엔드 투 엔드 파트너 포털 일치 가이드라인 주문

개요

Google 사용자는 작업 센터를 사용하여 현지 비즈니스에서 약속을 잡고 음식을 주문할 수 있습니다. 파트너가 제출하는 데이터 피드에는 다음을 포함해야 합니다.

  • 판매자 이름 및 주소
  • 각 판매자가 제공하는 서비스(가격 정보 포함)
  • 이용 가능 여부 데이터

Google에서는 판매자 데이터를 Google 지도 위치와 일치시키려고 시도합니다. 판매자 데이터가 지도 지형지물과 연결되면 서비스 및 이용 가능 여부 데이터가 있는 판매자가 Actions Center에 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 판매자 자격 기준을 참고하세요. 최적의 사용자 환경을 보장하기 위해 Actions Center는 일치하는 항목을 수정하려고 시도합니다. 그러나 올바른 지도 목록과 일치시킬 정보가 충분하지 않은 경우 Actions Center에서 일치 항목이 잘못된 판매자를 게시 중단합니다.

일치를 확인하는 중에 오류가 발생하며 이를 해결할 방법이 없는 경우 판매자 ID를 포함하여 Actions 센터 지원팀에 문의하세요.

가이드라인

다음 권장사항을 사용하여 판매자를 올바른 위치와 적절히 일치시키세요.

  • 판매자와 추천된 지도 위치 간에 이름, 주소, 비즈니스 카테고리가 일치하는지 확인합니다.

  • 판매자 이름에 제품 이름이나 관련이 없는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다(예: '세계 최고의 음식점! 철수네 김밥' 또는 '철수네 김밥에서 세트 메뉴 구매 시 미니 샐러드 무료 제공' 대신 '철수네 김밥' 사용).

  • 주소와 이름의 사소한 차이도 중요합니다. 객실 또는 아파트 호수와 같이 간단한 항목이 일치하지 않을 경우 일치하는 위치가 올바르지 않은 것으로 나타날 수 있습니다.

  • 항상 추천된 각 지형지물의 끝에 있는 지도 링크를 클릭하여 올바른 일치 항목인지 확인합니다. 스트리트 뷰를 사용하여 특정 위치가 정확한지 확인할 수도 있습니다.

미용, 금융 서비스, 피트니스 카테고리의 경우 Google 지도의 지형지물을 한 파트너의 판매자와만 일치시킬 수 있습니다. 판매자를 일치시키려고 할 때 지형지물이 다른 파트너의 판매자와 일치함을 나타내는 오류가 발생해야 한다고 생각되는 경우 판매자에게 직접 문의하세요.

Google 지도 사용 방법에 관한 자세한 내용은 Google 지도 고객센터를 참고하세요.

잘못된 일치를 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

일치하지 않으면 테이블 예약 또는 온라인 주문 버튼이 표시되지 않거나 잘못된 판매자 버튼이 표시될 수 있습니다.

  • 하나의 실제 주소에 여러 비즈니스가 있을 수 있습니다. 고유한 실제 주소를 가진 비즈니스와 비교할 때 이러한 유형의 판매자는 잘못 일치될 가능성이 높습니다.

    • 예를 들어 호텔 내 음식점과 스파는 상위 호텔과 동일한 실제 주소를 공유하는 별개의 비즈니스일 수도 있습니다. 마찬가지로 쇼핑몰이나 대형 건물 내의 비즈니스는 모두 동일한 실제 주소를 공유할 수도 있습니다.
  • 지도 지형지물의 카테고리를 사용하여 추천된 일치가 올바른지 확인합니다. 다음 예는 비즈니스의 장소 카테고리를 결정하는 방법을 보여줍니다.

주소가 동일한 비즈니스가 여러 개 있는 경우의 예
예 1: 이탈리아 음식점 Lago는 라스베이거스의 벨라지오 호텔 내에 있으므로 벨라지오 호텔과 같은 주소를 공유합니다. Lago의 올바른 일치 항목은 '5성급 호텔'이 아니라 '이탈리아 음식점' 카테고리입니다.


이름이 비슷한 여러 위치가 있는 일치하는 예시
이름이 비슷한 여러 위치가 있는 일치하는 예시
예 2: Hanoisquare Cimetière d'Ixelles의 이름은 Cimetière d'Ixelles와 부분적으로 일치합니다. 주소는 비슷하지만 정확히 일치하지는 않습니다. 카테고리를 살펴보면 한 위치는 베트남 음식점이고 다른 위치는 묘지이므로 불일치임을 알 수 있습니다. 이 일치는 잘못된 일치입니다. Google 지도에서 음식점 주소를 검색하면 음식점의 올바른 일치 항목이 표시됩니다.

일치 대화상자 내에 판매자의 카테고리가 판매자 이름 뒤에 기울임꼴로 명시됩니다.

판매자 카테고리를 기울임꼴로 표시하는 매처 UI

일치율을 개선하려면 어떻게 해야 하나요?

일치하지 않는 위치가 있는 경우 다음과 같이 일치율을 개선할 수 있습니다.

  • 최대한 정확하고 구체적인 이름 사용(예: '철수네 김밥' 대신 '철수네 김밥 전문점')

  • 판매자 url, telephone, category 추가

  • 제공된 주소에 거리 수준 정의 포함(예: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)

Google에서 추천한 장소는 올바르지 않지만 Google 지도에서 올바른 지형지물을 찾을 수 있는 경우 어떻게 해야 하나요?

  • 작업 센터에서 케이스를 엽니다. 파트너 ID (애그리게이터 ID라고도 함), 판매자 ID, 정확하다고 생각되는 Google 지도 지형지물의 URL을 포함합니다. Google에서 사용자를 대신하여 일치 항목을 만듭니다.

Google 에서 추천하는 장소가 올바르지 않고 Google 지도에서 올바른 지형지물을 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

오류 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?

  • 판매자는 판매자 자격 기준을 충족해야 하며, 기준이 충족되지 않으면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.