Để đảm bảo trải nghiệm nhất quán cho người dùng khi tương tác với các đường liên kết Hành động tại địa điểm, tất cả nhà cung cấp nền tảng Chuyển hướng cuộc hẹn đều phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Đường liên kết đến Hành động tại địa điểm phải dẫn đến trang đích riêng cho người bán, trong đó có thông tin về vị trí và địa chỉ của cửa hàng nhất định ở đầu trang (đối với những doanh nghiệp có nhiều vị trí cửa hàng).
- Đường liên kết Hành động liên quan đến địa điểm phải cho phép người dùng hoàn tất hành động được chỉ định. Ví dụ: đường liên kết "đặt hàng" phải cho phép người dùng hoàn tất đơn đặt hàng mà không cần gọi điện hoặc chuyển đến một trang web hoặc ứng dụng khác.
- Đối tác phải tuân thủ nguyên tắc hỗ trợ và bảo trì của Trung tâm hành động.
Yêu cầu về trang đích
- Bạn phải chọn trước trang đích cho bước đầu tiên của quy trình đặt phòng và đưa các dịch vụ có thể đặt phòng vào đầu trang. Nếu các dịch vụ có sẵn phụ thuộc vào các biến quan trọng (ví dụ: dịch vụ sửa chữa nhà cần mã zip hoặc dịch vụ phụ thuộc vào hãng xe hoặc giống vật nuôi), thì các yêu cầu về các biến đó có thể xuất hiện ở bước đầu tiên.
- Trang đích không được là trang chủ của nhà cung cấp nền tảng hoặc bất kỳ trang nào khác.
- Bước đầu tiên của trang đích được liên kết sâu không được là một bức tường đăng nhập, trong đó người dùng không thể tiếp tục hoàn tất việc đặt phòng trừ phi họ đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
- Bước đầu tiên của trang đích được liên kết sâu không được là một tường thanh toán, trong đó người dùng không thể xem các dịch vụ được cung cấp và siêu dữ liệu liên quan của các dịch vụ đó trừ phi họ cung cấp thông tin thanh toán.
Chất lượng Nội dung
- Tên dịch vụ phải phản ánh dịch vụ đang được cung cấp và không được chứa siêu dữ liệu dịch vụ như giá và nội dung mô tả
- Đường liên kết đến hành động liên quan đến địa điểm ở cấp dịch vụ phải dẫn đến một trang đích riêng cho các dịch vụ đó. Trang đích phải được chọn trước cho các dịch vụ chuyên biệt
- Nhà cung cấp nền tảng phải chia sẻ siêu dữ liệu về dịch vụ (Giá, Thời lượng, mô tả,danh mục) nếu có thông tin trên trang web của nhà cung cấp nền tảng. Thông tin được cung cấp phải phản ánh nội dung xuất hiện trên trang web của nhà cung cấp nền tảng
- Nhà cung cấp nền tảng phải tải tất cả dịch vụ có thể đặt trước lên cho một người bán được hỗ trợ trên nền tảng của họ.
- Tất cả các thực thể và siêu dữ liệu liên quan phải tuân thủ Chính sách nội dung tiêu chuẩn cho các tính năng của Tìm kiếm.
- Đường liên kết của hành động chỉ được phép hướng người dùng đến các cuộc hẹn với nhà cung cấp được cấp phép và có thông tin xác thực.
Phân bổ
Trên trang tổng quan dành cho người bán, đối tác phải biểu thị nguồn của các lượt đặt phòng được thực hiện bằng tính năng Chuyển hướng cuộc hẹn là từ Google hoặc Trang doanh nghiệp trên Google.