खाता स्तरीय समीक्षा और समाधान
परिचय/कारोबार पर असर
Google का मकसद है कि व्यापारी/कंपनी/कारोबारी, खाते की समस्याओं को पहचानने, उन्हें हल करने, और उन्हें हल करने के लिए खुद को आत्मनिर्भर बनाएं. Google उन्हें ज़रूरी टूल और जानकारी देने का सुझाव देता है, ताकि वे आपके इंटिग्रेशन के ज़रिए समस्याओं को डीबग कर सकें.
Merchant Center Content API और Merchant Support API (सुझाया गया) की मदद से, स्टोर बिल्डर, खाते की समीक्षा की स्थिति देख सकते हैं. साथ ही, अपने इंटिग्रेशन में खाते की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं. इस बारे में ज़्यादा जानें कि खाते की फिर से समीक्षा की प्रोसेस कैसे काम करती है.
उपयोगकर्ता अनुभव (UX) के बारे में दिशा-निर्देश
Merchant Support API (सुझाया गया)
हमारा सुझाव है कि आप Content API से जुड़ी समस्याओं और उन्हें हल करने से जुड़ी गाइड देखें. जैसे, UX मॉक. Merchant Support API, दोबारा समीक्षा का अनुरोध करने या दूसरी कार्रवाइयां करने के लिए, व्यापारी/कंपनी को Merchant Center खाते पर रीडायरेक्ट करता है. रीडायरेक्ट करने की सुविधा, Merchant Support API में शामिल होती है.
अगर आपके पास Google PoC है, तो ज़्यादा जानकारी के लिए उससे संपर्क करें.
टेक्नोलॉजी से जुड़े दिशा-निर्देश
फिर से समीक्षाएं करना और अन्य कार्रवाइयां
फिर से समीक्षा करने या दूसरी कार्रवाइयां करने के लिए, व्यापारी/कंपनी को अपनी समस्याओं को ठीक करना होगा. साथ ही, Merchant Center खाते की फिर से समीक्षा करने की सुविधा का इस्तेमाल करना होगा. फिर से समीक्षा कराने या अन्य कार्रवाइयां करने के कई तरीके हैं.
Merchant Support API (सुझाया गया)
फ़िलहाल, Merchant Support API, कारोबारी को फिर से समीक्षा का अनुरोध करने या दूसरी कार्रवाइयां करने के लिए, Merchant Center पर रीडायरेक्ट करता है.
समीक्षा का अनुरोध करें को चालू करने के लिए, कारोबारी के लिए सहायता पाने का नया तरीका
खाते की स्थिति और समीक्षा वाला एपीआई (इसका सुझाव नहीं दिया जाता)
हमारा सुझाव है कि आप इस तरीके का इस्तेमाल न करें, क्योंकि इससे आपको नए Merchant Support API खाते और प्रॉडक्ट के तरीकों को सही तरीके से इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं मिलती. इन तरीकों की मदद से, व्यापारी/कंपनी के हिसाब से बेहतर और लगातार अपडेट की जाने वाली जानकारी दी जा सकती है, ताकि उन्हें अपनी समस्याएं हल करने में मदद मिल सके.
इसके अलावा, यूरोपियन इकनॉमिक असोसिएशन के व्यापारियों/कंपनियों के लिए, खाते की स्थिति और समीक्षा के तरीके का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. उन्हें अपने खातों की समीक्षा करने के लिए, Merchant Support API तरीके का इस्तेमाल करना चाहिए.