Terakhir diubah: 20 Oktober 2023 | Versi sebelumnya
Terima kasih telah menggunakan RCS Business Messaging, platform dan software terkait yang memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan mereka dengan percakapan yang kaya melalui aplikasi pesan operator default pengguna ("RCS Business Messaging" atau "RBM").
(A) Persyaratan Layanan RCS Business Messaging ini ("Persyaratan RBM") disepakati oleh Jibe Mobile, Inc. (anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya Google LLC) dan Anda (entitas yang menyetujui persyaratan ini).
(B) Persyaratan RBM ini merupakan perjanjian yang mengikat antara para pihak dan berlaku sejak tanggal paling awal Anda mengklik untuk menyetujui Persyaratan RBM ini atau menggunakan RCS Business Messaging. Jika individu tersebut menyetujui atas nama Anda, individu tersebut menyatakan dan menjamin bahwa: (i) individu tersebut memiliki kewenangan hukum penuh untuk mengikat Anda dengan Persyaratan RBM ini; (ii) individu tersebut telah membaca dan memahami Persyaratan RBM ini; dan (iii) individu tersebut menyetujui, atas nama Anda, Persyaratan RBM ini. Persyaratan RBM ini mengatur akses dan penggunaan RCS Business Messaging.
(C) Dengan menyetujui Persyaratan RBM ini, Anda menyetujui Persyaratan Layanan Google API di https://developers.google.com/terms/ (atau URL lain yang mungkin kami sediakan) ("Persyaratan API Umum"). Untuk tujuan RCS Business Messaging dan Persyaratan RBM ini, Persyaratan General API akan dianggap disepakati antara Anda dan Jibe (yaitu, bukan Google LLC).
(D) Selain itu, Anda mungkin memiliki akses ke alat dan layanan lain yang disediakan oleh Jibe atau afiliasinya. Setiap penggunaan alat dan layanan tersebut dapat tunduk kepada persyaratan dan ketentuan terpisah.
(E) Secara kolektif, Persyaratan API Umum, persyaratan lain yang berlaku yang tercantum dalam Pasal 1.1 (Pendirian Usaha berdasarkan Referensi), dokumentasi API yang menyertainya, serta setiap kebijakan dan pedoman yang berlaku adalah bagian dari Persyaratan RBM ini. Anda setuju untuk mematuhi Persyaratan RBM ini dan bahwa Persyaratan RBM ini mengontrol hubungan Anda dengan kami.
(F) Kami dapat menyebut Jibe Mobile, Inc. sebagai "Jibe", "we", "our", atau "us" dalam Persyaratan RBM ini. Jibe dapat menggunakan afiliasinya sehubungan dengan pelaksanaan kewajibannya dan pelaksanaan hak-haknya berdasarkan Persyaratan RBM ini.
(G) Persyaratan RBM ini berlaku untuk Anda, agen Anda, penyedia layanan yang bekerja sama dengan Anda, serta Anda dan karyawan, perwakilan, agen, serta pemasoknya (secara kolektif disebut "Anda" atau "Perusahaan").
1 Persyaratan yang Berlaku; Modifikasi
1.1 Pendirian Usaha berdasarkan Referensi. Sejauh yang berlaku, persyaratan berikut disertakan sebagai referensi ke dalam Persyaratan RBM ini:
(a) Persyaratan Layanan API Umum. Persyaratan API Umum akan berlaku untuk dan dianggap sebagai bagian dari Persyaratan RBM ini. Para pihak menyetujui (i) RCS Business Messaging merupakan "API", dan (ii) Persyaratan RBM ini merupakan bagian dari "Persyaratan", karena setiap istilah tersebut didefinisikan dalam Persyaratan API Umum.
(b) Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Semua produk, layanan, atau materi Anda yang terintegrasi dengan atau digunakan bersama dengan RCS Business Messaging harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima di https://developers.google.com/business-communications/support/aup (atau URL lain yang mungkin kami sediakan) (“Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima”).
(c) Adendum Pemrosesan Data. Adendum Pemrosesan Data di https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/dpa (atau URL lain yang mungkin kami sediakan) ("Adendum Pemrosesan Data") akan berlaku bagi para pihak dan Persyaratan RBM ini jika data pribadi dari Uni Eropa diproses oleh Jibe atas nama Perusahaan, dan Lampiran 2 (Persyaratan Pemrosesan Data) milik Perusahaan untuk Jibe.
(d) Persyaratan untuk Produk Lain. Jika suatu saat layanan Anda menggunakan produk atau layanan lain yang berafiliasi dengan Jibe atau Jibe ("Produk Lainnya"), persyaratan untuk Produk Lainnya tersebut juga akan berlaku. Misalnya, jika Anda menggunakan Google Cloud Platform dalam layanan yang Anda sediakan melalui RCS Business Messaging, persyaratan layanan Google Cloud Platform akan berlaku selain Persyaratan RBM ini. Penggunaan produk atau layanan pihak ketiga tunduk pada persyaratan yang berlaku.
1.2 Urutan Prioritas. Jika terjadi konflik, urutan prioritas berikut akan berlaku:
(a) Persyaratan layanan Produk Lainnya (misalnya, Google Cloud Platform);
(b) Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima;
(c) semua Persyaratan RBM lainnya; dan
(d) Persyaratan API Umum.
1.3 Keseluruhan Perjanjian; Semua Persyaratan lainnya Tidak Berlaku. Persyaratan RBM ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Jibe yang terkait dengan subjeknya dan menggantikan setiap perjanjian sebelumnya atau pada saat yang sama mengenai subjek tersebut (termasuk perjanjian akses awal yang dibuat sebelumnya). Kami keberatan dengan persyaratan tambahan atau persyaratan yang berbeda apa pun dalam persyaratan layanan Anda atau dokumen lainnya, termasuk salah satu persyaratan layanan API Anda. Persyaratan layanan dan dokumen lainnya tersebut akan dianggap sebagai perubahan penting pada Persyaratan RBM ini dan tidak berlaku.
1.4 Perubahan pada Persyaratan RBM ini. Jibe dapat membuat perubahan pada Persyaratan RBM ini (termasuk Kebijakan (sebagaimana didefinisikan di bawah), termasuk persyaratan yang berkaitan dengan harga atau pembayaran dari waktu ke waktu. Kecuali jika dinyatakan lain oleh Jibe, perubahan penting pada Persyaratan RBM ini akan mulai berlaku 30 hari setelah diposting, kecuali jika perubahan tersebut berlaku untuk fungsi baru, dalam hal ini perubahan tersebut akan segera berlaku. Jika Anda tidak menyetujui Persyaratan RBM yang telah direvisi, berhenti menggunakan RCS Business Messaging. Jibe akan memposting perubahan apa pun pada Persyaratan RBM ini di URL Persyaratan.
2 Definisi
2.1 "termasuk" berarti "termasuk, tetapi tidak terbatas pada".
2.2 "Konten Anda" berarti semua konten yang disediakan oleh Anda untuk Jibe melalui RCS Business Messaging, termasuk dan sehubungan dengan agen RBM Anda, termasuk konsol developer, API, SDK, dan alat yang mengaktifkan RCS Business Messaging. Agar lebih jelas, “Konten Anda” mencakup semua konten yang disediakan oleh pihak ketiga mana pun yang Anda setujui atau beri otorisasi untuk menggunakan Pesan Bisnis RCS berdasarkan Persyaratan RBM ini.
2.3 "Layanan Anda" berarti (a) produk, layanan, dan teknologi Anda (termasuk Konten Anda) yang Anda sediakan, integrasikan, atau gunakan bersama dengan RCS Business Messaging; dan (b) produk, layanan, dan tujuan yang Anda tuju untuk mengarahkan pengguna melalui agen RBM Anda. Agar lebih jelas, “Layanan Anda” mencakup semua produk, layanan, dan teknologi yang disediakan, diintegrasikan, atau digunakan bersama dengan RCS Business Messaging oleh pihak ketiga yang Anda setujui atau beri otorisasi untuk menggunakan RCS Business Messaging berdasarkan Persyaratan RBM ini.
2.4 "URL Persyaratan" berarti URL berikut yang ditetapkan di sini: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos.
2.5 Contoh apa pun dalam Persyaratan RBM ini bersifat ilustratif dan bukan satu-satunya contoh untuk konsep tertentu.
3 RCS Business Messaging
3.1 Modifikasi. Jibe dapat mengubah, menghentikan penggunaan, menangguhkan, atau menghentikan RCS Business Messaging, atau fiturnya apa pun, kapan saja.
3.2 Fitur Beta. Beberapa fitur RCS Business Messaging diidentifikasi sebagai "Beta" atau tidak didukung atau rahasia (secara kolektif disebut "Fitur Beta"). Anda tidak boleh mengungkapkan persyaratan atau keberadaan Fitur Beta versi non-publik.
3.3 Persyaratan Minimum.
(a) Kepatuhan. Untuk menggunakan RCS Business Messaging, Anda serta penyedia dan agen layanan Anda harus mematuhi setiap persyaratan yang berlaku yang dijelaskan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan kebijakan lain apa pun yang diberikan kepada Anda oleh afiliasi Jibe atau Jibe, termasuk kebijakan Layanan Komunikasi (sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima) ("Kebijakan"). Selain itu:
(i) Informasi yang Akurat. Anda harus memberikan informasi yang jujur, lengkap, dan akurat terkait dengan RCS Business Messaging, termasuk kepada pihak ketiga.
(ii) Kepatuhan terhadap Kebijakan. Anda harus mematuhi semua Kebijakan yang berlaku. Jibe dapat menolak atau menghapus beberapa Layanan atau Setelan Anda kapan saja jika Anda tidak mematuhi Kebijakan tersebut.
(iii) Sertifikasi Kepatuhan. Anda mungkin diwajibkan untuk menyatakan kepatuhan terhadap persyaratan dari waktu ke waktu, dan seperti yang mungkin dijelaskan dalam Kebijakan.
(iv) Penolakan Akses. Akses ke RCS Business Messaging dapat ditolak jika Anda gagal memenuhi persyaratan kapan saja.
(b) Kerja sama; Hak untuk Meninjau Aktivitas Spam. Anda akan bekerja sama jika Jibe atau partnernya berusaha mengumpulkan informasi tentang Anda atau Layanan Anda untuk memverifikasi identitas, mengonfirmasi kepatuhan terhadap persyaratan, untuk tujuan uji mutu, atau sebagaimana yang diwajibkan untuk mengoperasikan RCS Business Messaging. Dengan ini Anda mengizinkan Jibe untuk meninjau aktivitas Anda (termasuk aktivitas apa pun dari agen RBM Anda) dan/atau laporan spam pengguna akhir yang terkait dengan aktivitas Anda, dan setuju untuk memberikan bantuan yang wajar kepada Jibe dalam hal ini.
(c) Privasi; Persyaratan Anda. Anda akan mendapatkan dan mengelola setiap izin yang diperlukan untuk mengizinkan pemrosesan data pribadi berdasarkan Persyaratan RBM ini. Anda akan memberikan atau menyediakan kepada setiap pengguna akhir (sehubungan dengan RCS Business Messaging) yang akurat dan mematuhi hukum serta persyaratan layanan untuk layanan Anda yang terkait dengan RCS Business Messaging, termasuk agen RBM Anda. Kebijakan privasi dan/atau persyaratan layanan tersebut harus (i) memastikan pengguna akhir memberikan otorisasi kepada Jibe untuk melakukan aktivitas pemrosesan data yang dipertimbangkan dalam Persyaratan RBM ini; dan (ii) tidak bertentangan dengan atau menggantikan Persyaratan RBM ini dalam cara apa pun.
3.4 Tindakan yang Dilarang. Sehubungan dengan RCS Business Messaging, Anda tidak akan dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk:
(a) menghasilkan aktivitas otomatis, menipu, atau tidak valid (termasuk kueri, klik, atau konversi);
(b) menyembunyikan aktivitas terkait iklan atau transaksi yang harus diungkapkan;
(c) berupaya mengganggu fungsi RCS Business Messaging yang benar;
(d) mengumpulkan atau menggunakan informasi pribadi dan rahasia, seperti nomor identifikasi nasional atau nomor jaminan sosial, data pembayaran dan keuangan (misalnya, nomor kartu kredit dan rekening bank), kredensial login, sandi, atau jawaban atas pertanyaan keamanan, dengan ketentuan bahwa hal tersebut tidak mengecualikan penggunaan autentikasi dua faktor atau penyediaan sandi sekali pakai dengan persetujuan pengguna akhir sesuai dengan hukum yang berlaku;
(e) menggunakan informasi tentang status online atau offline pengguna dengan alasan apa pun kecuali untuk langsung menyediakan layanan kepada pengguna, dan dalam keadaan apa pun dengan cara yang mungkin mengejutkan atau mengganggu pengguna (termasuk mengirimkan promosi atau iklan berdasarkan mereka kembali online); atau
(f) menggunakan atau membagikan data pengguna tanpa izin pengguna tertentu untuk penggunaan spesifik atas data tersebut.
3.5 Riset dan Pengujian; Laporan.
(a) Untuk meningkatkan kualitas RCS Business Messaging, Anda mengizinkan Jibe untuk secara berkala melakukan riset dan pengujian yang dapat memengaruhi penggunaan RCS Business Messaging, termasuk suara, tampilan, pengungkapan, pelabelan, pemformatan, ukuran, penempatan, performa, harga, dan penyesuaian lainnya. Untuk memastikan ketepatan waktu dan/atau validitas hasil pengujian, Anda mengizinkan Jibe untuk melakukan riset dan pengujian tersebut tanpa pemberitahuan atau kompensasi kepada Anda.
(b) Dari waktu ke waktu, Jibe dapat mengharuskan Anda memberikan laporan atau informasi statistik gabungan lainnya yang berkaitan dengan kampanye pesan non-RBM paralel (atau yang serupa), agar Jibe dapat lebih memahami dan meningkatkan keefektifan RCS Business Messaging.
3.6 Petunjuk untuk Mengirim dan Menerima Pesan.
(a) Sehubungan dengan penggunaan RCS Business Messaging oleh Anda untuk menghubungi dan/atau mengirim pesan kepada pengguna akhir berdasarkan nomor telepon dan/atau dengan memberikan nomor ponsel atau nomor telepon lain apa pun ke Jibe sehubungan dengan RCS Business Messaging, Anda: (i) menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah diberi wewenang oleh pelanggan yang tercatat untuk menghubungi dan/atau mengirim pesan ke nomor telepon tersebut, dan (ii) secara jelas memerintahkan dan memberi otorisasi kepada Jibee dan perwakilannya untuk mengirim pesan. SMS, MMS, pesan RCS) ke nomor telepon tersebut atas nama Anda sehubungan dengan RCS Business Messaging.
(b) Tarif data dan pesan standar mungkin berlaku untuk pengiriman atau penerimaan pesan Jibe oleh Anda dan/atau pengguna akhir.
3.7 Petunjuk untuk Memberikan Informasi Penagihan kepada Pihak Ketiga.
Jibe dapat memberikan ringkasan informasi penagihan dan/atau detail tingkat data kepada pihak ketiga untuk tujuan penagihan (misalnya, operator telekomunikasi dan/atau afiliasi mereka) yang terkait dengan penggunaan RCS Business Messaging oleh Anda dan/atau pengguna akhir Anda, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di sini (sebagaimana diubah oleh Jibe dari waktu ke waktu). Dengan menggunakan RCS Business Messaging, Anda (i) menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah diberi wewenang secara patut oleh pelanggan data untuk memberikan informasi tersebut, dan (ii) secara jelas memerintahkan serta memberi otorisasi Jibe dan perwakilannya untuk memberikan informasi tersebut atas nama Anda sehubungan dengan RCS Business Messaging. Jika Jibe memberikan informasi penagihan ringkasan dan/atau detail tingkat data tersebut kepada Anda, Anda hanya dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan verifikasi penagihan. Agar lebih jelas, semua informasi penagihan ringkasan dan/atau detail tingkat catatan yang diberikan oleh Jibe kepada Anda adalah Informasi Rahasia jibe dan tunduk pada Pasal 12 (Kerahasiaan dan PR).
4 Hak Penjualan Kembali; Tanpa Biaya; Hak Dilindungi Undang-Undang
4.1 Hak Penjualan Kembali. Anda dapat menjual kembali akses dan penggunaan RCS Business Messaging kepada pihak ketiga yang memiliki perjanjian tertulis dengan Anda yang memiliki perjanjian tertulis yang tidak kalah melindungi terhadap Jibe, afiliasi Jibe, dan RCS Business Messaging, daripada sebagaimana ditetapkan dalam Persyaratan RBM ini. Agar lebih jelas, Anda akan tetap bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian pihak ketiga tersebut.
4.2 Tidak Ada Biaya. Di antara kedua belah pihak, penggunaan dan penjualan kembali RCS Business Messaging tidak dikenakan biaya; asalkan penggunaan RCS Business Messaging oleh Anda mungkin dikenai biaya yang dibebankan oleh operator telekomunikasi dan/atau afiliasinya.
4.3 Hak Dilindungi Undang-Undang. Anda memahami bahwa Jibe dapat, kapan saja, sesuai dengan Pasal 1.4, memperbarui Persyaratan RBM ini dan mengenakan biaya untuk menggunakan dan/atau menjual kembali RCS Business Messaging.
5 Layanan Anda
5.1 Otorisasi untuk Menggunakan Layanan Anda. Untuk berpartisipasi dalam RCS Business Messaging, Anda mengizinkan Jibe dan afiliasinya untuk:
(a) mengakses Layanan Anda dan menyertakannya dalam platform RCS Business Messaging;
(b) mendistribusikan Layanan Anda sebagai bagian dari RCS Business Messaging melalui produk atau layanan Jibe, yang berafiliasi dengan Jibe, atau pihak ketiga (termasuk produk dan layanan Jibe yang disediakan di, atau terintegrasi dengan, perangkat dan antarmuka pihak ketiga);
(c) memformat atau mengubah Konten Anda sebagaimana diperlukan untuk fungsi yang tepat dengan RCS Business Messaging;
(d) menggunakan Konten Anda untuk menyediakan dan meningkatkan kualitas platform RCS Business Messaging serta produk dan layanan terkait; dan
(e) menggunakan dan mengungkapkan informasi terkait Layanan Anda, termasuk untuk: (i) memenuhi kewajiban hukum apa pun yang berlaku, termasuk permintaan pemerintah yang dapat ditegakkan; (ii) menegakkan Persyaratan RBM ini dan menyelidiki kemungkinan pelanggaran; (iii) mendeteksi, mencegah, meninjau, atau mengatasi masalah penyalahgunaan, penipuan, keamanan, atau teknis; atau (iv) melindungi dari ancaman terhadap hak, properti, atau keamanan Jibe, pengguna kami, atau publik seperti yang diwajibkan atau diizinkan oleh
5.2 Tanggung Jawab Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk:
(a) Layanan Anda, termasuk penjualan kembali RCS Business Messaging, termasuk klaim dan layanan pelanggan, serta komunikasi dan pelaporan di antara individu dan entitas yang terlibat dalam penyediaan Layanan Anda;
(b) setelan dan keputusan lain yang Anda buat melalui konsol developer RCS Business Messaging, termasuk setelan tempat Anda dibantu oleh fitur yang disediakan Jibe ("Setelan"); dan
(c) penggunaan RCS Business Messaging oleh Anda (termasuk pengamanan akun, nama pengguna, dan sandi).
6 Pernyataan dan Jaminan
Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
6.1 Hak dalam Konten dan Layanan Anda. Anda memiliki dan akan mempertahankan semua hak yang diperlukan untuk memberikan lisensi dalam Persyaratan RBM ini dan untuk menyediakan Layanan Anda melalui RCS Business Messaging;
6.2 Informasi yang Akurat. Semua informasi, otorisasi, dan Setelan yang Anda berikan sudah lengkap, benar, dan terbaru;
6.3 Tidak Ada Praktik Penipuan. Anda tidak akan terlibat dalam praktik yang menipu, menyesatkan, dan/atau tidak etis sehubungan dengan Layanan Anda atau promosinya dan tidak akan membuat pernyataan yang salah atau menyesatkan sehubungan dengan Jibe atau produk atau layanannya;
6.4 Kepatuhan terhadap Hukum. Anda akan mematuhi semua hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku sehubungan dengan RCS Business Messaging (termasuk persyaratan pesan keikutsertaan/tidak ikut yang berlaku); dan
6.5 Otorisasi untuk Bertindak. Anda diberi wewenang untuk bertindak atas nama, telah terikat dengan Persyaratan RBM ini, dan akan bertanggung jawab berdasarkan Persyaratan RBM ini atas, setiap individu atau entitas yang terlibat dalam Layanan Anda.
7 Pernyataan Penyangkalan
Pernyataan penyangkalan berikut berlaku selain yang ada dalam Persyaratan API Umum:
SELAMA DIIZINKAN OLEH HUKUM, PESAN BISNIS RCS DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA", "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DAN "DENGAN SEGALA KESALAHAN YANG ADA", DAN ANDA MENGGUNAKANNYA (TERMASUK KONSOL DEVELOPERNYA) DENGAN RISIKO ANDA (DAN PENYEDIA LAYANAN APA PUN). TIDAK ADA JIBE, AFILIASINYA, ATAU PARTNERNYA YANG MEMBUAT JAMINAN ATAU JAMINAN APA PUN SEHUBUNGAN DENGAN PESAN BISNIS RCS ATAU HASIL DARI PESAN BISNIS RCS. JIBE TIDAK BERJANJI UNTUK MEMBERI TAHU ANDA TENTANG KERUSAKAN ATAU KESALAHAN.
8 Pembelaan dan Perlindungan terhadap Kerugian
Kewajiban pembelaan dan perlindungan terhadap kerugian berikut berlaku selain kewajiban yang ada dalam Persyaratan API Umum:
Anda akan membela dan melindungi terhadap kerugian Jibe, dan afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, dan penggunanya, terhadap semua kewajiban, kerugian, kerugian, biaya, biaya (termasuk biaya hukum), dan pengeluaran yang terkait dengan dugaan atau proses hukum pihak ketiga sejauh yang timbul dari atau terkait dengan Layanan Anda atau pelanggaran apa pun yang timbul dari Persyaratan RBM Anda (termasuk pihak yang dibuat oleh pelanggan, atau Layanan terkait).
9 Batasan Kewajiban
Batasan kewajiban berikut berlaku selain batasan yang tercantum dalam Persyaratan API Umum:
ANDA TIDAK AKAN MENCOBA TANGGUHKAN JIBE, AFILIASINYA, ATAU PARTNERNYA BERTANGGUNG JAWAB atas SETIAP TINDAKAN, KESALAHAN, ATAU KELALAIAN OLEH PIHAK KETIGA SEHUBUNGAN DENGAN PESANAN BISNIS RCS, TERMASUK SEHUBUNGAN TERHADAP AKTIVITAS PIHAK KETIGA.
10 Perlindungan Ekosistem RCS
Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju bahwa, selama periode mulai berlaku Persyaratan RBM ini, Anda tidak akan menyatakan klaim pelanggaran paten yang didistribusikan oleh atau yang timbul dari: (i) RCS Business Messaging, (ii) agen RBM apa pun yang dikembangkan oleh Jibe, afiliasi Jibe, atau pihak ketiga mana pun untuk digunakan sehubungan dengan layanan pesan dan afiliasi RCS Business Messaging, atau (iii) produk dan layanan platform pesan apa pun yang digunakan, dibuat, disediakan atau Jibe Pelanggaran apa pun terhadap Pasal 10 ini akan dianggap sebagai pelanggaran material terhadap Persyaratan RBM ini. Setelah melanggar Pasal 10 ini, semua hak dan lisensi yang diberikan berdasarkan Perjanjian Jibe akan segera dihentikan. Untuk menegaskan, tidak ada ketentuan apa pun dalam Persyaratan RBM ini yang akan mengurangi hak Anda (atau hak afiliasi Anda) untuk menentang validitas, esensial, dan pelanggaran paten apa pun, yang penggunaannya sangat penting untuk kepatuhan terhadap standar teknis apa pun.
11 Pemrosesan Data
Ketika data pribadi dari luar Uni Eropa diproses oleh Jibe atas nama Anda:
11.1 Anda harus mendapatkan dan mengelola setiap persetujuan yang diperlukan untuk (i) mengizinkan akses, penyimpanan, dan pemrosesan data pengguna akhir oleh Jibe sehubungan dengan RBM, dan (ii) mengizinkan akses, pemrosesan, dan penyimpanan data Anda yang diberikan kepada Jibe, dalam setiap kasus untuk tujuan menyediakan dan meningkatkan RBM.
11.2 Anda memahami bahwa Jibe adalah pemroses data, dan Jibe dapat, dan dengan ini Anda menginstruksikan Jibe untuk, mengakses, menyimpan, atau menggunakan data atau data pengguna akhir Anda untuk menyediakan dan meningkatkan RBM.
11.3 Jibe berhak meninjau data dan data pengguna akhir Anda untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Persyaratan RBM ini.
11.4 Jibe dapat memproses, meng-cache, dan menyimpan data Anda serta data pengguna akhir di mana pun Jibe atau afiliasinya mengelola fasilitas Anda.
11.5 Jika Anda adalah atau menjadi “Entitas yang Tercakup” atau “Rekanan Bisnis”, sebagaimana didefinisikan dalam Health Insurance Portability and Accountability Act tahun 1996 (sebagaimana dapat diamendemen dari waktu ke waktu) (“HIPAA”), Anda tidak akan menggunakan RBM untuk tujuan apa pun atau dengan cara apa pun yang melibatkan “Informasi Kesehatan Terlindungi”, sebagaimana didefinisikan dalam HIPAA, kecuali jika Anda telah menerima izin tertulis sebelumnya untuk menggunakannya.
12 Kerahasiaan dan PR
12.1 Definisi. "Informasi Rahasia" berarti informasi yang diungkapkan oleh salah satu pihak (atau afiliasi) kepada pihak lainnya berdasarkan Persyaratan RBM ini, dan yang ditandai sebagai rahasia atau lazimnya akan dianggap sebagai informasi rahasia dalam situasi tersebut. Informasi ini tidak mencakup informasi yang telah diketahui penerima, yang terungkap kepada publik karena kesalahan yang bukan disebabkan oleh penerima, dikembangkan secara independen oleh penerima, atau yang diberikan secara sah kepada penerima oleh pihak ketiga.
12.2 Kewajiban Kerahasiaan. Penerima tidak akan mengungkapkan Informasi Rahasia, kecuali kepada afiliasi, karyawan, agen, atau penasihat profesional yang perlu mengetahuinya dan yang telah menyetujui secara tertulis (atau terikat dengan cara lain untuk penasihat profesional) untuk merahasiakannya. Penerima akan memastikan bahwa orang dan entitas tersebut menggunakan Informasi Rahasia hanya untuk menjalankan hak dan memenuhi kewajiban berdasarkan Persyaratan RBM ini, dengan tetap menerapkan kehati-hatian yang wajar untuk merahasiakannya. Penerima juga dapat mengungkapkan Informasi Rahasia jika diwajibkan oleh hukum setelah memberikan pemberitahuan yang wajar kepada pengungkapan tersebut, jika diizinkan oleh hukum. Terlepas dari hal yang sebaliknya dalam Persyaratan RBM ini, Jibe dapat memberi tahu pelanggan operatornya dan operator jaringan RCS lainnya bahwa Anda menggunakan RBM.
12.3 Publisitas. Kecuali sebagaimana ditetapkan dalam Pasal 12.2 (Kewajiban Kerahasiaan), salah satu pihak tidak dapat membuat pernyataan publik terkait Persyaratan RBM ini tanpa persetujuan tertulis dari pihak lainnya. Tunduk pada persetujuan sebelumnya dari teks tertentu tersebut (tidak untuk ditahan secara tidak wajar), Anda setuju untuk berpartisipasi dalam pengumuman industri terkait RBM dan RCS.
12.4 Tidak Ada Batasan Kewajiban. Terlepas dari segala hal yang bertentangan, kalimat kedua dari Pasal 9(b) Persyaratan General API (“Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab penuh Google...”) tidak berlaku untuk Pasal 12.2 (Kewajiban Kerahasiaan) dalam Persyaratan RBM ini.