Cómo archivar mensajes de Chat

Los administradores de Google Workspace pueden configurar un servicio de archivo de terceros para archivar mensajes de Google Chat y otro contenido. Archivado de chat funciona registrando los mensajes en una dirección de correo electrónico especificada en la Consola del administrador de Google Esta página describe el formato de estos correos electrónicos archivados mensajes nuevos.

Requisitos previos

Tipos archivados

Los siguientes tipos de contenido se archivan en los mensajes de Chat:

El siguiente contenido no está archivado:

  • Las interacciones que no se escriben en la transmisión de Chat, como las siguientes: Apps de Chat que muestran un tarjeta para que los usuarios seleccionen una acción.
  • Interacciones fuera de Chat que se muestran en en los espacios de Chat, pero no escriban al flujo de Chat, como ver una tarea en la Pestaña de Google Tasks.

Formatos de archivo

Esta sección describe el formato de la información archivada de Chat y da ejemplos de cada tipo.

Metadatos del encabezado de los mensajes y formato de correo electrónico

A continuación, se indica el formato de encabezado de los mensajes archivados. En estos ejemplos, el la dirección del archivo se estableció en mike@example.com.

  • De: chat-archiving+noreply@google.com
  • Asunto: Actividad de Google Chat por MD o en el espacio space ID con users
      .
    • MD: Si el mensaje es un mensaje directo o un mensaje directo de un grupo.
    • Espacio: Si el mensaje está en un espacio de Chat
    • ID: ID del espacio de Google Chat (que usa el API de Google Chat).
    • Con: Direcciones de correo electrónico asociadas con el mensaje. Si hay menos de Incluye 5 direcciones de correo electrónico y aparecerán los nombres de usuario. Si hay más de direcciones de correo electrónico incluidas, entonces el recuento de direcciones en la lista.
  • Para: las direcciones de correo electrónico de todos los usuarios, más la dirección del archivo.

El siguiente es un ejemplo de la actividad de Chat que está archivada en un correo electrónico:

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

Además, los administradores de Google Workspace pueden agregar encabezados personalizados Cómo habilitar los metadatos opcionales del encabezado en la Consola del administrador de Google. A continuación, se muestra un ejemplo encabezados:

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

En el resto de esta página, se proporcionan ejemplos de cada tipo de datos archivados.

Estado de membresía modificado

Cuando un usuario se une a un espacio de Chat, sucede lo siguiente:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

Cuando un usuario abandona un espacio de Chat, sucede lo siguiente:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

Se creó el mensaje

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

Se editó el mensaje.

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

Se borró el mensaje

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

El usuario reaccionó o quitó una reacción

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

Se agregó el archivo adjunto

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

El archivo adjunto se agrega al archivo del correo electrónico si el archivo es más pequeño que el tamaño máximo del archivo.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo