Rozwiązywanie problemów z interfejsem Enterprise License Manager API
Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Na tej stronie opisujemy kilka typowych problemów, które mogą wystąpić w przypadku korzystania z interfejsu Enterprise License Manager API jako sprzedawca.
Ten błąd występuje, gdy interfejs API nie jest włączony w projekcie Google Cloud. Aby rozwiązać ten problem, otwórz Google Cloud Console i włącz interfejs API. Więcej informacji znajdziesz w artykule Włączanie interfejsów Google Workspace API.
403:domainCannotUseApis
Ten błąd występuje, gdy klient wyłączy dostęp sprzedawcy do interfejsu Admin SDK API. Aby rozwiązać ten problem, poproś klienta o ponowne włączenie dostępu do interfejsu Admin SDK API. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kontrolowanie dostępu do interfejsu API.
403:forbidden
Ten błąd występuje, gdy nie jesteś właścicielem klienta lub klient wyłączył dostęp sprzedawcy do swojej konsoli administracyjnej.
Aby rozwiązać ten problem, przed wykonaniem połączeń w celu zweryfikowania własności klienta przez sprzedawcę wywołaj metodę customers.get lub poproś klienta o ponowne włączenie dostępu sprzedawcy do konsoli administracyjnej. Więcej informacji znajdziesz w artykule Uzyskiwanie dostępu do konsoli administracyjnej klienta.
O ile nie stwierdzono inaczej, treść tej strony jest objęta licencją Creative Commons – uznanie autorstwa 4.0, a fragmenty kodu są dostępne na licencji Apache 2.0. Szczegółowe informacje na ten temat zawierają zasady dotyczące witryny Google Developers. Java jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Oracle i jej podmiotów stowarzyszonych.
Ostatnia aktualizacja: 2025-08-29 UTC.
[null,null,["Ostatnia aktualizacja: 2025-08-29 UTC."],[],[],null,["# Troubleshoot Enterprise License Manager API issues\n\nThis page describes some common issues that you might encounter involving the\nEnterprise License Manager API as a reseller.\n\n`403:usageLimits.accessNotConfigured`\n-------------------------------------\n\nThis error occurs when the API isn't enabled in the Google Cloud project. To resolve\nthis issue, go to the Google Cloud console, and enable the API. For more\ninformation, see\n[Enable Google Workspace APIs](/workspace/guides/enable-apis).\n\n`403:domainCannotUseApis`\n-------------------------\n\nThis error occurs when your customer has disable reseller access to the\nAdmin SDK API. To resolve this issue, ask your customer to re-enable access to\nthe Admin SDK API. For more information, see\n[Control API access](https://support.google.com/a/answer/60757).\n\n`403:forbidden`\n---------------\n\nThis error occurs when you don't own the customer or your customer has disabled\nreseller access to their Admin console.\n\nTo resolve this issue, either call the\n[`customers.get` method](/workspace/admin/reseller/v1/reference/customers/get)\nbefore making calls to verify reseller ownership of customer or ask your\ncustomer to re-enable reseller access to their Admin console. For more\ninformation, see\n[Access a customer's Admin console](https://support.google.com/work/reseller/answer/6184379)."]]
