การแก้ไขปัญหาแบบเป็นกลุ่ม

หน้านี้แสดงวิธีแก้ไขปัญหาแบบเป็นกลุ่มในเครื่องมือติดตามปัญหาของ Google

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ คุณยังต้องมี สิทธิ์แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบสำหรับคอมโพเนนต์ที่มีปัญหาเพื่อแก้ไขฟิลด์ของตน หากมีสิทธิ์แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหา คุณจะดูและเพิ่มความคิดเห็นได้ในปัญหาเท่านั้น

แก้ไขปัญหาหลายรายการพร้อมกัน

วิธีแก้ไขปัญหาหลายรายการพร้อมกัน

  1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

  2. ค้นหาปัญหาที่ต้องการแก้ไขโดยใช้ตัวเลือกต่อไปนี้

  3. เลือกปัญหาที่ต้องการแก้ไข หรือคลิกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนของรายการเพื่อเลือกปัญหาทั้งหมด

    คุณยังใช้แป้นพิมพ์ลัด x เพื่อเลือกปัญหาได้ด้วย

    เมื่อเลือกปัญหาอย่างน้อย 1 รายการ ปุ่มเพิ่มเติมจะปรากฏเหนือผลการค้นหา

  4. ใช้รายการแบบเลื่อนลงแก้ไขเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงกับปัญหาที่เลือกทั้งหมด คุณแก้ไขช่องปัญหาที่พบได้ทั่วไปหลายรายการ เช่น ผู้ได้รับมอบหมาย คอมโพเนนต์ และลำดับความสำคัญ

    หากสำเร็จ เครื่องมือติดตามปัญหาจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีการแก้ไขแล้ว เช่น

    ตั้งประเภทปัญหาเป็น "ข้อบกพร่อง" ใน 7 ปัญหา

  5. ใช้รายการแบบเลื่อนลงลิงก์เพื่อทำเครื่องหมายปัญหาเป็นรายการซ้ำ หรือเพื่อทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายว่าเป็นการบล็อกหรือถูกบล็อกโดย

  6. ใช้รายการแบบเลื่อนลงอีเมลเพื่อเปลี่ยนบุคคลที่ระบุในช่องสำเนาของปัญหาที่เลือก

    หากสำเร็จ เครื่องมือติดตามปัญหาจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีการแก้ไขแล้ว เช่น

    "user@google.com" ที่เพิ่มลงในสำเนา "user2@google.com" ได้นำออกจากสำเนาปัญหา 2 ฉบับแล้ว

    จะไม่มีการแจ้งเตือนหากคุณพยายามเพิ่มที่อยู่อีเมลที่มีอยู่แล้วในรายการสำเนา หรือนำที่อยู่ที่ไม่มีอยู่ออก เครื่องมือติดตามปัญหาจะถือว่าการดำเนินการนั้นประสบความสำเร็จ

  7. ใช้ปุ่มคัดลอกเพื่อคัดลอกลิงก์ไปยังปัญหา หรือคัดลอกการค้นหาปัญหา

  8. ใช้เครื่องมือเลือกรายการด่วนเพื่อเพิ่มหรือนำปัญหาที่เลือกออกจากรายการโปรด

    หากสำเร็จ เครื่องมือติดตามปัญหาจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงในรายการด่วน เช่น

    เพิ่มปัญหาลงในเพลย์ลิสต์ใหม่มาแรง ["Sprints", "ยกเครื่อง"] ใน 4 ปัญหา

    การเลือกหรือยกเลิกการเลือกรายการด่วนที่มีช่องทำเครื่องหมายของรายการดังกล่าวจะไม่มีผลกับการเปลี่ยนแปลงของคุณจนกว่าคุณจะคลิกปุ่มใช้ซึ่งปรากฏที่ด้านล่างของรายการแบบเลื่อนลงของรายการด่วน

  9. ใช้ไอคอนเพิ่มเติมเพื่อแจ้งปัญหาว่าเป็นสแปม หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือติดตามปัญหาของพาร์ทเนอร์ คุณยังมีตัวเลือกในการส่งออกปัญหาเป็นไฟล์ CSV ด้วย

ขั้นตอนถัดไป