בדיקה ופתרון ברמת החשבון

מבוא/השפעה על העסק

Google שואפת למוֹכרים לזהות באופן עצמאי בעיות בחשבון, לפתור בעיות ולתקן אותן. Google ממליצה לספק להם את הכלים והמידע הנחוצים כדי לנפות באגים ולפתור את הבעיות שלהם באמצעות השילוב.

Merchant Center Content API ו-Merchant Support API (מומלץ) הם כלים שמאפשרים לבנות חנויות לקבל מידע על סטטוס הבדיקה של החשבון ולבקש בדיקת חשבון במסגרת השילוב. איך עובד תהליך הבדיקה החוזרת של החשבון?

הדרכה בנושא חוויית המשתמש

מומלץ לעיין במדריך לבעיות ופתרונות תצוגה ב-Content API כדי לראות לדוגמה הדמיות בחוויית המשתמש. ה-Merchant API של התמיכה מפנה את המוכרים לחשבון Merchant Center כדי לבקש בדיקה חוזרת או לבצע פעולות אחרות. יכולת ההפניה האוטומטית כלולה ב-Merchant Support API.

אם יש לכם איש קשר ב-Google, צריך לפנות אליו להבהרות נוספות.

הדרכה טכנית

בדיקות חוזרות ופעולות נוספות

כדי לבקש בדיקה חוזרת או פעולות אחרות, המוכר צריך לפתור את הבעיה הבסיסית ולהשתמש ביכולת הבדיקה החוזרת של החשבון ב-Merchant Center. יש כמה שיטות לבקש בדיקה חוזרת או לבצע פעולות אחרות.

נכון לעכשיו, Merchant Support API מפנה את המוכרים ל-Merchant Center כדי לבקש בדיקה חוזרת או לבצע פעולות אחרות.

שיטה חדשה לתמיכה במוכרים להפעלת בקשת בדיקה

מומלץ לא להשתמש בשיטה הזו כי היא לא מאפשרת להשתמש בצורה הולמת בחשבון Merchant Support API החדש ובשיטות המוצר החדשות. בעזרת השיטות האלה תוכלו לספק מידע משופר ועדכני באופן רציף וידידותי למוכרים, כדי לעזור להם לפתור את הבעיה.

כמו כן, מוכרים מ-European Economic Association לא יכולים להשתמש בסטטוס ובשיטת הבדיקה של החשבון. כדי לבדוק את החשבונות שלהם, הם צריכים להשתמש ב-method Merchant Support API.

הקודם
שגיאות ואזהרות
הבא
שגיאות ואזהרות