ניפוי באגים באימיילים דינמיים

ב-Gmail יש תכונות לפתרון בעיות נפוצות באימיילים דינמיים.

הפעלת הבאנר של ניפוי הבאגים החלופי באינטרנט ב-Gmail

מפתחים יכולים להפעיל באנר לניפוי באגים כדי לקבוע למה האימיילים שלהם לא עוברים עיבוד כאימיילים של AMP. בבאנר יצוין שהחלק של האימייל בפורמט AMP לא עבר עיבוד, ויצוין גם למה. בהמשך מפורט מידע נוסף על כל אחת מהסיבות.

כדי להפעיל את הבאנר לניפוי באגים לאימייל ספציפי, צריך להוסיף את כתובת השולח לרשימת ההיתרים בהגדרות למפתחים ואז לרענן את הדף. למידע נוסף, קראו את המאמר בדיקת אימיילים ב-AMP ב-Gmail.

סיבות לגיבוי

אלה כמה מהסיבות הנפוצות לכך שאי אפשר להציג אימיילים דינמיים, ובמקום זאת הם חוזרים לטקסט בסיסי או ל-HTML.

סיבות לגיבוי
ACCOUNT_TYPE סוג החשבון שלכם לא תומך בהודעות אימייל דינמיות. כדאי לנסות להשתמש בחשבון Gmail חדש לבדיקה כדי לראות את האימייל.
AUTH_FAILED האימייל לא עמד בדרישות האימות.
AUTO_FORWARDED האימייל הועבר באופן אוטומטי מחשבון אחר. כדי שתוכלו לראות את תוכן ה-AMP באימייל, חשוב לפתוח את האימייל באמצעות החשבון שאליו הוא נשלח.
BROWSER_ERROR קרה משהו לא צפוי. מוודאים שאתם משתמשים באחד מהדפדפנים הנתמכים ומנסים שוב.
DKIM_FAILED האימייל נכשל באימות DKIM (DomainKeys Identified Mail). למידע נוסף, ראו דרישות האימות.
DKIM_NOT_MATCHING_FROM האימייל נכשל בהתאמה ל-DomainKeys Identified Mail ‏ (DKIM).
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED האימיילים הדינמיים מושבתים. מוודאים שהאפשרות אימייל דינמי מופעלת בחלונית ההגדרות של Gmail.
HIDING_IMAGES ההגדרה אני תמיד רוצה לראות תמונות חיצוניות מושבתת. מפעילים מחדש את ההגדרה הזו בחלונית ההגדרות ומרעננים את הדף.
INTERNAL_ERROR קרה משהו לא צפוי ב-Gmail.
INVALID_AMP דף ה-AMP לא תקין. מידע נוסף זמין במפרט של AMP לאימייל, ופועלים לפי השלבים לאימות אימייל ב-AMP.
MALFORMED האימייל מכיל יותר מחלק אחד מסוג text/x-amp-html או שאין בו חלק text/html או text/plain חלופי. מידע נוסף זמין בדרישות השליחה.
MESSAGE_CLIPPED החלק text/x-amp-html של האימייל ארוך מדי. מידע נוסף זמין במאמר דרישות העברה.
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM השולח השבית את התוכן הדינמי בפלטפורמה הזו. אם אתם משתמשים בלקוח האינטרנט, נסו להציג את האימייל בנייד.
NOT_MAIN_WINDOW הודעת האימייל נפתחה בחלון חדש. כדאי לנסות לפתוח את האימייל הזה בחלון הראשי של Gmail.
OFFLINE הלקוח נמצא כרגע במצב אופליין. כדאי לבדוק את החיבור לאינטרנט ולנסות שוב.
OLD_EMAIL הודעת האימייל נשלחה לפני יותר מ-30 יום.
PHISHY הודעת האימייל סומנה כפישינג. חשוב לוודא שכתובת האימייל עומדת בדרישות האבטחה ובשיטות המומלצות לשליחת אימיילים.
REFRESH_REQUIRED צריך לרענן את הלקוח. אם אתם משתמשים בלקוח האינטרנט ולא הפעלתם את המצב אופליין, עליכם לרענן את הדף באופן רגיל. אם הפעלתם את מצב אופליין, תצטרכו לבצע רענון מלא. אם אתם משתמשים באפליקציה לנייד, נסו לנקות את נתוני האפליקציה ולהפעיל אותה מחדש.
SPAM הודעת האימייל סומנה כספאם. חשוב לוודא שכתובת האימייל עומדת בדרישות האבטחה ובשיטות המומלצות לשליחת אימיילים.
SPF_FAILED האימייל נכשל באימות של Sender Policy Framework ‏ (SPF). למידע נוסף, ראו דרישות האימות.
SUSPICIOUS הודעת האימייל נראית חשודה. חשוב לוודא שכתובת האימייל עומדת בדרישות האבטחה ובשיטות המומלצות לשליחת אימיילים.
THREAD_TOO_LONG שרשרת התשובות הפכה לארוכה מדי. המערכת תיצור את התוכן הדינמי רק ל-10 ההודעות האחרונות בשרשור.
TIMEOUT טעינת התוכן הדינמי נמשכה זמן רב מדי. כדאי לבדוק את החיבור לאינטרנט ולנסות שוב.
TLS_ENCRYPTION האימייל לא עבר הצפנה מסוג TLS. למידע נוסף, ראו דרישת האבטחה של TLS ושולחים מחדש את האימייל עם TLS.
TRANSLATED התרגום מופעל באימייל. משביתים את התרגום האוטומטי ב-Gmail ומנסים שוב.
WRONG_VERSION אין תמיכה בתוכן דינמי במכשיר שלכם. למידע נוסף, ראו את רשימת הדפדפנים הנתמכים.