法規要求

法規要求」頁面可讓您完成驗證和其他認證步驟,確保整合項目符合所有適用條件。本頁面僅適用於已啟用端對端付款功能的合作夥伴。

您必須將貴機構的付款資料連結至整合帳戶。完成這個步驟後,系統會列出你可以存取的現有付款資料。系統會根據使用者可存取的內容提供不同的個人資料選項,因此您可能需要貴機構中的特定使用者才能完成這個步驟。

電話驗證

為確保使用者能享有優質的體驗,我們會在使用者完成訂單時,向他們顯示您在合作夥伴入口網站中提供的電話號碼。所有商品目錄資料必須使用相同的電話號碼,且使用者都能存取。

我們必須驗證您對電話號碼的擁有權,才能顯示這個電話號碼。如要驗證號碼,請完成下列步驟:

  1. 在合作夥伴入口網站的「法規要求」頁面中新增公開電話號碼
  2. Google 代表將審查您提交的內容,並嘗試驗證您的電話號碼。他們可能會撥打電話或傳送簡訊到該號碼,
    1. Google 代表會在提交後的七天內撥打電話號碼。如果對方無法聯絡上您,會在兩天後回電。如果對方無法再次與您聯絡,系統將不會驗證您的電話號碼。
    2. 你會收到驗證結果的電子郵件,且合作夥伴入口網站上會即時更新狀態。
      1. 如果電話驗證成功,表示您已完成電話驗證步驟。
      2. 如果我們無法完成您的電話驗證,您會收到內含後續步驟的電子郵件。
        1. 如果合作夥伴目前已加入這項計畫,你的電話號碼必須先通過驗證,才能發布整合項目。
        2. 如果合作夥伴已經推出,你的電話號碼必須通過驗證,整合作業才能繼續運作。如果電話號碼在 28 天內未經過驗證 (自原始提交日期起算),整合功能就會暫時停用。

電子郵件驗證

為確保良好的使用者體驗,我們會在使用者完成訂單時,向他們顯示您在合作夥伴入口網站中提供的電子郵件地址。所有商品目錄中的電子郵件地址必須相同,且能讓使用者存取。這個電子郵件地址與您在整合「聯絡資訊」中設定的電子郵件地址不同。

我們必須驗證您對此電子郵件的擁有權,才能顯示這個電子郵件地址。如要驗證電子郵件地址,請完成下列步驟:

  1. 在合作夥伴入口網站的「法規要求」頁面中新增公開電子郵件地址
  2. Google 代表將審查您提交的內容,並嘗試驗證電子郵件地址。為此,我們會在七天內傳送電子郵件至您所提供的地址。
    1. 我們會將電子郵件寄到「聯絡資訊」中所列的電子郵件地址,通知您驗證結果,合作夥伴入口網站則會更新最新的狀態。
      1. 電子郵件驗證成功,代表您已完成電子郵件驗證步驟。
      2. 如果我們無法完成您的電子郵件驗證,您將收到一封電子郵件,信中會說明「聯絡資訊」中所列的電子郵件地址,並列出後續步驟。
        1. 如果合作夥伴目前已加入這項計畫,你的電話號碼必須先通過驗證,才能發布整合項目。
        2. 如果合作夥伴已經推出,你的電話號碼必須通過驗證,整合作業才能繼續運作。如果電話號碼在 28 天內未經過驗證 (自原始提交日期起算),整合功能就會暫時停用。

商家揭露聲明

加值稅編號

加值稅編號 (亦稱為加值稅註冊編號) 是專屬代碼,核發給已註冊加值稅 (VAT) 的公司。歐盟的加值稅是針對商品和服務加收的一般稅金。

您必須在合作夥伴入口網站的「法規要求」頁面中確認貴公司有加值稅編號,並提供適用的加值稅編號。

經濟作業員

動態饋給中的「economicOperator」欄位可用於端對端付款整合作業,確保符合貴機構的當地法律要求 (如有)。

如果這個欄位與整合內容相關,請提供製造商、授權代表、進口商、發布商、出貨服務供應商、履行服務提供者,或是任何其他受到產品製造相關義務的自然或法人資訊,或應用於產品。

如需使用 economicOperator 欄位的範例,請查閱我們的餐廳實體。請諮詢貴機構的法律顧問,瞭解使用這個欄位時是否需要遵守當地法律要求。根據貴機構法律顧問的指引,您可以選取貴機構是否使用「經濟營運者」欄位。

自主認證

在實際推出並推出整合項目之前,您必須證明貴機構承諾只提供符合所有歐盟法律適用規則的產品或服務。請貴機構的任何授權代表為您進行這項認證。使用者必須具備合作夥伴入口網站的寫入者或管理員權限,才能運用認證工具進行認證。

請注意,前往合作夥伴入口網站的「法規要求」頁面完成自我認證後,即無法取消認證。這麼做是為了防止意外取消勾選,導致整合狀態遭到停用。

常見問題

我的機構沒有付款資料

如果貴機構目前沒有付款資料,可以選取「建立付款資料」來建立新的付款資料。

我的機構已設有付款資料,但缺少鄧白氏環球編碼

Google 與鄧白氏集團合作,驗證商家的真實性與合法性,藉此支援我們的身分驗證程序。鄧白氏集團開發了廣受全球認可的系統,為世界各地的商家指定專屬識別號碼 (鄧白氏環球編碼®)。如果您沒有鄧白氏環球編碼,可以按照鄧白氏集團的指示註冊商家。

我的機構有鄧白氏環球編碼,但資訊過時或不正確

如果在鄧白氏集團登錄的商家資訊有誤,可以透過鄧白氏集團的鄧白氏環球編碼,查看及要求更新公司資訊。

我的機構有付款資料,但沒有管理員存取權

您必須獲得管理員存取權,才能將設定檔連結至整合帳戶。你可以按一下「要求存取權」並填寫要求表單,以要求商家檔案的管理員存取權。

您的存取要求會直接傳送給付款資料的聯絡窗口,由對方核准或拒絕您的存取要求。這位聯絡人將是貴機構 (而非 Google) 的人員。

我的機構有付款資料,但我沒有任何存取權

如果您不具備對於現有付款資料的任何層級存取權,就無法直接透過這項工具要求存取權。而是需要:

  • 由貴機構相關聯絡窗口直接授予付款資料存取權
  • 為貴機構建立新的付款資料,除非貴機構中有人找不到任何貴機構先前的付款資料,否則建議您才這麼做。

我的機構在歐盟市場沒有業務往來,是否還需要遵守法規要求?

是的,無論國家/地區為何,全球都必須遵守相關的法規要求。

如果我的商家不在歐盟境內,系統會在下單流程中顯示「信任的交易商資訊」嗎?

無論商家所在地點為何,所有消費者都能看見信任的交易商資訊。

我可以將個人付款資料連結至整合作業嗎?

不行,我們只接受機構的付款資料。

如果建立機構付款資料的個人離職,會發生什麼情況?

機構付款資料可以新增多位使用者。這項設定非常重要,因為如有使用者離開機構,除非另外新增使用者,否則任何人都無法存取該個人資料。因此,建議您一開始就為付款資料設定多位使用者。如要新增更多使用者,請在 pay.google.com 的「設定檔管理」部分進行操作。