判斷在合併 Google Workspace 機構後是否需要遷移 Google Chat 應用程式

如果您的 Google Workspace 機構或網域與其他機構或網域合併，您可能也需要遷移 Chat 應用程式。合併作業不一定會影響 Chat 應用程式，但如果 Chat 應用程式不再正常運作，您可能需要變更 Chat 應用程式的設定方式。

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請管理員更新新機構的設定

遷移 Chat 應用程式前，請向貴機構的管理員確認是否有管理設定影響遷移作業。變更管理設定可能會讓 Chat 應用程式恢復完整功能，因此不需要進行遷移。

您是否需要遷移 Chat 應用程式，取決於合併的 Google Workspace 機構中的管理設定，這些設定可能會導致 Chat 應用程式停止運作。舉例來說，合併的 Google Workspace 機構管理員可能必須將您的 Chat 應用程式加入許可清單，或是讓使用者安裝 Chat 應用程式。詳情請參閱「允許使用者安裝 Chat 應用程式」

判斷 Chat 應用程式是否需要遷移

如果任一下列條件為真，Chat 應用程式可能會保持完整功能，不需要遷移：

  • 您的 Chat 應用程式已發布至 Marketplace。
  • 即時通訊應用程式開發人員在首次儲存即時通訊應用程式設定時，是目的端環境的成員。
  • 您的 Chat 應用程式只會透過電子郵件地址與特定使用者共用。合併後，使用者的電子郵件地址會維持不變。

合併機構後的 Chat 應用程式存取權

為確保 Chat 應用程式不會回應不具備訊息權限的使用者，Chat 應用程式的存取權仍會限制在建立應用程式的網域或機構內。如果您在首次儲存 Chat 應用程式設定時，是目的端環境的成員，Chat 應用程式會繼續正常運作。如果您在首次儲存 Chat 應用程式時是來源環境的成員，則使用者是否保留或失去 Chat 應用程式的存取權，取決於 Chat 應用程式的共用方式：

  • 如果您將 Chat 應用程式與DOMAIN_NAME中的所有使用者共用，則在合併後，現在屬於目標環境的使用者將無法存取 Chat 應用程式。
  • 如果 Chat 應用程式同時與特定使用者和群組共用，合併後，特定使用者仍可存取 Chat 應用程式，但群組則會失去存取權。如要允許群組或整個網域傳送訊息至 Chat 應用程式，請遷移 Chat 應用程式。