Google은 여러분의 의견을 소중하게 생각합니다. 문제가 발생했거나, 새로운 기능에 대한 제안이 있거나, Google 어스 사용 경험을 공유하고 싶다면 알려주세요. 세부정보를 더 많이 제공하면 의견을 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 컴퓨터에서 Chrome을 사용하여 Google 어스를 엽니다.
- 왼쪽 상단에서 도움말 의견 보내기를 클릭합니다.
- 숨겨진 경우 arrow_drop_down 드롭다운을 클릭하여 메뉴 바를 표시합니다.
- 문제, 제안사항 또는 의견을 설명합니다.
- 선택사항: Google에서 문제를 이해할 수 있도록 스크린샷을 포함할 수 있습니다. 스크린샷을 포함할지 결정하고 도구를 사용하여 관심 영역을 강조 표시하거나 민감한 정보를 숨깁니다.
- 선택사항: 자세한 내용을 문의할 수 있도록 허용하려면 체크박스를 선택하여 Google에서 추가 정보를 요청하는 이메일을 보낼 수 있도록 허용합니다. 답변을 약속드릴 수는 없지만, 후속 질문이 있는 경우 도움이 됩니다.
- 보내기를 클릭합니다.
이미지 업데이트 요청
지도에서 이미지가 오래된 영역을 발견하면 업데이트가 필요한 위치와 이유를 신고할 수 있습니다. 신고는 Google이 향후 이미지 업데이트의 우선순위를 정하는 데 도움이 되는 양질의 신호를 제공합니다.
범위 및 제한사항
YouTube팀은 다음과 같은 목적으로 의견을 사용합니다.
- 신호 확인: Google에서는 신고를 통해 공사, 새로운 도로, 중요한 부동산 변경사항이 발생한 위치를 파악합니다.
- 필요성이 높은 영역에 우선순위 지정: 특정 영역, 변경이 발생한 날짜와 같은 구조화된 데이터를 제공하면 업데이트된 이미지를 수집해야 하는 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다.
전 세계 이미지를 획득하는 데는 상당한 기술적 복잡성이 따르므로 다음 제한사항이 적용됩니다.
- 업데이트 보장 없음: 요청을 제출해도 특정 위치의 새로운 이미지가 업데이트된다고 보장할 수는 없습니다.
- 구체적인 일정 없음: 신고가 처리될 예상 시점을 알려드릴 수 없습니다.
- 계절별 선호도 없음: 특정 계절에 촬영된 이미지 (예: '겨울만' 또는 '잎이 없는' 뷰)에 대한 요청은 처리할 수 없습니다.
- 재정적 크레딧 없음: 오래된 이미지를 신고해도 크레딧이나 보상이 제공되지 않습니다.
신고 제출
보고서를 제출하려면 도움말
이미지 업데이트 요청으로 이동하세요.
Google팀에서 요청을 처리할 수 있도록 이미지 업데이트를 요청할 때 다음 가이드라인을 따르세요.
- 확대: 이 도구를 사용하려면 169km2 (약 13x13km)보다 작은 다각형을 그리거나 선택해야 합니다. 이렇게 하려면 업데이트가 필요한 지역으로 확대합니다.
- 영역 정의: 기존 다각형을 사용하거나 새 다각형을 그려 변경된 영역을 강조 표시합니다.
- 변경 날짜 제공: 변경이 발생한 시점 (예: '1년 이상 전')을 알면 Google에서 보관된 기존 이미지를 가져올지 아니면 새로운 이미지를 획득할지 결정하는 데 도움이 됩니다.
- 이유 선택: 새 건물, 도로 공사 또는 구름 덮개와 같은 기타 이미지 품질 문제로 인해 업데이트가 필요한지 명확하게 파악합니다.