Se il tuo dominio o la tua organizzazione Google Workspace si unisce a un altro, potrebbe essere necessario eseguire la migrazione anche dell'app Chat. Le fusioni non influiscono sempre sulle app di chat, ma se la tua app di chat non si comporta più come previsto, potresti dover modificare la relativa configurazione.
Chiedi all'amministratore di aggiornare le impostazioni nella nuova organizzazione
Prima di eseguire la migrazione dell'app Chat, rivolgiti all'amministratore della tua organizzazione per verificare se le impostazioni di amministrazione influiscono sull'app. La modifica di un'impostazione di amministrazione potrebbe ripristinare la funzionalità completa dell'app Chat e rendere non necessaria la migrazione.
La necessità o meno di eseguire la migrazione dell'app Chat è determinata dalle impostazioni amministrative dell'organizzazione Google Workspace unita che potrebbero causare l'interruzione del funzionamento dell'app. Ad esempio, l'amministratore dell'organizzazione Google Workspace unita potrebbe dover aggiungere l'app Chat a una lista consentita o consentire agli utenti di installarla. Per saperne di più, consulta Consentire agli utenti di installare app di Chat
Determinare se è necessaria la migrazione dell'app Chat
Se una delle seguenti condizioni è vera, la tua app Chat potrebbe rimanere completamente funzionale senza bisogno di eseguire la migrazione:
- La tua app di chat è pubblicata su Marketplace.
- Tu, lo sviluppatore dell'app di Chat, facevi parte dell'ambiente di destinazione quando hai salvato per la prima volta la configurazione dell'app di Chat.
- L'app Chat viene condivisa solo con utenti specifici tramite i loro indirizzi email. Gli indirizzi email degli utenti rimangono invariati dopo la fusione delle organizzazioni.
Accesso alle app di chat dopo l'unione delle organizzazioni
Per assicurarti che l'app Chat non risponda agli utenti che non dovrebbero avere l'autorizzazione a inviare messaggi, l'accesso all'app Chat rimane limitato al dominio o all'organizzazione in cui è stata creata. Se eri un membro dell'ambiente di destinazione quando hai salvato per la prima volta la configurazione dell'app Chat, l'app continuerà a funzionare come previsto. Se faceva parte di un ambiente di origine quando hai salvato per la prima volta la tua app Chat, il fatto che le persone mantengano o perdano l'accesso alla tua app Chat dipende dal modo in cui l'app Chat viene condivisa:
- Se la tua app di Chat è condivisa con
Tutti gli utenti di
DOMAIN_NAME, dopo l'unione, gli utenti che ora fanno parte dell'ambiente di destinazione perdono l'accesso alla tua app di Chat. - Se l'app Chat è condivisa sia con utenti sia con gruppi specifici, dopo l'unione gli utenti specifici mantengono l'accesso all'app Chat, ma i gruppi lo perdono. Per consentire ai gruppi o all'intero dominio di inviare messaggi alla tua app Chat, esegui la migrazione dell'app Chat.