_external_users | entier | Nombre total de réunions Meet incluant au moins un utilisateur ou appelant externe. |
num_meetings_with_pstn_in_users | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un utilisateur connecté via un accès RTCP. |
num_meetings_with_pstn_out_users | entier | Nombre total de réunions Meet organisées à la date de ce rapport et incluant au moins un utilisateur connecté via un appel sortant sur le réseau RTCP. |
total_call_minutes | entier | Somme de tous les appels connectés à la date de ce rapport. |
total_call_minutes_android | entier | Durée totale des appels à la date de ce rapport par les appareils Android. |
total_call_minutes_by_external_users | entier | Durée totale des appels client Meet externes lors de réunions à la date de ce rapport. |
total_call_minutes_by_internal_users | entier | Durée totale des appels de connexion aux réunions effectués par les utilisateurs de l'organisation à la date de ce rapport. |
total_call_minutes_by_pstn_in_users | entier | Durée totale des appels PSTN permettant de participer aux réunions à la date de ce rapport. |
total_call_minutes_by_pstn_out_users | entier | Durée totale des appels RTCP émis depuis des réunions à la date de ce rapport. |
total_call_minutes_chromebase | entier | Durée totale des appels à la date de ce rapport par les appareils Chromebase. |
total_call_minutes_chromebox | entier | Durée totale des appels à la date de ce rapport par les appareils Chromebox. |
total_call_minutes_ios | entier | Durée totale des appels à la date de ce rapport par appareil iOS. |
total_call_minutes_jamboard | entier | Durée totale des appels à la date de ce rapport par Jamboard. |
total_call_minutes_unknown_client | entier | Durée totale des appels effectués par des clients inconnus à la date de ce rapport. |
total_call_minutes_web | entier | Durée totale des appels à la date de ce rapport par les clients Web. |
total_meeting_minutes | entier | Durée totale des réunions à la date de ce rapport. |