פעולות מאפשרות למשתמשים ליצור אינטראקציה עם המוצר או השירות שלך ישירות מתוך Gmail.
לדוגמה, כשאתם שולחים התראה על כך שמינוי לכתב עת עומד לפוג, תוכלו להציג את האפשרות לחדש אותו ישירות מההתראה.
ניתן להצהיר על פעולות בשתי דרכים: כפעולות בתוך האפליקציה או כפעולות מעבר. כרגע יש תמיכה בכמה סוגים של פעולות.
פעולות בתוך האפליקציה
פעולות בתוך האפליקציה מטופלות במקום, בתוך Gmail, בלי לשלוח את המשתמש לאתר אחר. פעולות כאלה כוללות פעולות בלחיצה אחת.
פעולה בלחיצה אחת
יש תרחישים רבים שבהם ההתנהגות הצפויה מהמשתמש היא אישור בקשה מוגדרת מראש. לדוגמה, כאשר משתמש נרשם לאתר, הוא מקבל אימייל שמבקש ממנה לאשר את הרישום שלו. באופן דומה, אתר המלצות על סרטים או מוזיקה יכול לבקש ממשתמש להוסיף פריטים לתור כדי ליהנות מהם מאוחר יותר.
פעולות בלחיצה אחת ב-Gmail
מידע נוסף זמין בחומר העזר בנושא פעולה בלחיצה אחת.
מעבר לפעולות
באינטראקציות מורכבות יותר, ניתן להשתמש בפעולות 'מעבר אל דף' כדי לספק קישור ישיר לדף שבו ניתן לבצע את הפעולה. לחיצה על הלחצן מפנה את המשתמש לדף שצוין בהגדרת הפעולה.
יש להשתמש בפעולות 'מעבר אל' עבור פעולות שדורשות מספר שלבים, או תיעוד משמעותי של נתונים שלא ניתן לבצע מתיבת הדואר הנכנס. לדוגמה, חברת תעופה ששולחת תזכורת לצ'ק-אין יכולה להוסיף 'פעולה לביצוע' כדי להעביר את המשתמש במהירות לאתר של חברת התעופה לצורך בחירת מושב או בקשת שדרוג.
מעבר אל פעולות ב-Gmail
למידע נוסף, עיינו בחומר העזר בנושא 'מעבר לפעולה'.