ความสามารถในการบันทึกและตรวจสอบที่อยู่เป็นชุดเครื่องมือบริการการเดินทาง ที่ช่วยแก้ปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับการระบุที่อยู่สำหรับการนำส่ง เช่น การป้อนที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องจากผู้บริโภค ที่อยู่ที่นำส่งไม่ได้ และความจำเป็น ในการปรับสถานที่ตั้งจุดนำส่ง
บริการเหล่านี้ ได้แก่
- Places API: ช่วยให้การป้อนที่อยู่สำหรับผู้ใช้ปลายทางง่ายขึ้น และให้ข้อมูลเกี่ยวกับ จุดที่น่าสนใจซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดเส้นทางได้
- Address Validation API: ระบุว่าที่อยู่หมายถึงสถานที่จริงที่นำส่งได้หรือไม่ และ ให้ข้อมูลเมตาระดับที่อยู่เพิ่มเติม
- Geocoding API ระบุละติจูดและลองจิจูดสำหรับที่อยู่ที่ระบุ
เอกสารนี้อธิบายวิธีใช้บริการเหล่านี้
เกี่ยวกับการบันทึกและการตรวจสอบที่อยู่
ข้อมูลที่อยู่โดยละเอียดและถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินการนำส่ง เนื่องจากมีผลต่อคุณภาพของกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องซึ่งขึ้นอยู่กับข้อมูลดังกล่าว ไม่ว่าคุณจะได้รับที่อยู่ผ่านแอปพลิเคชันที่แสดงต่อผู้ใช้หรือจากพาร์ทเนอร์ต้นทางโดยใช้ API บริการ Google Mobility ก็ช่วยคุณในขั้นตอนนี้ได้
ไม่ว่าคุณจะได้รับที่อยู่ผ่านแอปพลิเคชันที่แสดงต่อผู้ใช้หรือจากพาร์ทเนอร์ต้นทางโดยใช้ API บริการ Google Mobility จะช่วยคุณในการบันทึกที่อยู่ได้ดังนี้
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค: มอบเครื่องมือให้ผู้ใช้เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้ระบุที่อยู่ถูกต้องและพัสดุนำส่งไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคนขับ: ลดเวลาที่คนขับใช้ในการค้นหาที่อยู่จัดส่งและลดความจำเป็นในการพยายามนำส่งซ้ำ
บันทึกที่อยู่
Places API มีบริการ Place Autocomplete บริการนี้มีความสามารถในการเติมข้อความอัตโนมัติสำหรับการค้นหาทางภูมิศาสตร์แบบข้อความโดยแสดงสถานที่ต่างๆ เช่น ธุรกิจ ที่อยู่ และจุดที่น่าสนใจ เมื่อผู้ใช้ป้อนที่อยู่
สำหรับแอปพลิเคชันที่แสดงต่อผู้ใช้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขอที่อยู่สำหรับจัดส่ง เช่น เว็บไซต์สำหรับผู้บริโภคหรือผู้จัดส่งออนไลน์ หรือพอร์ทัลสำหรับพนักงานที่ร้านค้า ให้ลดความซับซ้อนในการป้อนและเลือกที่อยู่สำหรับลูกค้าโดยใช้ Place Autocomplete
เช่น สมมติว่าผู้ใช้ขอให้มารับพัสดุและป้อนสถานที่รับ Place Autocomplete ช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่ได้โดยป้อนอักขระเพียงไม่กี่ตัวและเลือกจากรายการที่ตรงกัน
นอกจากนี้ Places API ยังมีวิธีจำกัดผลการค้นหา เพื่อให้นักพัฒนาแอปมั่นใจได้ว่าที่อยู่ที่แนะนำจะสอดคล้องกับ สถานที่ตั้งที่ธุรกิจของคุณให้บริการ
ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่
หลังจากบันทึกที่อยู่แล้ว ไม่ว่าจะจากข้อมูลจากผู้ใช้โดยตรงหรือการใช้ API โปรดตรวจสอบว่าลูกค้าได้ระบุที่อยู่ที่ถูกต้อง ซึ่งหมายถึงที่อยู่ที่ไม่มีความไม่ถูกต้อง เช่น ไม่มีคอมโพเนนต์ของที่อยู่หรือมีการพิมพ์ผิด การตรวจสอบที่อยู่ ช่วยลดการนำส่งที่ไม่สำเร็จด้วยการตรวจจับที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง และช่วยปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การนำส่งด้วยการรับรู้รายละเอียดที่อยู่ได้ดียิ่งขึ้น
Address Validation API จะตรวจสอบคอมโพเนนต์ของที่อยู่ จัดรูปแบบที่อยู่สำหรับการส่งอีเมล และค้นหา ตำแหน่งที่รู้จักดีที่สุดสำหรับที่อยู่นั้น ซึ่งจะช่วยให้ทราบว่าที่อยู่ดังกล่าวเป็นสถานที่จริงหรือไม่ หากที่อยู่ไม่ได้อ้างอิงถึงสถานที่จริง ระบบจะระบุคอมโพเนนต์ที่อาจไม่ถูกต้องเพื่อให้ผู้ใช้แก้ไขได้
หาก Address Validation API ระบุว่าที่อยู่ไม่ถูกต้องหรืออ้างอิงถึงสถานที่ที่นำส่งไม่ได้ คุณสามารถแจ้งให้ผู้ใช้แก้ไขได้ หากได้รับที่อยู่โดยใช้การเรียก API คุณจะปฏิเสธที่อยู่ได้
อนุญาตการยืนยันตำแหน่งที่อยู่
หลังจากผู้ใช้ป้อนหรือเลือกที่อยู่ และคุณได้ตรวจสอบที่อยู่แล้ว ให้ใช้ Google Maps Platform เพื่อแสดงแผนที่และเครื่องหมายเพื่อระบุตำแหน่งของที่อยู่
ใช้ Geocoding API เพื่อระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ของที่อยู่ นอกจากตำแหน่งแล้ว Geocoding API ยังแสดงผลคอมโพเนนต์ของที่อยู่ด้วย ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อรับส่วนของที่อยู่ที่ขาดหายไปซึ่งจำเป็นสำหรับการแก้ไขที่จำเป็น นอกจากนี้ ยังระบุ ประเภทสถานที่ตั้ง ซึ่งบ่งบอกถึงความแม่นยำของพิกัดที่ดึงมาจาก API
นอกจากนี้ ยังใช้ตำแหน่งที่แปลงเป็นพิกัดทางภูมิศาสตร์เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ได้ด้วย เช่น การมอบหมาย การนำส่งให้แก่คนขับตามลำดับที่เหมาะสม ดูรายละเอียดได้ที่ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง
ใช้บริการ Google Mobility เพื่อบันทึกที่อยู่
ส่วนนี้ให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการใช้การจับภาพและการตรวจสอบที่อยู่ ขั้นตอนเหล่านี้ถือว่าคุณได้ตั้งค่าโปรเจ็กต์ในคอนโซล Google API และเปิดใช้บัญชีบริการและการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องแล้ว โปรดดูรายละเอียดเฉพาะ สำหรับบริการ Google Mobility ในเอกสารประกอบของ Fleet Engine เพื่อตั้งค่าโปรเจ็กต์
เปิดใช้ความสามารถในการป้อนที่อยู่
- เปิดใช้ Places API ในส่วน API และบริการของคอนโซล Google API Places API มีบริการ Place Autocomplete
- อ่านเอกสารประกอบของ Place Autocomplete
เพื่อดูฟีเจอร์เพิ่มเติมที่คุณใช้ได้ เช่น ส่วนพารามิเตอร์ที่ไม่บังคับ
เช่น
- พารามิเตอร์คอมโพเนนต์จะจำกัดเอาต์พุตไว้ในบางประเทศ
- พารามิเตอร์ประเภทจะจำกัดผลลัพธ์ให้เป็นสถานที่บางประเภท เช่น ที่อยู่และแม้แต่ภาษาที่ผู้ใช้ป้อนได้
- Google Maps Platform มีเครื่องมือสร้างด่วน ภายในคอนโซล Google API เพื่อให้การทำให้ใช้งานได้แบบฟอร์มที่อยู่เป็นไปอย่างราบรื่น
ตรวจสอบที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- เปิดใช้ Address Validation API ในส่วน API และบริการของคอนโซล Google API
- อ่านเอกสารประกอบของ Address Validation API เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลต่างๆ ที่คุณใช้ประเมินคุณภาพที่อยู่และแสดงคำแนะนำต่อผู้ใช้ได้
อนุญาตให้ยืนยันสถานที่รับสินค้าหรือนำส่ง
- สร้างแผนที่แบบอินเทอร์แอกทีฟสำหรับผู้ใช้ในแพลตฟอร์มที่คุณต้องการสำหรับ อุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บ ดูรายละเอียดได้ในเอกสารประกอบสำหรับ Maps JavaScript API และไปที่วิธีการสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ จากที่นั่น
- รับรหัสพิกัดภูมิศาสตร์ของที่อยู่จาก Address Validation API หรือโดยการส่งรหัสสถานที่จาก Place Autocomplete ไปยัง Geocoding API แล้วเพิ่มเครื่องหมายที่ตำแหน่ง
- หากต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้ปรับพิกัดการนำส่ง ให้ทำเครื่องหมาย ลากได้ ดูเอกสารประกอบเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของเครื่องหมาย (Android, iOS, เว็บ)
- ดึงข้อมูลรหัสพิกัดภูมิศาสตร์ของตำแหน่งตัวทำเครื่องหมายที่ปรับแล้ว นอกจากนี้ คุณยังส่ง รหัสพิกัดภูมิศาสตร์ที่อัปเดตแล้วไปยัง Reverse Geocoding API เพื่อดึงข้อมูลที่อยู่ที่เกี่ยวข้องได้ด้วย จากนั้นคุณจะประเมินคอมโพเนนต์ของที่อยู่และความแม่นยำของตำแหน่งใหม่ได้
ดูบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่อยู่จัดส่ง
การมีข้อมูลตามบริบทโดยละเอียดเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับจัดส่งเป็นขั้นตอนถัดไปที่สำคัญเมื่อกำหนดที่อยู่แล้ว ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของคนขับ: ตรวจสอบว่าคนขับมีข้อมูลทั้งหมด เพื่อนำส่งให้สำเร็จและมีประสิทธิภาพ เมื่อใช้ร่วมกับความสามารถของบริการการเดินทางอื่นๆ ของ Google คุณจะมั่นใจได้ว่า คนขับจะไปถึงที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
- ลดต้นทุน: การนำคนขับไปยังสถานที่ที่ถูกต้องอย่างมีประสิทธิภาพและการลดการนำส่งซ้ำยังช่วยลดต้นทุนค่าแรงและค่าน้ำมันสำหรับกองยานพาหนะได้ด้วย
- ขยายการดำเนินงาน: ความสามารถในการจับภาพที่อยู่ทั้งหมดใช้ฐานข้อมูลเชิงพื้นที่ทั่วโลกของ Google ซึ่งให้ความครอบคลุมแบบละเอียดไม่ว่าคุณจะขยายธุรกิจไปที่ใดก็ตาม
คุณสามารถใช้บริการการเดินทางของ Google เพื่อรับข้อมูลเชิงบริบทที่หลากหลายเกี่ยวกับที่อยู่และสถานที่ตั้ง เมื่อทราบที่อยู่ที่ถูกต้องแล้ว คุณสามารถโทรหาบริการใดก็ได้ที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อขอข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เป็นอินพุตในระบบการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง หรือเพื่อระบุบริบทเพิ่มเติมแก่คนขับภายในแอปพลิเคชันคนขับ
- Geocoding API พยายามจับคู่ที่อยู่ที่ป้อนกับตำแหน่งในฐานข้อมูล Google Maps และระบุละติจูด/ลองจิจูด
- นอกจากจะให้สัญญาณการตรวจสอบที่หลากหลายแล้ว Address Validation API ยังให้ละติจูด/ลองจิจูดของที่อยู่ที่ป้อนด้วย นอกจากนี้ ยังมีเครื่องหมายที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์สำหรับตำแหน่งและ ข้อมูลที่หลากหลายจาก USPS สำหรับที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา
- Place Details API ให้ข้อมูลเกี่ยวกับจุดที่น่าสนใจ รวมถึงเวลาทําการของธุรกิจ