Google Workspace 管理員可以設定第三方封存服務，封存 Google Chat 訊息和其他內容。系統會將訊息記錄傳送至 Google 管理控制台中指定的電子郵件地址，本頁面說明這些封存電子郵件的格式。
必要條件
- 準備用於封存的目標電子郵件地址。
- 在 Google 管理控制台中指定電子郵件地址，以便傳送封存的 Chat 訊息。
- 開啟即時通訊記錄。
已封存的類型
系統會封存下列類型的 Chat 訊息：
- 郵件標頭中繼資料
- 成員狀態已變更
- 已建立訊息
- 訊息已編輯
- 訊息已刪除
- 使用者回應或移除回應
- 已新增 Google Meet 連結
- 已新增檔案附件
- 已新增 Google 雲端硬碟檔案的連結
- 任何其他會寫入 Chat 串流的活動，例如 Google Chat 擴充應用程式訊息
系統不會封存下列內容：
- 不會寫入 Chat 串流的互動，例如向使用者顯示資訊卡以供選取動作的 Chat 應用程式。
- 在 Chat 聊天室中顯示，但不會寫入 Chat 串流的 Chat 外部互動，例如在 Google Tasks 分頁中查看工作。
封存格式
本節說明封存的 Google Chat 資訊格式，並提供各類型的範例。
郵件標頭中繼資料和電子郵件格式
封存訊息的標頭格式如下。在這些範例中，封存地址設為 mike@example.com。
- 寄件者：
chat-archiving+noreply@google.com - 主旨：來自即時訊息或聊天室
space ID的 Google Chat 活動users- 即時訊息：如果訊息是即時訊息或群組即時訊息。
- 聊天室：如果訊息位於 Chat 聊天室中。
- ID：Google Chat 聊天室 ID (由 Google Chat API 使用)。
- 與：與郵件相關聯的電子郵件地址。如果包含的電子郵件地址少於 5 個，系統會列出使用者名稱。如果包含超過 5 個電子郵件地址，系統會列出電子郵件地址的數量。
- 收件者：所有使用者的電子郵件地址，加上封存地址。
以下是封存於電子郵件中的 Chat 活動範例：
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>
From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>
此外，Google Workspace 管理員可以在 Google 管理控制台中啟用選用標題中繼資料，藉此新增自訂標題。以下是選用的自訂標頭範例：
X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com
本頁面其餘部分會提供各類封存資料的範例。
會員狀態已變更
使用者加入 Chat 聊天室時：
[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED
使用者離開 Chat 聊天室時：
[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER
已建立訊息
[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!
訊息已編輯
[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!
訊息已刪除
[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED
訊息已置頂
[2019-09-23T17:37:14.212127Z] Edward Deng (edward@example.com) MESSAGE PINNED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs
訊息已取消置頂
[2019-09-23T17:37:14.212127Z] Edward Deng (edward@example.com) MESSAGE UNPINNED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs
使用者新增或移除回應
[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82
已新增 Google Meet 連結
[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video
已新增檔案附件
[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?
如果檔案小於檔案大小上限，系統會將附件新增至電子郵件封存檔。
已新增 Google 雲端硬碟檔案的連結
[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo
已釘選 Chat 面板資源
[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) RESOURCE PINNED chat board resource ID: fTi4iKLrveQ in chat board: =F0=9F=99=82 with chat board resource: id { group_id { space_id { space_id: "=F0=9F=99=82" } } entity_id: "fTi4iKLrveQ" } entity_type: KEY_RESOURCE payload { key_resource_payload { drive_metadata { id: "1pXqxsZdTZUWNHbcm3YP2FfTi4iKLrveQ" title: "Test doc" external_mimetype: "image/jpeg" } } } sort_order: 0 actor_id { id: "109714730719818745939" } create_time { }
已取消釘選 Chat 面板資源
[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) RESOURCE UNPINNED chat board resource ID: fTi4iKLrveQ in chat board: =F0=9F=99=82