Google Workspace 組織の統合後に Google Chat アプリを移行する必要があるかどうかを判断する

Google Workspace の組織またはドメインが別の組織またはドメインと統合される場合は、Chat 用アプリも移行する必要があることがあります。統合が Chat 用アプリに影響することは必ずしもありませんが、Chat 用アプリが想定どおりに動作しなくなった場合は、Chat 用アプリの構成方法を変更する必要があるかもしれません。

新しい組織の設定を更新するよう管理者に依頼する

Chat 用アプリを移行する前に、管理設定が影響しているかどうかを組織の管理者に確認してください。管理設定を変更すると、Chat 用アプリの機能が完全に復元され、移行が不要になることがあります。

Chat 用アプリを移行する必要があるかどうかは、統合された Google Workspace 組織の管理設定によって決まります。この設定により、Chat 用アプリが動作しなくなる可能性があります。たとえば、統合された Google Workspace 組織の管理者は、Chat 用アプリを許可リストに追加したり、ユーザーが Chat 用アプリをインストールできるようにしたりする必要がある場合があります。詳しくは、ユーザーに Chat 用アプリのインストールを許可するをご覧ください。

Chat 用アプリを移行する必要があるかどうかを判断する

次の条件のいずれかに該当する場合、Chat 用アプリを移行しなくても機能が完全に維持される可能性があります。

  • Chat 用アプリが Marketplace で公開されている。
  • Chat 用アプリのデベロッパーであるあなたが、最初に Chat 用アプリの構成を保存したとき、移行先の環境のメンバーだった。
  • Chat 用アプリは、メールアドレスを使用して特定のユーザーとだけ共有されています。組織の統合後も、ユーザーのメールアドレスは変わりません。

組織の統合後の Chat 用アプリのアクセス

Chat 用アプリにメッセージを送信する権限のないユーザーに Chat 用アプリが応答しないように、Chat 用アプリへのアクセスは、作成されたドメインまたは組織に制限されます。Chat 用アプリの構成を最初に保存したときに移行先の環境のメンバーだった場合、Chat 用アプリは引き続き想定どおりに動作します。Chat 用アプリを最初に保存したときに移行元の環境のメンバーだった場合、ユーザーが Chat 用アプリへのアクセス権を保持するか失うかは、Chat 用アプリの共有方法によって決まります。

  • Chat 用アプリが [DOMAIN_NAME のすべてのユーザー] と共有されている場合、統合後に移行先の環境に移行したユーザーは Chat 用アプリにアクセスできなくなります。
  • Chat 用アプリが特定のユーザーとグループの両方で共有されている場合、統合後、特定のユーザーは Chat 用アプリへのアクセス権を保持しますが、グループはアクセス権を失います。グループまたはドメイン全体が Chat 用アプリにメッセージを送信できるようにするには、Chat 用アプリを移行します。