يمكن لمشرفي Google Workspace إعداد خدمة أرشفة تابعة لجهة خارجية لأرشفة رسائل Google Chat والمحتوى الآخر. تعمل ميزة أرشفة المحادثات من خلال تسجيل الرسائل في عنوان بريد إلكتروني محدّد في وحدة تحكُّم المشرف في Google. توضّح هذه الصفحة تنسيق رسائل البريد الإلكتروني المحفوظة هذه.
المتطلبات الأساسية
- حضِّر عنوان بريد إلكتروني مُرسَلًا إليه للأرشفة.
- حدِّد عنوان بريد إلكتروني في "وحدة تحكّم المشرف في Google" لإرسال رسائل Chat المؤرشفة إليه.
- فعِّل سجلّ المحادثات.
الأنواع المؤرشفة
تتم أرشفة أنواع المحتوى التالية في رسائل Chat:
- البيانات الوصفية لعنوان الرسالة
- تم تغيير حالة الاشتراك
- تم إنشاء الرسالة
- تم تعديل الرسالة
- تم حذف الرسالة
- تفاعل المستخدم مع المحتوى أو أزال تفاعلًا
- تمت إضافة رابط Google Meet
- تمّت إضافة مرفق ملف
- تمّت إضافة رابط إلى ملف على Google Drive
- أي نشاط آخر يُسجِّل في بث Chat، مثل رسالة تطبيق Google Chat
لا يتم أرشفة المحتوى التالي:
- التفاعلات التي لا يتم تسجيلها في بث Chat، مثل تطبيقات Chat التي تعرض بطاقة للمستخدمين لاختيار إجراء
- التفاعلات خارج Chat التي يتم عرضها في مساحات Chat ولكن لا يتم كتابتها في خلاصة Chat، مثل عرض مهمة في علامة تبويب مهام Google
تنسيقات الأرشيف
يوضّح هذا القسم تنسيق معلومات Chat المؤرشفة ويقدّم أمثلة على كل نوع.
البيانات الوصفية لعنوان الرسالة وتنسيق الرسالة الإلكترونية
في ما يلي تنسيق عنوان الرسائل المؤرشفة. في هذه الأمثلة، تم ضبط
عنوان الأرشيف على mike@example.com
.
- من:
chat-archiving+noreply@google.com
- الموضوع: نشاط Google Chat من الرسالة المباشرة أو المساحة
space ID
معusers
- رسالة مباشرة: إذا كانت الرسالة رسالة مباشرة أو رسالة مباشرة جماعية.
- المساحة: إذا كانت الرسالة في مساحة Chat.
- رقم التعريف: رقم تعريف مساحة Google Chat (تستخدمه Google Chat API).
- مع: عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بالرسالة إذا تم تضمين أقل من 5 عناوين بريد إلكتروني، يتم إدراج أسماء المستخدمين. إذا تم تضمين أكثر من 5 عناوين بريد إلكتروني، سيتم إدراج عدد عناوين البريد الإلكتروني.
- إلى: عناوين البريد الإلكتروني لجميع المستخدمين، بالإضافة إلى عنوان الأرشيف
في ما يلي مثال على نشاط Chat الذي تم أرشفته في رسالة إلكترونية:
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمشرفي Google Workspace إضافة رؤوس مخصّصة من خلال تفعيل البيانات الوصفية الاختيارية للرؤوس في "وحدة تحكُّم المشرف في Google". في ما يلي مثال على عناوين customized اختيارية:
X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com
تقدّم بقية هذه الصفحة أمثلة على كل نوع من البيانات المؤرشفة.
تم تغيير حالة العضوية
عند انضمام مستخدم إلى "مساحة Chat":
[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED
عند مغادرة مستخدم "مساحة Chat":
[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER
تم إنشاء الرسالة
[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!
تم تعديل الرسالة
[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!
تم حذف الرسالة
[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED
تفاعل المستخدم أو أزال تفاعلًا
[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
تمت إضافة رابط Google Meet
[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video
تم إرفاق ملف
[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?
تتم إضافة مرفق الملف إلى أرشيف الرسائل الإلكترونية إذا كان حجم الملف أصغر من الحد الأقصى لحجم الملف.
تمت إضافة رابط إلى ملف Google Drive
[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo