Mit dem Tool Inventory Viewer können Sie:
- Entitäten anhand der Anbieter-ID (ID, die Sie in Feeds angeben) suchen
- Sehen Sie sich entitätsspezifische Details an, darunter:
- Entitätsname
- Adresse des Restaurants
- JSON-Rohentität
- Einzugsgebiet
- Stunden
- Auslieferungsstatus auf Nutzeroberflächen
- Links zum Bestellablauf
- usw.
- Zwischen verwandten Entitäten wechseln (z.B. von einem Menü zum übergeordneten Element „Service“ und „Restaurant“ oder umgekehrt)
- Version eines Rechtssubjekts von Google ansehen
Um auf die Inventaransicht zuzugreifen, öffnen Sie das Actions Center und gehen Sie zu Inventar > Entitäten für Essensbestellungen oder klicken Sie auf diesen Link.
Alle Nutzer mit Lesezugriff oder höher für Ihr Actions Center-Konto haben automatisch Zugriff auf die Inventaransicht.
Inventory Viewer unterstützt nur Produktions- und Sandbox-Umgebungen. Schnelltests werden nicht unterstützt.
Inventar-Viewer verwenden
Gehen Sie zuerst zu Inventar > Entitäten für Essensbestellungen oder klicken Sie auf diesen Link.
Die Inventaransicht bietet zwei Ansichten: Listenansicht und Detailansicht
Listenansicht
Dies ist die Ansicht, die Nutzer sehen, wenn sie das Tool zum ersten Mal aufrufen. Sie enthält eine Tabelle mit einem Tab für jeden Entitätstyp. Jeder Tab enthält eine mit Seiten ausgefüllte Tabelle mit allen Entitäten dieses Typs. Spalten variieren je nach Entitätstyp, enthalten aber immer Folgendes:
| Spaltenname | Beschreibung |
|---|---|
| Entitäts-ID | Vom Partner bereitgestellte Entitäts-ID (aus Batchfeeds und Echtzeitaktualisierungen) |
| Zuletzt geändert | Das ist der Zeitstempel der letzten Änderung der Aufnahme dieser Entität in Feeds oder Echtzeitaktualisierungen (in Ihrer Zeitzone). |
Weitere entitätsspezifische Spalten sind:
| Spaltenname | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Der Name der Entität in Feeds. |
| Status | Der Auslieferungsstatus der Entität. Nur für Restaurants und Dienstleistungen verfügbar |
| Status „Gelöscht“ | Der Status „Gelöscht“ der Entität. Mögliche Werte sind „Gelöscht“ oder „Nicht gelöscht“. Verfügbar für alle Entitätstypen außer „Service“ und „Restaurant“ |
| Typ | Delivery oder Takeout für Dienstleistungen, optionType für MenuItemOptions |
Wenn Sie auf eine Zeile klicken, gelangen Sie zur Detailansicht für das entsprechende Element.
Listenansichtsfilter
Jede Listenansichtstabelle unterstützt eine Reihe von Filtern, die für den jeweiligen Entitätstyp spezifisch sind. Alle Entitäten unterstützen das Filtern nach Entitäts-ID (der ID, die Sie Google in Feeds und Echtzeitaktualisierungen zur Verfügung stellen).
Einige Entitätstypen unterstützen erweiterte Filter. In der Tabelle unten sind einige solcher Filter aufgeführt.
| Schlüssel | Operatoren | Unterstützte Entitätstypen | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Name | =,enthält | Restaurant, Speisekarte, MenuSetion, MenuItem | den in den Feeds angegebenen Entitätsnamen |
| SKU | = | MenuItemOffer | |
| Adresse | =,enthält | Restaurant | Die in Feeds angegebene Adresse |
| Auslieferungsstatus | Mehrfachauswahl | Restaurant, Service | Der Auslieferungsstatus auf der Nutzer-UI |
| Status „Gelöscht“ | Mehrfachauswahl | Alle Rechtssubjekte außer Restaurants und Dienstleister | Der Status „Gelöscht“ der Entität („Gelöscht“ oder „Nicht gelöscht“) |
Detailansicht
Die Detailansicht ist die Ansicht, die Nutzer sehen, wenn sie in der Listenansicht auf eine Entität klicken. Die Detailansicht enthält zusätzliche Informationen zu diesem Element, z. B.:
- Grund für Deaktivierung (für die Entitätstypen „Restaurant“ und „Dienstleistung“)
- Ansichten verwandter Entitäten auflisten
- Die Indexierungszeit der Entität (Zeit der letzten Synchronisierung mit der Bereitstellungsdatenbank)
- Die JSON-Rohdaten aus Feeds oder Echtzeitaktualisierungen
- Kombinierte Ansichten verwandter Entitäten (z.B. Öffnungszeiten, Einzugsgebiete, Preis)
- Links zu Produktions- und Testbestellabläufen (nur Restaurants und Dienstleistungen)
Status und Fehlerbehebung
In der folgenden Tabelle werden die Auslieferungsstatus von Entitäten beschrieben, die in der Inventaranzeige angegeben sind. Nur Restaurants und Dienstleistungen haben einen Auslieferungsstatus.
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Aktiviert | Die Entität ist zur Auslieferung auf Google-Plattformen berechtigt. |
| Deaktiviert | Über diese Entität werden keine Anzeigen auf Google ausgeliefert. Klicken Sie auf die Zeile, um die Detailansicht zu öffnen und zu sehen, warum sie nicht ausgeliefert wird. |
| Ausstehend | Die Entität wurde im neuesten Feed hinzugefügt, wird aber noch nicht ausgeliefert. |
| Gelöscht | Die Entität wurde in einem Feed oder einer Echtzeitaktualisierung gelöscht. Gelöschte Elemente werden 30 Tage lang aufbewahrt. |
Aufgrund von Verarbeitungszeiten von Entitäten ist die Version, die in der Inventaranzeige zu sehen ist, möglicherweise nicht die Version, die bereitgestellt wird. Weitere Informationen finden Sie in den FAQs.
Wenn eine Entität deaktiviert ist, öffnen Sie die Detailansicht, um den Grund für die Deaktivierung zu sehen.
| Grund für Deaktivierung | Beschreibung | Lösung |
|---|---|---|
| Menü fehlt oder ist fehlerhaft | Die Menüentität fehlt oder bei der Aufnahme ist ein Fehler aufgetreten. | Achten Sie darauf, dass in den Datenfeeds eine Speisekartenentität für das Restaurant definiert ist. Achten Sie darauf, dass die @id-Verweise korrekt sind. Menü mit der Inventaranzeige auf Fehler prüfen |
| Restaurant fehlt oder weist einen Fehler auf | Die Restaurantentität fehlt in den Feeds oder bei der Aufnahme ist ein Fehler aufgetreten. | Die Restaurantentität muss in den Datenfeeds definiert sein. Achten Sie darauf, dass @id-Verweise auf die Restaurantentität korrekt sind. |
| Keine Zuordnung zu einem gültigen Restaurant in der Datenbank von Google möglich | Dies ist der Fall, wenn eine Restaurantentität in Ihrem Datenfeed nicht mit einem gültigen Restaurant in der Datenbank von Google abgeglichen werden kann. | Prüfen Sie, ob das Restaurant in der Google Suche und auf Google Maps vorhanden ist. Wenn das Restaurant nicht vorhanden ist, folgen Sie der Anleitung unter „Unternehmensprofil bei Google hinzufügen oder Anspruch darauf erheben“. Der Name und die Adresse in der Datenfeeddatei müssen genau mit dem Namen und der Adresse im Unternehmensprofil übereinstimmen. |
| Dienst fehlt oder weist einen Fehler auf | Die Dienstentität fehlt oder während der Aufnahme ist ein Fehler aufgetreten. | Achten Sie darauf, dass die Dienstleistungsentität für das Restaurant in den Datenfeeds definiert ist. Achten Sie darauf, dass die @id-Verweise korrekt sind. Verwenden Sie die Inventaranzeige, um nach Fehlern im Zusammenhang mit Dienstentitäten zu suchen und diese zu beheben. |
| Vorübergehend für Feeds deaktiviert | Das Restaurant befindet sich in den Datenfeeds, aber der Service wurde deaktiviert. | Senden Sie ein inkrementelles Update oder eine Batchaufnahme, um das Attribut „isDisabled“ der Dienstentität auf „false“ zu setzen. |
| Restaurant für OwG deaktiviert | Der Händler ist für die End-to-End-Bestellung nicht aktiviert, da er zuvor die Schaltfläche „Online bestellen“ anhand der Anleitung unter Schaltfläche „Online bestellen“ einrichten, aktivieren oder deaktivieren deaktiviert hat. | Bitten Sie Ihr Restaurant, die Schaltfläche „Online bestellen“ zu aktivieren. Folgen Sie dazu den Schritten unter Schaltfläche „Online bestellen“ einrichten, aktivieren oder deaktivieren. |
| Restaurant bei Anbieter deaktiviert | Der Händler hat „Online bestellen“ anhand der Anleitung unter Schaltfläche „Online bestellen“ einrichten, aktivieren oder deaktivieren unter „End-to-End-Bestellung“ für Sie deaktiviert, da er gemeldet hat, dass keine Geschäftsbeziehung mit Ihnen besteht. | Bitten Sie Ihren Händler, die Schaltfläche „Online bestellen“ für den Anbieter über das Kontaktformular zu aktivieren. |
| Auf Google als geschlossen gekennzeichnet – dauerhaft geschlossen | Der Standort wird im Knowledge Panel bei Google als dauerhaft geschlossen angezeigt. | Händler können der Anleitung unter Öffnungszeiten festlegen oder eine Schließung angeben folgen, um den Standort in ihrem Unternehmensprofil als wieder geöffnet zu kennzeichnen. |
| Auf Google als geschlossen gekennzeichnet – vorübergehend geschlossen | Der Standort wird im Knowledge Panel von Google als dauerhaft oder vorübergehend geschlossen angezeigt. | Händler können der Anleitung unter Öffnungszeiten festlegen oder eine Schließung angeben folgen, um den Standort in ihrem Unternehmensprofil als wieder geöffnet zu kennzeichnen. |
| Doppelte Restaurants | Das bedeutet, dass mehrere Restaurantentitäten aus Ihren Datenfeeds mit demselben Restaurant in der Datenbank von Google abgeglichen werden. | Entfernen Sie doppelte Restaurantentitäten aus Ihren Datenfeeds. Wenn dasselbe Restaurant mehrere Standorte in einem Gebäudekomplex (Einkaufskomplex, Flughafen oder Einkaufszentrum) oder in unmittelbarer Nähe zueinander hat, muss jeder einen separaten Standort im Google Unternehmensprofil haben (Anleitung) und einer einzelnen Entität in den Datenfeeds zugeordnet sein. |
| Doppelte Dienstleistungen | Das bedeutet, dass mehrere Dienste desselben Typs (Lieferung oder Abholung) aus Ihren Datenfeeds mit demselben Restaurant in der Datenbank von Google verknüpft sind. Beispiel: In Ihren Datenfeeds sind zwei Lieferdienstentitäten für dasselbe Restaurant konfiguriert. | Aktualisieren Sie Ihre Datenfeeds, um sicherzustellen, dass es für jedes Restaurant keinen doppelten Liefer- oder Abholservice gibt. |
Gelöschte Entitäten
Bei Restaurant- und Dienstleistungsentitäten, die gelöscht wurden, wird in der Spalte „Status“ der Status „Gelöscht“ angezeigt. Für alle anderen Entitätstypen enthält die Listenansicht die Spalte „Status „Gelöscht“, deren Wert entweder „Gelöscht“ oder „Nicht gelöscht“ lautet. Gelöschte Entitäten werden nach dem Löschen 30 Tage lang gespeichert. Inventarbetrachter enthält keine vollständigen Informationen zu gelöschten Entitäten und Felder wie "Name" werden als "Unbekannt" angezeigt.
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt Inventar-Viewer den Restaurantstatus-Report?
Nein. Der Bericht zum Restaurantstatus ist weiterhin verfügbar und enthält eine Zusammenfassung der Auslieferungsstatus.
Wie lange dauert es, bis Daten in der Inventaranzeige angezeigt werden?
Die Datenlatenz in der Inventaranzeige folgt auf die Aufnahme- und Verarbeitungszeit. Bei Daten, die in Batchfeeds bereitgestellt werden, beträgt die Latenz ab der erfolgreichen Aufnahme bis zu 2 Stunden. Bei Echtzeitaktualisierungen sind es weniger als 5 Minuten. Eine erfolgreiche Aufnahme bedeutet Folgendes:
- Der Feed, der die Entität enthält, hat auf dem Bildschirm Aufnahmeverlauf den Status „Erfolgreich“.
- Die RTU, die die Entität enthält, weist keine Validierungsfehler auf Anfrage- oder Entitätsebene auf, wie unter RTU-Berichte gemeldet.
Unterstützt die Inventar-Anzeige Quicktests?
Nein. Inventory Viewer unterstützt nur Produktions- und Sandbox-Umgebungen.
Ich habe das Problem behoben, bei dem ein Restaurant keine Anzeigen schaltet, es wird aber in der Inventaranzeige immer noch als „Deaktiviert“ angezeigt.
Ab der erfolgreichen Aufnahme über Batchfeeds kann es bis zu 2 Stunden dauern, bis Echtzeitaktualisierungen im Bestellablauf für Nutzer angezeigt werden. Weitere Informationen zur Latenz finden Sie in den FAQs. Der Bereitstellungsstatus von Inventory Viewer ist auf dem neuesten Stand. Sobald sich der Auslieferungsstatus einer Entität in der Nutzer-UI ändert, wird dies nahezu sofort in der Inventory Viewer angezeigt.
Letzte Änderung und Indexierungszeitpunkt
In der Inventaransicht wird immer die zuletzt aufgenommene Version einer Entität angezeigt. Nach Abschluss der Aufnahme, aber vor der Aktualisierung der Nutzer-UI mit der neuesten Version stimmt die Version der bereitzustellenden Entität nicht mit der Version überein, die gerade aufgenommen wurde und in der Inventaranzeige angezeigt wird. Dies liegt an der Verarbeitungszeit in der Bereitstellungspipeline. Die Indexierungszeit ist der Zeitpunkt, zu dem über Feeds und Echtzeitaktualisierungen empfangene Daten mit der Bereitstellungsdatenbank synchronisiert wurden, um sie auf Nutzeroberflächen bereitzustellen. Jede Entität, deren Zuletzt geändert-Zeit vor dem Indexierungszeitpunkt liegt, wird auf Plattformen für Nutzer bereitgestellt.
Angenommen, Sie fügen einen Dienst in Feeds hinzu, der die Aufnahme um 00:30:00 beendet, um 01:30:00 indexiert wird und ab diesem Zeitpunkt mit der Bereitstellung beginnt. Um 04:00:00 Uhr laden Sie dann einen weiteren Feed mit einer neuen Version dieses Dienstes mit dem Wert isDisabled=true hoch und der Feed beendet die Aufnahme um 04:30:00 Uhr. Nach Abschluss der zweiten Aufnahme wird in der Inventaranzeige der 1. Januar um 04:30:00 Uhr GMT als Zeitstempel Zuletzt geändert angezeigt. Bis ein Indexierungsvorgang stattfindet, stellt der Nutzer-Sortiervorgang jedoch weiterhin die Version bereit, die die Aufnahme um 00:30:00 Uhr abgeschlossen hat. Nehmen wir an, um 04:45:00 Uhr findet ein weiterer Indexierungsvorgang statt. Zu diesem Zeitpunkt wird der deaktivierte Status des Dienstes in der Nutzer-UI aktualisiert und die Entität wird nicht mehr bereitgestellt. Während des gesamten Zeitraums von 01:30:00 (erster Indexierungsvorgang) bis 04:45:00 (zweiter Indexierungsvorgang) lautet der Status der Entität jedoch "Aktiviert", da eine vorherige Version der Entität in der Nutzer-UI bereitgestellt wurde.