Wyświetlacz zasobów reklamowych to narzędzie, które umożliwia:
- wyszukiwać elementy na podstawie identyfikatora dostawcy (identyfikatora podanego w plikach danych);
- Zobacz szczegóły dotyczące danego elementu, w tym:
- Nazwa encji
- Adres restauracji
- Nieprzetworzony obiekt JSON
- Obsługiwany obszar
- Godziny
- Stan wyświetlania na urządzeniach konsumentów
- linki do procesu składania zamówienia przez konsumenta,
- i inne
- Przechodzenie między powiązanymi elementami (np. przechodzenie z menu do usługi lub restauracji, która jest jego nadrzędną usługą, i odwrotnie)
- Sprawdzanie wersji elementu w Google
Aby otworzyć Inventory Viewer, otwórz Centrum działań i przejdź do Zasoby reklamowe > Podmioty zamawiania jedzenia lub kliknij ten link.
Wszyscy użytkownicy z poziomem dostępu tylko do odczytu lub wyższym na koncie Centrum działań automatycznie mają dostęp do Wyświetlacza zasobów reklamowych.
Wyświetlacz zasobów reklamowych obsługuje tylko środowisko produkcyjne i piaskownicę. Szybkie testowanie nie jest obsługiwane.
Jak korzystać z przeglądarki zasobów
Kliknij Zasoby reklamowe > Podmioty zamówienia jedzenia lub kliknij ten link.
Wyświetlający usługi Inventory ma 2 widoki: widok listy i widok szczegółowy.
Widok listy
To widok, który użytkownicy widzą po pierwszym przejściu do narzędzia. Zawiera ona tabelę z jedną kartą na każdy typ elementu. Każda karta zawiera posortowaną tabelę wszystkich typów obiektów. Kolumny różnią się w zależności od typu elementu, ale zawsze zawierają te informacje:
| Nazwa kolumny | Opis |
|---|---|
| Identyfikator jednostki | Identyfikator jednostki podany przez partnera (z plików zbiorczych i RTU) |
| Ostatnia modyfikacja | To sygnatura czasowa ostatniego przetwarzania tego elementu w plikach danych lub RTU (w Twojej strefie czasowej). |
Inne kolumny dotyczące konkretnej encji:
| Nazwa kolumny | Opis |
|---|---|
| Nazwa | Nazwa elementu w plikach danych. |
| Status | Stan wyświetlania elementu. Dostępne tylko w przypadku restauracji i usług |
| Stan usunięty | Stan elementu jako usunięty. Wartości to „Deleted” (Usunięty) lub „Not deleted” (Nie usunięty). Dostępne dla wszystkich typów obiektów z wyjątkiem usług i restauracji. |
| Typ | Delivery lub Takeout w przypadku usług, optionType w przypadku opcji MenuItemOptions |
Kliknięcie wiersza spowoduje przejście do widoku szczegółów danego elementu.
Filtry widoku listy
Każda tabela widoku listy obsługuje zestaw filtrów odpowiednich dla danego typu elementu. Wszystkie podmioty obsługują filtrowanie według identyfikatora jednostki (identyfikator podany przez Ciebie w plikach danych i w plikach RTU).
Niektóre typy elementów obsługują bardziej zaawansowane filtry. Poniżej znajdziesz tabelę z kilkoma takimi filtrami.
| Klucz | Operatory | Obsługiwane typy encji | Opis |
|---|---|---|---|
| Nazwa | =,zawiera | Restaurant, Menu, MenuSetion, MenuItem | nazwa elementu podana w plikach danych; |
| SKU | = | MenuItemOffer | |
| Adres | =,zawiera | Restauracja | adres podany w plikach danych, |
| Stan obsługi | multi-select | Restauracja, serwis | Stan obsługi w interfejsie użytkownika |
| Stan usuniętej | wielokrotny | Wszystkie typy jednostek z wyjątkiem restauracji i usług. | stan usunięcia elementu (usunięty lub nieusunięty); |
Widok szczegółowy
Widok szczegółowy to widok, który użytkownicy widzą po kliknięciu elementu na liście. Widok szczegółowy zawiera dodatkowe informacje o tym elemencie, takie jak:
- powód wyłączenia (w przypadku typów encji Restauracja i Usługa);
- Wyświetl listę widoków powiązanych encji
- Czas indeksowania (czas ostatniej synchronizacji z bazą danych służącą do obsługi)
- Nieprzetworzony format danych JSON z plików danych lub RTU
- Połączone widoki powiązanych elementów (np.OperationHours, ServiceAreas, price).
- linki do procesów zamawiania w wersji produkcyjnej i testowej (dotyczy tylko restauracji i usług),
Stany i sposoby naprawiania błędów
W tabeli poniżej opisano stany wyświetlania elementów zgodnie z danymi w widżerze stanu zasobów. Tylko restauracje i usługi mają stan obsługi.
| Stan | Opis |
|---|---|
| Włączono | Element może się wyświetlać w platformach Google. |
| Wyłączono | Element nie jest wyświetlany w Google. Kliknij wiersz, aby otworzyć widok szczegółowy i zobaczyć, dlaczego reklama się nie wyświetla. |
| Oczekuje | Element został dodany w najnowszym pliku danych, ale nie jest jeszcze wyświetlany. |
| Usunięto | Element został usunięty z pliku danych lub z poziomu RTU. Usuwane elementy są przechowywane przez 30 dni. |
Wersja widoczna w przeglądarce asortymentu może nie być wersją, która jest wyświetlana ze względu na czas przetwarzania informacji. Więcej informacji znajdziesz w najczęstszych pytaniach.
Jeśli element jest wyłączony, otwórz widok szczegółów, aby zobaczyć powód wyłączenia.
| Przyczyna wyłączenia | Opis | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak menu lub występuje w nim błąd | Brakuje elementu menu lub wystąpił błąd podczas przetwarzania. | Upewnij się, że w plikach danych jest zdefiniowana entość menu dla restauracji. Upewnij się, że odwołania @id są prawidłowe. Sprawdzanie błędów w menu za pomocą narzędzia Inventory Viewer |
| Brak restauracji lub wystąpił błąd | W plikach danych brakuje informacji o restauracji lub wystąpił błąd podczas ich przetwarzania. | Upewnij się, że entuz restauracji jest zdefiniowany w plikach danych. Sprawdź, czy odwołania @id do obiektu restauracji są prawidłowe. |
| Nie udało się dopasować do ważnej restauracji w bazie danych Google | Występuje on, gdy element restauracji w pliku danych nie może zostać dopasowany do prawidłowej restauracji w bazie danych Google. | Sprawdź, czy restauracja istnieje w wyszukiwarce i Mapach Google. Jeśli restauracja nie istnieje, postępuj zgodnie z instrukcjami dodawania lub zgłaszania praw do profilu firmy w Google. Upewnij się, że nazwa i adres w pliku danych dokładnie odpowiadają nazwie i adresowi w profilu firmy. |
| Brak usługi lub wystąpił błąd | Brakuje elementu usługi lub wystąpił błąd podczas przetwarzania. | Sprawdź, czy w plikach danych restauracji jest zdefiniowana entość usługi. Upewnij się, że odwołania @id są prawidłowe. Użyj narzędzia Inventory Viewer, aby sprawdzić, czy występują błędy związane z elementami usługi, i je naprawić. |
| Tymczasowo wyłączone z plików danych | Restauracja znajduje się w plikach danych, ale jej usługa została wyłączona. | Prześlij przyrostową aktualizację lub przetworzenie zbiorcze, aby ustawić właściwość isDisabled w entytecie usługi na wartość false. |
| Restauracja nie korzysta z usługi OwG | Sprzedawca nie ma włączonej usługi Zamów online, ponieważ wcześniej zdecydował się wyłączyć przycisk Zamów online zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule Konfigurowanie, włączanie i wyłączanie przycisku „Zamów online”. | Skontaktuj się z restauracją i poproś o włączenie przycisku Zamów online. Aby to zrobić, zapoznaj się z artykułem Konfigurowanie, włączanie i wyłączanie przycisku „Zamów online”. |
| Restauracja zrezygnowała z usług dostawcy | Sprzedawca wyłączył opcję Zamów online, korzystając z instrukcji podanych w artykule Konfigurowanie, włączanie i wyłączanie przycisku „Zamów online” w sekcji Zamów online, ponieważ poinformował, że nie łączy go z Tobą żadna relacja biznesowa. | Skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś go o włączenie dla dostawcy przycisku Zamówienie online, korzystając z formularza kontaktowego. |
| Oznaczone jako zamknięte w Google – zamknięte na stałe | Lokalizacja jest oznaczona jako zamknięta na stałe w panelu wiedzy Google. | Sprzedawcy mogą postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi ustawiania godzin otwarcia lub oznaczania firmy jako zamkniętej, aby oznaczyć lokalizację jako ponownie otwartą w profilu firmy. |
| Oznaczone jako zamknięte w Google – tymczasowo zamknięte | Lokalizacja jest oznaczona jako zamknięta na stałe lub tymczasowo zamknięta w panelu informacji Google. | Sprzedawcy mogą postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi ustawiania godzin otwarcia lub oznaczania firmy jako zamkniętej, aby oznaczyć lokalizację jako ponownie otwartą w profilu firmy. |
| Zduplikowane restauracje | Oznacza to, że wiele obiektów restauracji z Twoich plików danych jest dopasowywanych do tej samej restauracji w bazie danych Google. | Usuń z plików danych zduplikowane restauracje. Jeśli ta sama restauracja ma wiele lokalizacji w jednym kompleksie (centrum handlowym, porcie lotniczym lub centrum handlowym) lub w pobliżu siebie, upewnij się, że każda z nich ma osobną lokalizację w Profilu Firmy w Google (instrukcje) i jest powiązana z jednym podmiotem w plikach danych. |
| Zduplikowane usługi | Oznacza to, że wiele usług tego samego typu (dostawa lub odbiór osobisty) z Twoich plików danych jest powiązanych z tą samą restauracją w bazie danych Google. Przykład: w plikach danych masz skonfigurowane 2 usługi dostawy dla tej samej restauracji. | Zaktualizuj pliki danych, aby mieć pewność, że każda restauracja nie ma podwójnej usługi dostawy ani odbioru na wynos. |
Elementy usunięte
W przypadku usuniętych obiektów typu Restauracja i Usługa w kolumnie „Stan” będzie widoczny stan „Usunięto”. W przypadku wszystkich innych typów obiektów widok listy będzie zawierać kolumnę „Usunięty stan”, której wartość będzie miała wartość „Usunięty” lub „Nieusunięty”. Usuwane elementy są przechowywane przez 30 dni po wydarzeniach usunięcia. Wyświetlacz asortymentu nie będzie zawierać pełnych informacji o usuniętej encji, a pola takie jak Nazwa będą wyświetlane jako „Nieznane”.
Najczęstsze pytania
Czy raport Inventory Viewer zastępuje raport Restaurant Status?
Nie. Raport o stanie restauracji będzie nadal dostępny i będzie zawierać zbiorcze informacje o stanie serwowania.
Jaki jest czas oczekiwania na dane wyświetlane w przeglądarce zasobów?
Czas oczekiwania na dane w Inventory Viewer zależy od czasu ich przetworzenia i przetworzenia. W przypadku danych dostarczanych w plikach zbiorczych opóźnienie wynosi do 2 godzin od momentu pomyślnego przetworzenia. W przypadku RTU jest to <5 minut. Pomyślne przetworzenie oznacza:
- Plik danych, który zawierał daną encję, ma stan „Sukces” na ekranie Historia przetwarzania.
- RTU zawierający dany element nie zawiera błędów walidacji na poziomie żądania ani na poziomie elementu, jak podano w raporcie RTU.
Czy przeglądarka zasobów reklamowych obsługuje szybkie testowanie?
Nie. Inventory Viewer obsługuje tylko środowiska produkcyjne i piaskownicy.
Rozwiązałem problem uniemożliwiający wyświetlanie reklam restauracji, ale w widoku Zasoby reklamowe nadal jest ona oznaczona jako „Wyłączona”.
Dane mogą być przetwarzane przez maksymalnie 2 godziny od momentu ich pomyślnego przetworzenia za pomocą plików danych zbiorczych lub przez 5 minut, zanim RTU zostaną uwzględnione w procesie zamawiania przez konsumenta. Szczegółowe informacje o czasie oczekiwania znajdziesz w najczęstszych pytaniach. Inventory Viewer zawiera aktualny stan wyświetlania, więc gdy stan wyświetlania danego elementu w interfejsie użytkownika ulegnie zmianie, zostanie on niemal natychmiast odzwierciedlony w Inventory Viewer.
Czas ostatniej modyfikacji i czas indeksowania
Wyświetlacz asortymentu zawsze wyświetla najnowszą przetworzoną wersję elementu. Jednak po zakończeniu przetwarzania, ale zanim interfejs użytkownika zostanie zaktualizowany do najnowszej wersji, wersja elementu wyświetlanego nie będzie odpowiadać wersji, która została właśnie przetworzona i wyświetlana w Inventory Viewer. Wynika to z czasu przetwarzania w potoku wyświetlania. Czas indeksowania to czas, w którym dane otrzymane z plików danych i RTD zostały zsynchronizowane z bazą danych służącą do wyświetlania, aby można je było wyświetlać na platformach dla konsumentów. Każdy element, którego data Ostatniej modyfikacji jest wcześniejsza niż Czas indeksowania, będzie wyświetlany na platformach dla konsumentów.
Załóżmy na przykład, że dodajesz usługę w plikach danych, która kończy przetwarzanie o 00:30:00 i jest indeksowana o 01:30:00, a więc zaczyna się wyświetlać o tej godzinie. Następnie o 04:00:00 przesyłasz kolejny plik danych z nową wersją usługi z parametrem isDisabled=true. Przetwarzanie tego pliku danych kończy się o 04:30:00. Po zakończeniu drugiego przetwarzania Inventory Viewer wyświetli 1 stycznia 04:30:00 GMT jako ostatnia modyfikacja, ale do czasu przeprowadzenia operacji indeksowania proces zamawiania przez konsumenta będzie nadal wyświetlał wersję, która została przetworzona o godz. 00:30:00. Załóżmy, że kolejna operacja indeksowania rozpocznie się o godz. 04:45:00. W tym momencie stan usługi w interfejsie użytkownika zostanie zaktualizowany, a usługa przestanie być wyświetlana. Jednak w całym okresie od 01:30:00 (pierwsza operacja indeksowania) do 04:45:00 (druga operacja indeksowania) stan usługi będzie „Włączona”, ponieważ poprzednia wersja usługi była wyświetlana w interfejsie użytkownika.