Inventory Viewer adalah alat yang memungkinkan Anda:
- Mencari entitas berdasarkan ID penyedia (ID yang Anda berikan di feed)
- Lihat detail khusus entitas, termasuk:
- Nama entitas
- Alamat restoran
- JSON entity mentah
- Area layanan
- Jam
- Status penayangan di platform konsumen
- Tautan ke alur pemesanan konsumen
- dan lain-lain
- Menavigasi di antara entitas terkait (yaitu menavigasi dari Menu ke Layanan dan Restoran induknya atau sebaliknya)
- Melihat versi entitas yang dimiliki Google
Untuk mengakses Inventory Viewer, buka Actions Center dan buka Inventory > Food Ordering Entity atau klik link ini.
Semua pengguna yang memiliki akses Reader atau yang lebih tinggi ke akun Pusat Tindakan Anda akan otomatis memiliki akses ke Inventory Viewer.
Inventory Viewer hanya mendukung lingkungan Produksi dan Sandbox. Pengujian Cepat tidak didukung.
Cara menggunakan Penampil Inventaris
Mulai dengan membuka Inventory > Food Ordering Entity atau klik link ini
Penampil Inventaris memiliki dua tampilan: Tampilan daftar dan tampilan detail
Tampilan daftar
Ini adalah tampilan yang dilihat pengguna saat pertama kali mengakses alat. File ini berisi tabel dengan satu tab untuk setiap jenis entity. Setiap tab berisi tabel yang di-page dengan semua entity dari jenis tersebut. Kolom bervariasi menurut jenis entitas, tetapi selalu mencakup:
| Nama Kolom | Deskripsi |
|---|---|
| ID Entitas | ID entitas yang disediakan partner (dari feed batch dan RTU) |
| Terakhir Diubah | Ini adalah stempel waktu penyerapan terakhir yang diubah dari entitas ini dalam feed atau RTU (dalam zona waktu Anda). |
Kolom khusus entitas lainnya mencakup:
| Nama Kolom | Deskripsi |
|---|---|
| Name | Nama entity dalam feed. |
| Status | Status penayangan entitas. Hanya tersedia untuk Restoran dan Layanan |
| Status Dihapus | Status entity yang dihapus. Nilainya adalah "Dihapus" atau "Tidak dihapus". Tersedia untuk semua jenis entitas kecuali Layanan dan Restoran |
| Jenis | Delivery atau Takeout untuk Layanan, optionType untuk MenuItemOptions |
Mengklik baris akan mengarahkan Anda ke tampilan detail entitas tersebut.
Filter Tampilan Daftar
Setiap tabel tampilan daftar mendukung kumpulan filter khusus untuk jenis entitas tersebut. Semua entity mendukung pemfilteran berdasarkan ID Entitas (ID yang Anda berikan kepada Google dalam feed dan RTU).
Beberapa jenis entitas mendukung filter lanjutan lainnya. Di bawah ini adalah tabel yang mencantumkan beberapa filter seperti itu.
| Kunci | Operator | Jenis entity yang didukung | Deskripsi |
|---|---|---|---|
| Name | =,berisi | Restoran, Menu, MenuSetion, MenuItem | nama entitas yang diberikan di feed |
| SKU | = | MenuItemOffer | |
| Alamat | =,berisi | Restoran | Alamat yang diberikan di feed |
| Status Penayangan | multi-pilihan | Restoran, Layanan | Status penayangan di UI Konsumen |
| Status Dihapus | multi-pilihan | Semua entitas kecuali Restoran dan Layanan | Status entitas yang dihapus (dihapus atau tidak) |
Tampilan detail
Tampilan detail adalah tampilan yang dilihat pengguna saat mengklik entity dalam tampilan daftar. Tampilan detail berisi informasi tambahan tentang entity tersebut, seperti:
- Alasan penonaktifan (untuk jenis entitas Restoran dan Layanan)
- Tampilan daftar entitas terkait
- Waktu Pengindeksan entity (waktu sinkronisasi terakhir untuk menyalurkan DB)
- JSON mentah dari feed atau RTU
- Tampilan gabungan dari entitas terkait (misalnya, OperationHours, ServiceAreas, price)
- Link ke alur pemesanan produksi dan pengujian (khusus Restoran dan Layanan)
Status dan cara memperbaiki error
Tabel berikut menjelaskan status penayangan entity seperti yang dilaporkan di Inventory Viewer. Hanya Restoran dan Layanan yang memiliki status penayangan.
| Status | Deskripsi |
|---|---|
| Aktif | Entitas tersebut memenuhi syarat untuk ditayangkan di platform Google. |
| Nonaktif | Entitas tidak ditayangkan di Google. Klik baris tersebut untuk membuka tampilan detail dan melihat alasan iklan tersebut tidak ditayangkan. |
| Tertunda | Entitas telah ditambahkan di feed terbaru, tetapi belum ditayangkan. |
| Dihapus | Entitas telah dihapus dalam feed atau RTU. Entitas yang dihapus akan disimpan selama 30 hari. |
Versi yang Anda lihat di Inventory Viewer mungkin bukan versi yang sedang ditayangkan karena waktu pemrosesan entitas. Lihat FAQ untuk mengetahui detailnya.
Jika entitas dinonaktifkan, buka tampilan detail untuk melihat Alasan Penonaktifan.
| Alasan Penonaktifan | Deskripsi | Cara memperbaiki |
|---|---|---|
| Menu tidak ada atau mengalami error | Entitas menu tidak ada atau mengalami error selama penyerapan. | Pastikan entitas menu ditentukan untuk restoran di feed data. Pastikan referensi @id sudah benar. Memeriksa error pada menu menggunakan Inventory Viewer |
| Restoran tidak ada atau mengalami error | Entitas restoran tidak ada di feed atau mengalami error selama penyerapan. | Pastikan entitas restoran ditentukan dalam feed data. Pastikan referensi @id ke entitas restoran sudah benar. |
| Tidak dapat mencocokkan dengan restoran yang valid di database Google | Hal ini terjadi jika entitas restoran di feed data Anda tidak dapat dicocokkan dengan restoran yang valid di database Google. | Periksa apakah restoran ada di Google Penelusuran dan Maps. Jika restoran tidak ada, ikuti petunjuk tentang Cara menambahkan atau mengklaim Profil Bisnis Anda di Google. Pastikan nama dan alamat di file feed data Anda sama persis dengan nama dan alamat di Profil Bisnis. |
| Layanan tidak ada atau mengalami error | Entitas layanan tidak ada atau mengalami error selama penyerapan. | Pastikan entitas layanan ditetapkan untuk restoran di feed data. Pastikan referensi @id sudah benar. Gunakan Inventory Viewer untuk memeriksa error terkait entitas layanan dan memperbaikinya. |
| Dinonaktifkan sementara dari feed | Restoran ada dalam feed data, tetapi layanannya telah dinonaktifkan. | Kirim update inkremental atau penyerapan batch untuk menetapkan properti isDisabled entitas layanan ke false. |
| Restoran yang tidak diikutsertakan dalam OwG | Penjual tidak mengaktifkan Pemesanan Menyeluruh karena sebelumnya dia memilih untuk menonaktifkan tombol Pesan Online dengan petunjuk di Menyiapkan, mengaktifkan, atau menonaktifkan tombol "Pesan online". | Hubungi restoran Anda dan minta mereka untuk mengaktifkan tombol Pesan Online dengan cara Menyiapkan, mengaktifkan, atau menonaktifkan tombol "Pesan online". |
| Restoran yang dinonaktifkan dari Penyedia | Penjual menonaktifkan Pesan Online menggunakan petunjuk di Menyiapkan, mengaktifkan, atau menonaktifkan tombol "Pesan online" untuk Anda pada Pemesanan Menyeluruh karena penjual melaporkan bahwa mereka tidak memiliki hubungan bisnis dengan Anda. | Hubungi penjual Anda dan minta mereka untuk mengaktifkan tombol Pesan Online untuk penyedia menggunakan formulir kontak. |
| Ditandai tutup di Google - Tutup Permanen | Lokasi ditampilkan sebagai tutup permanen di panel info Google. | Penjual dapat mengikuti petunjuk Cara menetapkan jam buka atau menandai penutupan untuk menandai lokasi sebagai dibuka kembali di Profil Bisnis mereka. |
| Ditandai tutup di Google - Tutup Sementara | Lokasi ditampilkan sebagai tutup permanen atau sementara di panel info Google. | Penjual dapat mengikuti petunjuk Cara menetapkan jam buka atau menandai penutupan untuk menandai lokasi sebagai dibuka kembali di Profil Bisnis mereka. |
| Restoran duplikat | Artinya, beberapa entitas restoran dari feed data Anda dicocokkan dengan restoran yang sama di database Google. | Hapus duplikat entitas restoran dari feed data Anda. Jika restoran yang sama memiliki beberapa lokasi di satu kompleks (mal, bandara, atau pusat perbelanjaan) atau saling berdekatan, pastikan setiap lokasi memiliki lokasi terpisah di Google Profil Bisnis (petunjuk) dan cocok dengan satu entitas di feed data. |
| Layanan duplikat | Artinya, beberapa layanan dengan jenis yang sama (pesan antar atau bawa pulang) dari feed data Anda ditautkan ke restoran yang sama di database Google. Contoh: Dua entitas layanan pengiriman dikonfigurasi untuk restoran yang sama di feed data Anda. | Perbarui feed data Anda untuk memastikan bahwa setiap restoran tidak memiliki layanan pengiriman duplikat atau layanan bawa pulang. |
Entitas yang Dihapus
Untuk entitas Restoran dan Layanan yang telah dihapus, kolom Status mereka akan menampilkan "Status Dihapus". Untuk semua jenis entity lainnya, tampilan daftar akan berisi kolom "Status dihapus" yang nilainya akan berupa "Deleted" atau "Not deleted". Entitas yang dihapus disimpan selama 30 hari setelah peristiwa penghapusan. Inventory Viewer tidak akan memiliki informasi lengkap tentang entitas yang dihapus dan kolom seperti Nama akan ditampilkan sebagai "Tidak diketahui".
FAQ
Apakah laporan Penampil Inventaris menggantikan Laporan Status Restoran?
Tidak. Laporan Status Restoran akan terus ada dan memberikan tampilan gabungan dari status penayangan.
Berapa latensi data yang muncul di Inventory Viewer?
Latensi data di Viewer Inventaris mengikuti penyerapan dan waktu pemrosesan. Untuk data yang diberikan dalam feed batch, latensi hingga 2 jam sejak penyerapan berhasil. Untuk RTU, waktu yang diperlukan kurang dari 5 menit. Penyerapan yang berhasil berarti:
- Feed yang berisi entitas memiliki status "Berhasil" di layar Histori Penyerapan.
- RTU yang berisi entity tidak memiliki error validasi level permintaan atau level entity seperti yang dilaporkan dalam Pelaporan RTU
Apakah Penampil Inventaris mendukung Pengujian Cepat?
Tidak. Penampil Inventaris hanya mendukung lingkungan Produksi dan Sandbox.
Saya telah memperbaiki masalah yang mencegah Restoran ditayangkan tetapi masih ditampilkan sebagai "Dinonaktifkan" di Inventory Viewer?
Data dapat memerlukan waktu hingga 2 jam sejak penyerapan yang berhasil melalui feed batch atau 5 menit agar RTU muncul dalam alur pemesanan konsumen. Lihat FAQ untuk mengetahui detail tentang latensi. Inventory Viewer memiliki status penayangan terbaru, sehingga setelah entity mengubah status penayangan di UI konsumen, status tersebut akan segera terlihat di Inventory Viewer.
Waktu Pengindeksan dan Terakhir Diubah
Inventory Viewer selalu menampilkan versi entitas terbaru yang diserap. Namun, setelah penyerapan selesai, tetapi sebelum UI konsumen diperbarui dengan versi terbaru, versi penayangan entitas tidak akan cocok dengan versi yang baru saja diserap dan sedang ditampilkan di Inventory Viewer. Hal ini karena waktu pemrosesan dalam pipeline penayangan. Waktu Pengindeksan adalah waktu saat data yang diterima melalui feed dan RTU disinkronkan ke database penayangan untuk ditayangkan di platform konsumen. Setiap entitas dengan waktu Terakhir Diubah sebelum Waktu Pengindeksan akan ditampilkan di platform konsumen.
Misalnya, Anda menambahkan Layanan di feed yang selesai menyerap pada 00:30:00 dan diindeks pada 01:30:00 sehingga mulai menayangkan pada saat itu. Kemudian, pada pukul 04:00:00, Anda mengupload feed lain dengan versi baru Layanan tersebut dengan isDisabled=true dan feed tersebut selesai menyerap pada pukul 04:30:00. Setelah penyerapan kedua selesai, Inventory Viewer akan menampilkan 1 Jan pukul 04.30.00 GMT sebagai stempel waktu Terakhir Diubah, tetapi hingga operasi pengindeksan berlangsung, alur pemesanan konsumen akan tetap menayangkan versi yang menyelesaikan penyerapan pada pukul 00.30.00. Katakanlah operasi pengindeksan lain terjadi pada pukul 04:45:00. Pada tahap ini, status penonaktifan Layanan akan diperbarui di UI konsumen dan entity tersebut akan berhenti ditayangkan, tetapi selama periode tersebut dari 01:30:00 (operasi pengindeksan pertama) hingga 04:45:00 (operasi pengindeksan kedua), status entity akan menjadi "Diaktifkan" karena versi entity sebelumnya ditayangkan di UI konsumen.