La pagina Requisiti normativi ti consente di completare la verifica e altri passaggi di certificazione per assicurarti che le tue integrazioni soddisfino tutti i criteri applicabili. Questa pagina è applicabile solo ai partner che dispongono di un'integrazione end-to-end con i pagamenti attivati.
Collegare un profilo pagamenti al tuo account
Devi collegare il profilo pagamenti della tua organizzazione al tuo account di integrazione. Completando questo passaggio ti verranno mostrati i profili pagamenti preesistenti a cui hai accesso. Diversi utenti possono visualizzare profili diversi tra cui selezionare in base alle informazioni a cui hanno accesso, pertanto è possibile che questo passaggio venga completato da una persona specifica della tua organizzazione.
Verifica telefonica
Per garantire un'esperienza ottimale agli utenti, mostreremo il numero di telefono da te fornito nel Partner Portal agli utenti finali mentre completano un ordine. Il numero di telefono deve essere lo stesso in tutto l'inventario ed essere accessibile agli utenti finali.
Prima che questo numero di telefono possa essere visualizzato, dobbiamo verificare la tua proprietà del numero di telefono. Per verificare il tuo numero:
- Aggiungi il numero di telefono pubblico nella pagina Requisiti normativi del Portale partner
- Un rappresentante di Google esaminerà la tua richiesta e tenterà di verificare il tuo numero di telefono. Per farlo, può effettuare una chiamata o inviare un messaggio al numero.
- Il rappresentante di Google chiamerà il numero di telefono entro sette giorni dall'invio. Se non riesce a contattarti, ti richiamerà entro due giorni. Se non riesce a contattarti una seconda volta, il tuo numero di telefono non sarà verificato.
- Riceverai un'email con i risultati del tentativo di verifica e il Portale partner verrà aggiornato con lo stato più recente.
- Se la verifica telefonica è andata a buon fine, hai completato il passaggio relativo alla verifica telefonica.
- Se non riusciremo a completare la verifica telefonica, riceverai un'email con i passaggi successivi.
- Per i partner che stanno eseguendo l'onboarding, il tuo numero di telefono deve essere verificato prima che l'integrazione possa essere avviata.
- Per i partner che hanno già eseguito il lancio, il tuo numero di telefono deve essere verificato correttamente affinché le tue integrazioni rimangano attive. Se il tuo numero di telefono non è verificato per 28 giorni (a partire dalla data di invio originale), le tue integrazioni verranno temporaneamente disattivate.
Verifica email
Per garantire un'esperienza ottimale agli utenti, mostreremo l'indirizzo email da te fornito nel Portale partner agli utenti finali mentre completano un ordine. L'indirizzo email deve essere lo stesso in tutto l'inventario e deve essere accessibile agli utenti finali. Questo indirizzo email è separato dagli indirizzi email che fornisci come parte dei dati di contatto per l'integrazione.
Prima che questo indirizzo email possa essere visualizzato, dobbiamo verificare la tua proprietà dell'indirizzo. Per verificare il tuo indirizzo email, procedi nel seguente modo:
- Aggiungere l'indirizzo email pubblico nella pagina Requisiti normativi del Portale partner
- Un rappresentante di Google esaminerà la tua richiesta e tenterà di verificare il tuo indirizzo email. A tale scopo, potremmo inviare un'email all'indirizzo fornito entro sette giorni.
- Riceverai un messaggio e-mail agli indirizzi email indicati nei tuoi dati di contatto con i risultati del tentativo di verifica e il Portale partner verrà aggiornato con lo stato più recente.
- Se la verifica email è andata a buon fine, hai completato il passaggio relativo alla verifica email.
- Se non siamo riusciti a completare la verifica email, riceverai un'email con i passaggi successivi agli indirizzi email indicati nei tuoi dati di contatto.
- Per i partner che stanno eseguendo l'onboarding, il tuo numero di telefono deve essere verificato prima che l'integrazione possa essere avviata.
- Per i partner che hanno già eseguito il lancio, il tuo numero di telefono deve essere verificato correttamente affinché le tue integrazioni rimangano attive. Se il tuo numero di telefono non è verificato per 28 giorni (a partire dalla data di invio originale), le tue integrazioni verranno temporaneamente disattivate.
- Riceverai un messaggio e-mail agli indirizzi email indicati nei tuoi dati di contatto con i risultati del tentativo di verifica e il Portale partner verrà aggiornato con lo stato più recente.
Divulgazione da parte dell'attività
Partita IVA
Il numero di partita IVA, o numero di partita IVA, è un codice univoco rilasciato alle aziende registrate per pagare l'imposta sul valore aggiunto (IVA). L'imposta sul valore aggiunto nell'Unione Europea è un'imposta generale aggiunta a beni e servizi.
Devi certificare se la tua azienda dispone di un numero di partita IVA nella pagina Requisiti normativi del Portale partner e fornire il numero di partita IVA, se applicabile.
Operatore economico
Il campo economicOperator dei feed può essere utilizzato per soddisfare gli eventuali requisiti legali locali della tua organizzazione nell'ambito di un'integrazione dei pagamenti end-to-end.
Se questo campo è pertinente per l'integrazione, devi includere informazioni relative al produttore, al rappresentante autorizzato, all'importatore, al distributore, al fornitore dei servizi di distribuzione o a qualsiasi altra persona fisica o giuridica soggetta a obbligazioni relative alla produzione, alla messa a disposizione o alla messa in servizio dei prodotti.
Puoi consultare la nostra entità ristorante per vedere un esempio del campo economicOperator in uso. Rivolgiti al consulente legale della tua organizzazione per stabilire se esistono requisiti legali locali che potresti dover rispettare utilizzando questo campo. In base alle indicazioni del consulente legale della tua organizzazione, sceglierai se utilizzare o meno il campo Operatore economico.
Autocertificazione
Prima di pubblicare e lanciare l'integrazione, devi certificare che la tua organizzazione si impegna a offrire solo prodotti o servizi conformi a tutte le regole vigenti del diritto dell'UE. Puoi chiedere a qualsiasi rappresentante autorizzato della tua organizzazione di rilasciare questa certificazione. Per poter inserire la certificazione nello strumento, l'utente deve disporre dell'accesso in scrittura o in amministratore al Portale partner.
Tieni presente che, una volta ottenuta l'autocertificazione nella pagina Requisiti normativi del portale per i partner, non è più possibile annullarla. Questo serve a evitare la deselezione accidentale, che può causare la disattivazione dello stato dell'integrazione.
Domande frequenti
La mia organizzazione non ha un profilo pagamenti
Se la tua organizzazione non dispone di un profilo pagamenti esistente, puoi crearne uno nuovo selezionando "Crea un profilo pagamenti"
La mia organizzazione ha un profilo pagamenti, ma non ha un numero DUNS
Google collabora con Dun & Bradstreet per supportare le proprie procedure di verifica normativa dell'identità verificando l'esistenza e la legittimità di un'attività. Dun & Bradstreet ha sviluppato un sistema riconosciuto a livello globale che assegna numeri di identificazione univoci (D‑U‑N‑S®) alle attività in tutto il mondo. Se non disponi di un numero DUNS, puoi registrare la tua attività seguendo le istruzioni di Dun & Bradstreet.
La mia organizzazione ha un numero DUNS, ma le informazioni sono obsolete o errate
Se le informazioni sull'attività registrate presso Dun & Bradstreet non sono corrette, puoi visualizzare e richiedere aggiornamenti delle informazioni sulla tua azienda utilizzando il D-U-N-S® Manager di Dun & Bradstreet.
La mia organizzazione ha un profilo pagamenti, ma non ho accesso amministrativo
Per collegare il profilo al tuo account di integrazione, devi disporre dell'accesso amministrativo. Per richiedere l'accesso amministrativo al profilo, fai clic su "Richiedi accesso" e compila il modulo di richiesta.
La richiesta di accesso verrà inviata direttamente al punto di contatto del profilo pagamenti che approverà o rifiuterà. Si tratta di un membro della tua organizzazione e non di Google.
La mia organizzazione ha un profilo pagamenti, ma non ho accesso
Se non hai alcun livello di accesso al profilo pagamenti preesistente, non potrai richiedere l'accesso direttamente dallo strumento. Dovrai invece:
- Aver concesso l'accesso al profilo pagamenti direttamente dal punto di contatto pertinente della tua organizzazione
- Crea un nuovo profilo pagamenti per la tua organizzazione. Ti consigliamo di eseguire questa operazione solo se il profilo precedente dell'organizzazione non può essere trovato da nessuno all'interno dell'organizzazione.
La mia organizzazione non opera nel mercato dell'Unione Europea. Devo comunque rispettare i requisiti normativi?
Sì, i requisiti normativi vengono applicati a livello globale indipendentemente dal paese.
Se i miei commercianti non si trovano nell'Unione Europea, durante la procedura di ordinazione verrà visualizzata la voce "Trusted Trader Info"?
Le informazioni sul commerciante certificato verranno mostrate a tutti i clienti, indipendentemente dalla località del commerciante.
Posso collegare il mio profilo pagamenti individuale all'integrazione?
No, sono consentiti solo i profili pagamenti dell'organizzazione.
Che cosa succede se un privato che ha creato il profilo pagamenti dell'organizzazione lasciasse l'azienda?
I profili pagamenti dell'organizzazione possono aggiungere più utenti. Questo è importante perché se una persona lascia l'organizzazione, nessun altro potrà accedere al profilo, a meno che non venga aggiunto un nuovo utente. Pertanto, è meglio avere più utenti nel profilo fin dall'inizio. Per aggiungere altri utenti, puoi farlo nella sezione di gestione del profilo di pay.google.com.