Arquivar mensagens do Chat

Os administradores do Google Workspace podem configurar um serviço de arquivamento de terceiros para arquivar mensagens do Google Chat e outros conteúdos. O arquivamento de chat funciona registrando mensagens em um endereço de e-mail especificado no Google Admin Console. Esta página descreve o formato dessas mensagens de e-mail arquivadas.

Pré-requisitos

Tipos arquivados

Os seguintes tipos de conteúdo são arquivados nas mensagens do Chat:

O conteúdo a seguir não é arquivado:

  • Interações que não são gravadas no stream do Chat, como apps de chat que mostram um card para que os usuários selecionem uma ação.
  • Interações fora do Chat que aparecem nos espaços do Chat, mas não são gravadas no fluxo do Chat, como a visualização de uma tarefa na guia "Tarefas do Google".

Formatos de arquivo

Esta seção descreve o formato das informações arquivadas do Chat e mostra exemplos de cada tipo.

Metadados do cabeçalho da mensagem e formato do e-mail

Confira abaixo o formato do cabeçalho das mensagens arquivadas. Nesses exemplos, o endereço do arquivo está definido como mike@example.com.

  • De: chat-archiving+noreply@google.com
  • Subject: Atividade do Google Chat do DM ou espaço space ID com users
    • DM: se a mensagem for direta ou em grupo.
    • Espaço: se a mensagem estiver em um espaço do Chat.
    • ID: ID do espaço do Google Chat (usado pela API Google Chat).
    • Com: endereços de e-mail associados à mensagem. Se houver menos de cinco endereços de e-mail incluídos, os nomes de usuário serão listados. Se houver mais de cinco endereços de e-mail incluídos, o número de endereços de e-mail será listado.
  • Para: endereços de e-mail de todos os usuários, além do endereço de arquivamento.

Confira a seguir um exemplo de atividade do Chat arquivada em um e-mail:

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

Além disso, os administradores do Google Workspace podem adicionar cabeçalhos personalizados ativando os metadados de cabeçalho opcionais no Google Admin Console. Confira a seguir um exemplo de cabeçalhos personalizados opcionais:

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

O restante desta página mostra exemplos de cada tipo de dados arquivados.

Estado de associação alterado

Quando um usuário entra em um espaço do Chat:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

Quando um usuário sai de um espaço do Chat:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

A mensagem foi criada

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

A mensagem foi editada

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

A mensagem foi excluída

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

O usuário reagiu ou removeu uma reação

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

Um anexo foi adicionado

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

O anexo é adicionado ao arquivo de e-mail se o arquivo for menor que o tamanho máximo.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo