कानूनी समझौते की शर्तें

नियमों के पालन की ज़रूरी शर्तें पेज पर जाकर, पुष्टि की प्रक्रिया और सर्टिफ़िकेशन के अन्य चरण पूरे किए जा सकते हैं. इससे यह पक्का किया जा सकता है कि आपके इंटिग्रेशन, लागू होने वाली सभी शर्तों को पूरा करते हैं. यह पेज सिर्फ़ उन पार्टनर के लिए है जिन्होंने पेमेंट के लिए, एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन की सुविधा चालू की है.

अपने खाते से पेमेंट्स प्रोफ़ाइल लिंक करना

आपको अपने संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को इंटिग्रेशन खाते से लिंक करना होगा. यह चरण पूरा करने पर, आपको पहले से मौजूद ऐसी सभी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल दिखेंगी जिनका ऐक्सेस आपके पास है. अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को उनके ऐक्सेस के आधार पर, अलग-अलग प्रोफ़ाइलें दिख सकती हैं. इसलिए, ऐसा हो सकता है कि इस चरण को पूरा करने के लिए, आपको अपने संगठन के किसी खास व्यक्ति की ज़रूरत हो.

फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करना

बेहतरीन उपयोगकर्ता अनुभव पक्का करने के लिए, हम असली उपयोगकर्ताओं को ऑर्डर देते समय पार्टनर पोर्टल में दिया गया आपका फ़ोन नंबर दिखाएंगे. यह फ़ोन नंबर आपकी सभी इन्वेंट्री में एक जैसा होना चाहिए. साथ ही, यह भी ज़रूरी है कि असली उपयोगकर्ता उसे ऐक्सेस कर सकें.

इससे पहले कि यह फ़ोन नंबर दिखाया जा सके, हमें फ़ोन नंबर के लिए आपके मालिकाना हक की पुष्टि करनी होगी. अपने नंबर की पुष्टि करने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:

1. पार्टनर पोर्टल के नियमों की ज़रूरी शर्तों वाले पेज पर सार्वजनिक फ़ोन नंबर जोड़ें
2. इसके बाद, Google प्रतिनिधि आपके आवेदन की समीक्षा करेगा और आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि करने की कोशिश करेगा. ऐसा करने के लिए, वे उस नंबर पर कॉल कर सकते हैं या मैसेज भेज सकते हैं.
   1. फ़ॉर्म सबमिट होने के बाद, Google प्रतिनिधि सात दिनों के अंदर फ़ोन नंबर पर कॉल करेगा. अगर वे आपसे संपर्क नहीं कर पाते हैं, तो वे दो दिन में आपको वापस कॉल करेंगे. अगर वे आपसे दोबारा संपर्क नहीं कर पाते हैं, तो आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि नहीं की जाएगी.
   2. आपको एक ईमेल मिलेगा, जिसमें पुष्टि की कोशिश के नतीजे शामिल होंगे. इसके बाद, पार्टनर पोर्टल में अपनी नई स्थिति के बारे में जानकारी अपडेट हो जाएगी.
      1. अगर फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि हो गई है, तो इसका मतलब है कि फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि हो गई है.
      2. अगर फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि नहीं की जा सकी, तो आपको एक ईमेल भेजा जाएगा, जिसमें अगले चरणों की जानकारी होगी.
         1. फ़िलहाल, शामिल होने वाले पार्टनर के लिए, इंटिग्रेशन को लॉन्च करने से पहले आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि होना ज़रूरी है.
         2. पहले ही लॉन्च हो चुके पार्टनर के लिए, आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि होना ज़रूरी है, ताकि आपके इंटिग्रेशन लाइव रहें. अगर 28 दिनों तक (सबमिट करने की मूल तारीख से) आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि नहीं की जाती है, तो आपके इंटिग्रेशन को कुछ समय के लिए बंद कर दिया जाएगा.

ईमेल सत्यापन

बेहतरीन उपयोगकर्ता अनुभव देने के लिए, हम असली उपयोगकर्ताओं को ऑर्डर देते समय पार्टनर पोर्टल में दिया गया आपका ईमेल पता दिखाएंगे. यह ज़रूरी है कि आपकी सभी इन्वेंट्री में ईमेल पता एक ही हो और असली उपयोगकर्ता उसे ऐक्सेस कर सकें. यह ईमेल पता, उन ईमेल पतों से अलग होता है जिन्हें आपने इंटिग्रेशन की संपर्क जानकारी के तौर पर दिया है.

इससे पहले कि यह ईमेल पता दिखाया जा सके, हमें ईमेल पर आपके मालिकाना हक की पुष्टि करनी होगी. अपने ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए, इन चरणों को पूरा करें:

1. पार्टनर पोर्टल के नियमों की ज़रूरी शर्तों वाले पेज पर सार्वजनिक ईमेल पता जोड़ें
2. इसके बाद, Google प्रतिनिधि आपके आवेदन की समीक्षा करेगा और आपके ईमेल पते की पुष्टि करने की कोशिश करेगा. इसके लिए, हम दिए गए पते पर सात दिनों के अंदर एक ईमेल भेज सकते हैं.
   1. आपको सत्यापन प्रयास के परिणामों के साथ आपकी संपर्क जानकारी में सूचीबद्ध ईमेल पतों पर एक ईमेल मिलेगा और पार्टनर पोर्टल में नई स्थिति अपडेट हो जाएगी.
      1. अगर आपके ईमेल पते की पुष्टि हो गई है, तो इसका मतलब है कि आपने ईमेल पते की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी कर ली है.
      2. अगर हम आपके ईमेल पते की पुष्टि नहीं कर पाए, तो आपको एक ईमेल मिलेगा. इसमें आपकी संपर्क जानकारी में दिए गए ईमेल पतों के अगले चरणों की जानकारी होगी.
         1. फ़िलहाल, शामिल होने वाले पार्टनर के लिए, इंटिग्रेशन को लॉन्च करने से पहले आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि होना ज़रूरी है.
         2. पहले ही लॉन्च हो चुके पार्टनर के लिए, आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि होना ज़रूरी है, ताकि आपके इंटिग्रेशन लाइव रहें. अगर 28 दिनों तक (सबमिट करने की मूल तारीख से) आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि नहीं की जाती है, तो आपके इंटिग्रेशन को कुछ समय के लिए बंद कर दिया जाएगा.

कारोबार की जानकारी

वैट नंबर

वैट नंबर या वैट रजिस्ट्रेशन नंबर, उन कंपनियों को जारी किया जाने वाला एक यूनीक कोड होता है जो वैल्यू ऐडेड टैक्स (वैट) देने के लिए रजिस्टर होती हैं. यूरोपीय संघ में वैल्यू ऐडेड टैक्स एक सामान्य टैक्स है, जिसे वस्तुओं और सेवाओं पर लगाया जाता है.

अगर आपके कारोबार के लिए वैट नंबर दिया गया है, तो पार्टनर पोर्टल के नियमों की ज़रूरी शर्तों वाले पेज पर जाकर आपको यह प्रमाणित करना होगा कि आपके कारोबार के लिए वैट नंबर दिया गया है. साथ ही, जहां भी लागू हो वहां वैट नंबर भी दें.

आर्थिक ऑपरेटर

अगर कोई हो, तो फ़ीड में मौजूद economicOperator फ़ील्ड का इस्तेमाल, आपके संगठन की स्थानीय कानूनी समझौते की शर्तों (अगर लागू हो) को पूरा करने के लिए किया जा सकता है. ऐसा पूरी तरह से पेमेंट इंटिग्रेशन के तहत किया जाता है.

अगर यह फ़ील्ड आपके इंटिग्रेशन के लिए काम का है, तो आपको मैन्युफ़ैक्चरर, आधिकारिक प्रतिनिधि, इंपोर्टर, डिस्ट्रिब्यूटर, ऑर्डर पूरा करने के लिए सेवा देने वाली कंपनी या किसी अन्य आम या कानूनी व्यक्ति की जानकारी शामिल करनी चाहिए. यह जानकारी, प्रॉडक्ट उपलब्ध कराने, उन्हें उपलब्ध कराने या सेवा में शामिल करने से जुड़ी जवाबदेही के दायरे में आती है.

उदाहरण के लिए, हमारे रेस्टोरेंट की इकाई economicOperator फ़ील्ड का इस्तेमाल कर सकते हैं. कृपया अपने संगठन के कानूनी सलाहकार से पूछें कि क्या ऐसी कोई स्थानीय कानूनी शर्त है जिसे पूरा करने के लिए इस फ़ील्ड का इस्तेमाल करके, आपको उसे पूरा करना पड़ सकता है. आपके संगठन के कानूनी सलाहकार से मिली सलाह के आधार पर, यह तय किया जा सकता है कि आपका संगठन इकनॉमिक ऑपरेटर फ़ील्ड का इस्तेमाल करेगा या नहीं.

अपने वीडियो खुद प्रमाणित करना

इंटिग्रेशन के लाइव होने और उसे लॉन्च करने से पहले, आपको यह प्रमाणित करना होगा कि आपका संगठन सिर्फ़ ऐसे प्रॉडक्ट या सेवाएं उपलब्ध कराएगा जो ईयू (यूरोपीय संघ) के कानून के मुताबिक हैं. आपके संगठन का कोई आधिकारिक प्रतिनिधि यह सर्टिफ़िकेशन दिला सकता है. टूल में सर्टिफ़िकेशन डालने के लिए, उपयोगकर्ता के पास पार्टनर पोर्टल के लिए लेखक या एडमिन ऐक्सेस होना चाहिए.

कृपया ध्यान दें कि पार्टनर पोर्टल के नियमों की ज़रूरी शर्तों वाले पेज पर अपने-आप प्रमाणित होने के बाद, उसे प्रमाणित नहीं किया जा सकता. ऐसा गलती से सही का निशान न होने के लिए किया जाता है, जिससे आपके इंटिग्रेशन की स्थिति बंद हो सकती है.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मेरे संगठन की कोई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल नहीं है

अगर आपके संगठन की कोई मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल नहीं है, तो “पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाएं” चुनकर नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाई जा सकती है

मेरे संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल है, लेकिन उसमें डीयूएनएस नंबर नहीं है

Google ने Dun & Bradstreet के साथ पार्टनरशिप की है, ताकि पहचान की पुष्टि करने से जुड़ी हमारी प्रक्रियाओं में मदद की जा सके. इसके लिए, कारोबार के मौजूद होने और उसके मान्य होने की पुष्टि की जाती है. Dun & Bradstreet ने पहचान की पुष्टि के लिए एक ऐसा सिस्टम तैयार किया है जिसे दुनिया भर में मान्यता मिली हुई है. यह सिस्टम, कारोबारों को नौ अंकों का यूनीक आइडेंटिफ़िकेशन नंबर (D‑U‑N‑S®) देता है. अगर आपके पास डीयूएनएस नंबर नहीं है, तो Dun & Bradstreet के निर्देशों का पालन करके अपने कारोबार को रजिस्टर किया जा सकता है.

मेरे संगठन के पास डीयूएनएस नंबर है, लेकिन जानकारी पुरानी है या गलत है

अगर Dun & Bradstreet में दी गई आपके कारोबार की जानकारी गलत है, तो अपनी कंपनी की जानकारी अपडेट करने का अनुरोध किया जा सकता है. इसके लिए, Dun & Bradstreet के D-U-N-S® मैनेजर पर जाएं.

मेरे संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल है, लेकिन मेरे पास एडमिन ऐक्सेस नहीं है

प्रोफ़ाइल को अपने इंटिग्रेशन खाते से जोड़ने के लिए, आपको एडमिन ऐक्सेस देना होगा. प्रोफ़ाइल के एडमिन ऐक्सेस का अनुरोध करने के लिए, “ऐक्सेस का अनुरोध करें” पर क्लिक करें और अनुरोध फ़ॉर्म भरें.

ऐक्सेस का अनुरोध, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के उस प्रतिनिधि को भेजा जाएगा जो ऐक्सेस का अनुरोध स्वीकार या अस्वीकार करेगा. संपर्क करने वाला व्यक्ति आपके संगठन का कोई व्यक्ति होगा, न कि Google का.

मेरे संगठन के पास पेमेंट्स प्रोफ़ाइल है, लेकिन मेरे पास इसका ऐक्सेस नहीं है

अगर आपके पास पहले से मौजूद पेमेंट प्रोफ़ाइल का किसी भी लेवल का ऐक्सेस नहीं है, तो सीधे टूल से ऐक्सेस का अनुरोध नहीं किया जा सकता. इसके बजाय, आपको:

• पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का ऐक्सेस पाने के लिए, अपने संगठन के किसी व्यक्ति को सीधे उस पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का ऐक्सेस दें
• अपने संगठन के लिए नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाएं. हमारा सुझाव है कि ऐसा सिर्फ़ तब करें, जब आपके संगठन की पिछली प्रोफ़ाइल को कोई भी ऐक्सेस न कर सके.

मेरा संगठन, यूरोपियन यूनियन के मार्केट में कारोबार नहीं कर रहा है. क्या मुझे अब भी कानूनी शर्तों का पालन करना होगा?

हां, कानूनी शर्तें दुनिया भर में लागू की जाती हैं. इस बात से कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि वीडियो किस देश में लागू होते हैं.

अगर मेरे कारोबारी या कंपनियां, यूरोपियन यूनियन में नहीं हैं, तो क्या ऑर्डर करने के दौरान "भरोसेमंद कारोबारी की जानकारी" दिखेगी?

भरोसेमंद कारोबारी की जानकारी सभी ग्राहकों को दिखाई जाएगी, भले ही व्यापारी/कंपनी किसी भी जगह पर मौजूद हो.

क्या अपनी व्यक्तिगत पेमेंट प्रोफ़ाइल को इंटिग्रेशन से लिंक किया जा सकता है?

नहीं, हम सिर्फ़ संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को अनुमति देते हैं.

अगर संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाने वाले व्यक्ति ने कंपनी छोड़ दी है, तो क्या होगा?

संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में कई उपयोगकर्ता जोड़े जा सकते हैं. यह अहम है, क्योंकि अगर कोई व्यक्ति संगठन छोड़ देता है, तो कोई नया उपयोगकर्ता तब तक प्रोफ़ाइल को ऐक्सेस नहीं कर सकता, जब तक नया उपयोगकर्ता नहीं जोड़ा जाता. इसलिए, शुरुआत से ही प्रोफ़ाइल पर एक से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं का होना सबसे अच्छा है. ज़्यादा उपयोगकर्ताओं को जोड़ने के लिए, pay.google.com के प्रोफ़ाइल मैनेजमेंट सेक्शन में जाएं.