Archiviare i messaggi di Chat

Gli amministratori di Google Workspace possono configurare un servizio di archiviazione di terze parti per archiviare i messaggi di Google Chat e altri contenuti. L'archiviazione delle chat funziona registrando i messaggi in un indirizzo email specificato nella Console di amministrazione Google. Questa pagina descrive il formato di questi messaggi email archiviati.

Prerequisiti

Tipi archiviati

I seguenti tipi di contenuti vengono archiviati nei messaggi di Chat:

I seguenti contenuti non vengono archiviati:

  • Interazioni che non scrivono nello stream di Chat, ad esempio le app di chat che mostrano una scheda per consentire agli utenti di selezionare un'azione.
  • Interazioni esterne a Chat che vengono visualizzate negli spazi di Chat, ma che non vengono scritte nello stream di Chat, ad esempio la visualizzazione di un'attività nella scheda Google Tasks.

Formati di archivio

Questa sezione descrive il formato delle informazioni archiviate di Chat e fornisce esempi di ogni tipo.

Metadati dell'intestazione del messaggio e formato dell'email

Di seguito è riportato il formato dell'intestazione dei messaggi archiviati. In questi esempi, l'indirizzo dell'archivio è impostato su mike@example.com.

  • Da: chat-archiving+noreply@google.com
  • Oggetto: Attività di Google Chat da messaggio diretto o spazio space ID con users
    • DM: se il messaggio è un messaggio diretto o un messaggio di gruppo diretto.
    • Spazio: se il messaggio si trova in uno spazio di Chat.
    • ID: ID spazio di Google Chat (utilizzato dall'API Google Chat).
    • Con: gli indirizzi email associati al messaggio. Se sono inclusi meno di 5 indirizzi email, vengono elencati i nomi utente. Se sono inclusi più di 5 indirizzi email, viene elencato il numero di indirizzi email.
  • A: indirizzi email di tutti gli utenti, oltre all'indirizzo dell'archivio.

Di seguito è riportato un esempio di attività di Chat archiviata in un'email:

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

Inoltre, gli amministratori di Google Workspace possono aggiungere intestazioni personalizzate attivando i metadati facoltativi dell'intestazione nella Console di amministrazione Google. Di seguito è riportato un esempio di intestazioni personalizzate facoltative:

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

Il resto di questa pagina fornisce esempi di ciascun tipo di dati archiviati.

Stato dell'abbonamento modificato

Quando un utente partecipa a uno spazio di Chat:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

Quando un utente esce da uno spazio di Chat:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

Il messaggio è stato creato

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

Il messaggio è stato modificato

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

Il messaggio è stato eliminato

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

L'utente ha reagito o rimosso una reazione

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

È stato aggiunto un allegato file

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

L'allegato viene aggiunto all'archivio email se le dimensioni del file sono inferiori alle dimensioni massime consentite.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo