Inventory Viewer adalah alat yang memungkinkan Anda:
- Mencari entitas berdasarkan ID penyedia (ID yang Anda berikan di feed)
- Lihat detail khusus entitas, termasuk:
- Nama entitas
- Alamat restoran
- JSON entitas mentah
- Area layanan
- Jam
- Status penayangan di platform konsumen
- Link ke alur pemesanan konsumen
- dan lain-lain
- Menavigasi antar-entity terkait (yaitu menavigasi dari Menu ke Layanan dan Restoran induknya atau sebaliknya)
- Melihat versi entity yang dimiliki Google
Untuk mengakses Inventory Viewer, buka Actions Center, lalu buka Inventory > Food Ordering Entities atau klik link ini.
Semua pengguna dengan akses Pembaca atau yang lebih tinggi ke akun Pusat Tindakan Anda otomatis memiliki akses ke Pelihat Inventaris.
Inventory Viewer hanya mendukung lingkungan Produksi dan Sandbox. Pengujian Cepat tidak didukung.
Cara menggunakan Inventory Viewer
Mulai dengan membuka Inventaris > Entitas Pesanan Makanan atau klik link ini
Penampil Inventaris memiliki dua tampilan: Tampilan daftar dan tampilan detail
Tampilan daftar
Ini adalah tampilan yang dilihat pengguna saat pertama kali membuka alat. File ini berisi tabel dengan satu tab untuk setiap jenis entity. Setiap tab berisi tabel yang di-paging dari semua entity jenis tersebut. Kolom bervariasi menurut jenis entitas, tetapi selalu menyertakan:
| Nama Kolom | Deskripsi |
|---|---|
| ID Entitas | ID entitas yang diberikan partner (dari feed batch dan RTU) |
| Terakhir Diubah | Ini adalah stempel waktu penyerapan modifikasi terakhir entitas ini di feed atau RTU (dalam zona waktu Anda). |
Kolom khusus entitas lainnya mencakup:
| Nama Kolom | Deskripsi |
|---|---|
| Nama | Nama entity dalam feed. |
| Status | Status penayangan entitas. Hanya tersedia untuk Restoran dan Layanan |
| Status Dihapus | Status entitas yang dihapus. Nilainya adalah "Dihapus" atau "Tidak dihapus". Tersedia untuk semua jenis entitas kecuali Layanan dan Restoran |
| Jenis | Delivery atau Takeout untuk Layanan, optionType untuk MenuItemOptions |
Mengklik baris akan mengarahkan Anda ke tampilan detail untuk entitas tersebut.
Filter Tampilan Daftar
Setiap tabel tampilan daftar mendukung kumpulan filter khusus untuk jenis entitas tersebut. Semua entitas mendukung pemfilteran menurut ID Entitas (ID yang Anda berikan ke Google dalam feed dan RTU).
Beberapa jenis entity mendukung filter yang lebih canggih. Berikut adalah tabel yang mencantumkan beberapa filter tersebut.
| Kunci | Operator | Jenis entity yang didukung | Deskripsi |
|---|---|---|---|
| Nama | =,berisi | Restaurant, Menu, MenuSetion, MenuItem | nama entitas yang diberikan dalam feed |
| SKU | = | MenuItemOffer | |
| Alamat | =,berisi | Restoran | Alamat yang diberikan di feed |
| Status Penyertaan | multi-pilih | Restoran, Layanan | Status penayangan di UI Konsumen |
| Status Dihapus | multi-pilih | Semua entitas kecuali Restoran dan Layanan | Status entitas yang dihapus (dihapus atau tidak dihapus) |
Tampilan detail
Tampilan detail adalah tampilan yang dilihat pengguna saat mengklik entity dalam tampilan daftar. Tampilan detail berisi informasi tambahan tentang entitas tersebut seperti:
- Alasan penonaktifan (untuk jenis entitas Restoran dan Layanan)
- Mencantumkan tampilan entitas terkait
- Waktu Pengindeksan entitas (waktu sinkronisasi terakhir ke DB penayangan)
- JSON mentah dari feed atau RTU
- Tampilan gabungan dari entitas terkait (misalnya, OperationHours, ServiceAreas, price)
- Link ke alur pemesanan produksi dan pengujian (khusus Restoran dan Layanan)
Status dan cara memperbaiki error
Tabel berikut menjelaskan status penayangan entitas seperti yang dilaporkan di Inventory Viewer. Hanya Restoran dan Layanan yang memiliki status penyajian.
| Status | Deskripsi |
|---|---|
| Enabled | Entitas memenuhi syarat untuk ditayangkan di platform Google. |
| Disabled | Entitas tidak ditayangkan di Google. Klik baris untuk membuka tampilan detail dan melihat alasan iklan tidak ditayangkan. |
| Tertunda | Entitas ditambahkan di feed terbaru, tetapi belum ditayangkan. |
| Dihapus | Entitas dihapus di feed atau RTU. Entitas yang dihapus disimpan selama 30 hari. |
Versi yang Anda lihat di Penampil Inventaris mungkin bukan versi yang dilayani karena waktu pemrosesan entitas. Lihat FAQ untuk mengetahui detailnya.
Jika entitas dinonaktifkan, buka tampilan detail untuk melihat Alasan Penonaktifan.
| Alasan Penonaktifan | Deskripsi | Cara memperbaiki |
|---|---|---|
| Menu tidak ada atau mengalami error | Entitas menu tidak ada atau mengalami error selama proses transfer. | Pastikan entitas menu ditentukan untuk restoran di feed data. Pastikan referensi @id sudah benar. Memeriksa error di menu menggunakan Inventory Viewer |
| Restoran tidak ada atau mengalami error | Entitas restoran tidak ada di feed atau mengalami error selama penyerapan. | Pastikan entity restoran ditentukan dalam feed data. Pastikan referensi @id ke entitas restoran sudah benar. |
| Tidak dapat mencocokkan dengan restoran yang valid di database Google | Hal ini terjadi jika entitas restoran di feed data Anda tidak dapat dicocokkan dengan restoran yang valid di database Google. | Periksa apakah restoran tersebut ada di Google Penelusuran dan Maps. Jika restoran tidak ada, ikuti petunjuk Cara menambahkan atau mengklaim Profil Bisnis di Google. Pastikan nama dan alamat di file feed data Anda sama persis dengan nama dan alamat di Profil Bisnis. |
| Layanan tidak ada atau mengalami error | Entitas layanan tidak ada atau mengalami error selama proses transfer. | Pastikan entitas layanan ditentukan untuk restoran di feed data. Pastikan referensi @id sudah benar. Gunakan Inventory Viewer untuk memeriksa error terkait entitas layanan dan memperbaikinya. |
| Dinonaktifkan sementara dari feed | Restoran ada di feed data, tetapi layanannya telah dinonaktifkan. | Kirim pembaruan inkremental atau penyerapan batch untuk menetapkan properti isDisabled entitas layanan ke salah (false). |
| Restoran memilih tidak ikut OwG | Penjual tidak diaktifkan di Pemesanan Lengkap karena sebelumnya mereka memilih untuk menonaktifkan tombol Pesan Online dengan petunjuk di Menyiapkan, mengaktifkan, atau menonaktifkan tombol "Pesan online". | Hubungi restoran Anda dan minta mereka untuk mengaktifkan tombol Pesan Online dengan Menyiapkan, mengaktifkan, atau menonaktifkan tombol "Pesan online" ini. |
| Restoran memilih untuk tidak menggunakan Penyedia | Penjual menonaktifkan Pesan Online menggunakan petunjuk di Menyiapkan, mengaktifkan, atau menonaktifkan tombol "Pesan online" untuk Anda di Pemesanan Lengkap karena mereka melaporkan bahwa mereka tidak memiliki hubungan bisnis dengan Anda. | Hubungi penjual Anda dan minta mereka untuk mengaktifkan tombol Pesan Online untuk penyedia menggunakan formulir kontak. |
| Ditandai sebagai tutup di Google - Tutup Permanen | Lokasi tersebut ditampilkan sebagai tutup permanen di panel info Google. | Penjual dapat mengikuti petunjuk di Cara menetapkan jam buka atau menandai bisnis sebagai tutup untuk menandai lokasi sebagai buka kembali di Profil Bisnis mereka. |
| Ditandai sebagai tutup di Google - Tutup Sementara | Lokasi akan ditampilkan sebagai tutup permanen atau sementara di panel informasi Google. | Penjual dapat mengikuti petunjuk di Cara menetapkan jam buka atau menandai bisnis sebagai tutup untuk menandai lokasi sebagai buka kembali di Profil Bisnis mereka. |
| Restoran duplikat | Artinya, beberapa entitas restoran dari feed data Anda dicocokkan dengan restoran yang sama di database Google. | Hapus entitas restoran duplikat dari feed data Anda. Jika restoran yang sama memiliki beberapa lokasi di satu kompleks (mal, bandara, atau pusat perbelanjaan) atau berdekatan satu sama lain, pastikan setiap lokasi memiliki lokasi terpisah di Google Profil Bisnis (petunjuk) dan cocok dengan satu entitas di feed data. |
| Layanan duplikat | Artinya, beberapa layanan dengan jenis yang sama (pengiriman atau pesan bawa) dari feed data Anda ditautkan ke restoran yang sama di database Google. Contoh: Dua entitas layanan pesan antar dikonfigurasi untuk restoran yang sama di feed data Anda. | Perbarui feed data Anda untuk memastikan bahwa setiap restoran tidak memiliki layanan pesan antar atau layanan bawa pulang duplikat. |
Entity yang Dihapus
Untuk entitas Restoran dan Layanan yang telah dihapus, kolom Statusnya akan menampilkan "Status Dihapus". Untuk semua jenis entity lainnya, tampilan daftar akan berisi kolom "Status dihapus" yang nilainya akan berupa "Dihapus" atau "Tidak dihapus". Entitas yang dihapus disimpan selama 30 hari setelah peristiwa penghapusan. Inventory Viewer tidak akan memiliki informasi lengkap tentang entity yang dihapus dan kolom seperti Nama akan ditampilkan sebagai "Tidak diketahui".
FAQ
Apakah laporan Inventory Viewer menggantikan Laporan Status Restoran?
Tidak. Laporan Status Restoran akan tetap ada dan memberikan tampilan gabungan status penayangan.
Berapa latensi data yang muncul di Inventory Viewer?
Latensi data di Inventory Viewer mengikuti waktu penyerapan dan pemrosesan. Untuk data yang disediakan dalam feed batch, latensi dapat mencapai 2 jam sejak titik penyerapan yang berhasil. Untuk RTU, waktunya <5 menit. Penyerapan yang berhasil berarti salah satu dari:
- Feed yang berisi entity memiliki status "Sukses" di layar Histori Penyerapan.
- RTU yang berisi entitas tidak memiliki error validasi tingkat permintaan atau tingkat entitas seperti yang dilaporkan dalam Pelaporan RTU
Apakah Penampil Inventaris mendukung Pengujian Cepat?
Tidak. Inventory Viewer hanya mendukung lingkungan Produksi dan Sandbox.
Saya telah memperbaiki masalah yang mencegah penayangan Restoran, tetapi statusnya masih "Nonaktif" di Penampil Inventaris?
Data dapat memerlukan waktu hingga 2 jam sejak penyerapan berhasil melalui feed batch atau 5 menit agar RTU ditampilkan dalam alur pemesanan konsumen. Lihat FAQ untuk mengetahui detail tentang latensi. Inventory Viewer memiliki status penayangan terbaru sehingga setelah entitas mengubah status penayangan di UI konsumen, status tersebut akan langsung tercermin di Inventory Viewer.
Waktu Terakhir Diubah dan Waktu Pengindeksan
Inventory Viewer selalu menampilkan versi entitas yang diserap terbaru. Namun, setelah penyerapan selesai, tetapi sebelum UI konsumen telah diperbarui dengan versi terbaru, versi penayangan entitas tidak akan cocok dengan versi yang baru saja diserap dan ditampilkan di Inventory Viewer. Hal ini disebabkan oleh waktu pemrosesan di pipeline penayangan. Waktu Pengindeksan adalah waktu saat data yang diterima melalui feed dan RTU disinkronkan ke database penayangan untuk ditayangkan di platform konsumen. Setiap entity yang waktu Terakhir Diubah-nya sebelum Waktu Pengindeksan akan ditayangkan di platform konsumen.
Misalnya, Anda menambahkan Layanan di feed yang selesai ditransfer pada 00.30.00 dan diindeks pada 01.30.00 sehingga mulai ditayangkan pada waktu tersebut. Kemudian, pada 04.00.00, Anda mengupload feed lain dengan versi baru Layanan tersebut dengan isDisabled=true dan feed tersebut selesai ditransfer pada 04.30.00. Setelah proses transfer kedua selesai, Inventory Viewer akan menampilkan 1 Januari 04.30.00 GMT sebagai stempel waktu Last Modified, tetapi hingga operasi pengindeksan dilakukan, alur pemesanan konsumen akan tetap menayangkan versi yang menyelesaikan proses transfer pada 00.30.00. Misalnya, operasi pengindeksan lain terjadi pada 04.45.00. Pada tahap ini, status Dinonaktifkan Layanan akan diperbarui di UI konsumen dan entitas tersebut akan berhenti ditayangkan, tetapi selama seluruh periode dari 01.30.00 (operasi pengindeksan pertama) hingga 04.45.00 (operasi pengindeksan kedua), status entitas akan menjadi "Diaktifkan" karena versi sebelumnya entitas ditayangkan di UI konsumen.